Tomografi CD'si Hazırlanmazken 1,5 Saat Bekletildi Ve Bilgilendirme Yok

24 Ağustos tarihinde Altıntepe Kızılay Tıp Merkezi Maltepe şubesinde 4.500 TL ödeyerek tomografi çektirdim. Tomografiyi çektirdiğim gün sonucuma bakan doktordan genel olarak memnun kaldım, ancak hastanenin işleyişi ve organizasyonu beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı.

Yaklaşık bir hafta sonra raporum çıktığı için hastaneye tekrar gittim. Bu sefer raporumu alabilmek için yaklaşık 1,5 saat hastanede beklemek zorunda kaldım ve bu sırada yoğunluk ve iletişim sorunları nedeniyle personelle sürekli uğraşmak durumunda kaldım. Buna rağmen bana herhangi bir CD verilmedi.

İkinci bir doktordan fikir almak için gittiğimde, elimde CD olmadığı için doktor tomografimi detaylı şekilde inceleyemedi. Hastaneden çıkmadan önce görevlilere CD hazır olunca beni aramalarını, haber verirlerse gelip alacağımı özellikle belirttim, onlar da not aldıklarını söylediler. Ancak CD’nin hâlâ hazır olmadığı söylendi. Aradan haftalar, yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ne CD için arayan oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı.

Hem ödediğim ücret hem de yaşadığım sağlık süreci dikkate alındığında, tomografi CD’min acilen hazırlanarak tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum. Ayrıca yaşadığım aksaklık ve iletişimsizlikle ilgili gerekli incelemenin yapılarak benzer mağduriyetlerin tekrar etmemesi için önlem alınmasını istiyorum. Ben bir daha bu hastaneye gelmeyi düşünmüyorum, ancak en azından benden sonra gidecek kişiler için bu şikayeti özellikle yazma gereği duydum.