Queenzz Estetik ve Güzellik Merkezi

Mart veya Nisan ayında Ümraniye Queenz Güzellik Merkezi’nde tüm vücut (sırt hariç) lazer epilasyon paketi satın aldım ve toplamda 8 seans uygulama aldım. Yaklaşık 13-14 bin TL’lik ödemeyi peşin olarak gerçekleştirdim. Ancak seanslar sonunda istediğim hiçbir sonuca ulaşamadım. Kolumda, bacağımda, kol...

Ağustos 2025’ten bu yana Quenzz güzellik Merkezi Çanakkale şubesinde lazer epilasyon, Dermapen ve medikal cilt bakımı paketleri için üyelik kaydı yaptırdım. Sadece kayıt ve paket açılım ücretlerini ödedim, cilt bakımı paketinin ise tamamını (6000 TL) ödedim. Ancak bugüne kadar hiçbir hizmet almadım....

Queenzz Estetik & Güzellik Merkezi Samsun İlkadım şubesinde, lazer epilasyon işlemi için 250 TL kapora ödedim ve bu işlem için bir sözleşme imzaladım. Dün şubeye giderek kaporamın iadesiyle ilgili görüştüğümde, iptal etmem durumunda ücretin geri yatırılacağı söylendi. Ancak bugün telefonla tekrar il...

2024 yılında Quaenz Güzellik Çanakkale şubesinden 8 seanslık lazer epilasyon paketi satın aldım ve tüm ödemeleri her seans öncesinde nakit olarak yaptım. Seanslarımı tam ve eksiksiz olarak aldım, tüm seanslarım bitti. Buna rağmen bana 7 seans hizmet almışım gibi işlem yapıldığı ve bu nedenle 500 TL ...

2023 Ağustos ayında Diyarbakır Quenzz Güzellik Merkezi'nden lazer ve beyazlatma paketi satın aldım. Kullandığım paketler dışında 250 TL ödeme yaptım ve hizmetlere devam etmedim. Buna rağmen, idari birimlerinden aradıklarını söyleyen kişiler tarafından İstanbul Avrupa'dan aranarak, 2.950 TL ek ücret ...

Quenzz Güzellik’ten tüm vücut ve yüz bölgesi lazer epilasyon paketi ile birlikte 4 seanslık cilt bakımı paketi satın aldım. Cilt bakımı paketini almak istemediğimi özellikle belirtmeme rağmen, “Şimdi alıp istediğiniz zaman kullanabilirsiniz, lazeriniz bitince cilt bakımı yaparsınız” denilerek satın ...

Quenzz estetik Ümraniye Merkez şubesinde lazer epilasyon için ikinci paketimi oluştururken, hamile kalabileceğimi baştan belirtmeme rağmen sözleşmemin bir kopyası tarafıma verilmedi. Defalarca istememe rağmen sözleşmemi alamadım. Hamile kaldığımda işlemi dondurmak istediğimi söylediğimde önce kabul ...

Queenzz Ümraniye şubesinden 8 seanslık lazer epilasyon paketi aldım. Başlangıçta özellikle Alexandrite cihazı olup olmadığını sordum ve var denildi. Ancak uygulamada kullanılan cihazın Alexandrite olmadığını, farklı bir marka (robot X) ve tek nokta atışı olmadığını fark ettim. Sorduğumda ise sadece ...

Mart 2025’te Ordu Altınordu Quenz Güzellik Merkezi’nde lazer epilasyon için kayıt oldum. Toplam 8 seans aldım, işlemler 5 dakikada bitiriliyordu ve her seansta 550 TL olmak üzere ödemelerimi nakit olarak yaptım. Son seansım 31 Ekim 2025 tarihinde gerçekleşti. İşlemi yapan personel oldukça ilgiliydi,...

Queenzz Güzellik Giresun şubesinde kota doldurmak amacıyla bana zorla sözleşme imzalatıldı. Sadece taksit öder gibi ödeme yapacağım söylendi, detaylı bir bilgilendirme yapılmadı ve iptal veya cayma hakkıma dair herhangi bir bilgi verilmedi. Hizmet almak istemediğimi ve sözleşmemin feshedilmesini tal...

Ocak ayında Diyarbakır Queenz Güzellik Merkezi’ne kendi başvurumla değil, orada çalışan bir çocuğun ısrarı üzerine yukarı davet edilerek çıktım. Üniversite öğrencisiyim ve o dönemde Diyarbakır Memorial Hastanesi’nde görev yapıyordum. Onlara, sürekli gelemeyebileceğimi ve ilerleyen süreçte Muş’a geçe...

Queenzz Güzellik Merkezi Ordu şubesinde lazer epilasyon işlemi için başlık satın almama rağmen, son randevumda tekrar başlık satışı konusunda ısrarcı davranıldı ve benden yeni başlık ücreti talep edildi. Daha önce başlık aldığımı belirtmeme rağmen bu konuda ısrar edilmesi beni rahatsız etti ve herha...

28 Ekim tarihinde Balıkesir’de bulunan Queenz Güzellik Salonu’nda ödeme işlemi sırasında çalışanların ilgisiz ve lakayıt tavırlarıyla karşılaştım. Yaklaşık yarım saat boyunca bekletildim ve sorularıma yanıt alamadım. Yaşadığım olumsuzluğu yetkili kişiye ilettiğimde ise çalışanların haklı olduğu, tük...

Queenzz Estetik & Güzellik Merkezi Balıkesir şubesinden tamamen şikayetçiyim. Sadece cilt bakımı hakkında bilgi almak için gittiğim merkezde, herhangi bir hizmet almadan ve seansa katılmadan yalnızca alerjim olmadığına dair bir form doldurdum. Sonrasında bana sözleşme imzalatmak istediler; ancak hiç...

Queenzz Güzellik Merkezi İzmit şubesinde lazer epilasyon hizmeti aldım. Son 5 aydır her randevumda, bana verilen saatlerde merkeze gitmeme rağmen çalışanlar yerlerinde olmuyor ve hizmet alamıyorum. Ayrıca, toplamda 8 seans boyunca hiçbir sonuç elde edemedim. İşlemler hiçbir işe yaramadı ve verdiğim ...

13.10.2025 tarihinde Diyarbakır Queenz Güzellik Merkezi’ne beyazlatma işlemi için başvurdum. İşleme henüz başlamadım ancak başvuru sürecinde yanlış bilgilendirme, randevu sorunu ve ücret konusunda problemler yaşadım. Şubeye gittiğimde önümüze bir sözleşme koydular ve Sağlık Bakanlığı onaylı olduğu s...

13.10.2025 tarihinde Diyarbakır Queenzz Güzellik Merkezi’nden iki kişi olarak lazer epilasyon ve cilt bakımı hizmet paketini satın almak için başvurduk. Sadece kampanya fiyatının sabit kalması için, kişi başı 250 TL olmak üzere toplamda 500 TL kapora ödedik. Ben ödememi kartla, arkadaşım ise nakit o...

Queenzz Güzellik Giresun Merkez şubesinde, bir öğrencinin insanları kota doldurma bahanesiyle yukarı çıkarıp sözleşme imzalattığı bir süreç yaşadım. Haziran ayında, Eylül veya Ekim ayında hizmet alabileceğimi, o tarihlerde şehir dışında olduğumu ve eve döndüğümde geleceğimi belirtmeme rağmen, araya ...

Queenzz Güzellik Merkezi Çanakkale şubesinde tüm kol, tüm bacak, koltuk altı ve bikini bölgesine lazer epilasyon işlemi yaptırdım. Toplamda 8 seans aldım ve peşin olarak 4.000 TL’yi kredi kartı ile ödedim. İşleme başlamadan önce bana bitirme garantisi verildi ve çok tereddüt etmeme rağmen bu garanti...

Samsun Çiftlik Caddesi'nde bulunan Queenzz Güzellik Merkezi'nde yaşadığım bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 6 Eylül 2025 Cumartesi günü sadece fiyat bilgisi almak için merkeze uğradım. Çalışanların ısrarı üzerine, eşim izin verirse işlem yaptıracağımı belirttim ve ayrılmak istedim. Ancak sürekli ...

Geçen sene Haziran ayında Diyarbakır Ofis şubesinde lazer epilasyon hizmeti almak için başvurdum ve ilk seans öncesinde ücretimi nakit olarak ödedim. Ancak ilk seanstan sonra verilen hizmetten memnun kalmadığım için sözleşmenin iptalini talep ettim. Yetkililer, sözleşmenin iptalinin mümkün olmadığın...