merkezi

PTT aracılığıyla gönderimi yapılan 6672620296848 takip numaralı kargom iki gündür tarafıma teslim edilmiyor. Adrese geld...iklerinde ne bir not kağıdı bırakılıyor ne de herhangi bir bilgilendirme yapılıyor, dağıtıcı adrese uğramadan ya da kapıya gelmeden teslim edilemedi kaydı düşüp geri gidiyor. Çağr...

Agesa Hayat ve Emeklilik’teki BES sözleşmemi iptal edip sistemden çıkmak istiyorum ancak maaşımdan yapılan kesintilerin ...üzerine eklenen tutarlar nedeniyle kendi ödediğim katkı payımı dahi alamıyorum. Devlet katkısı ya da ek getirilerle ilgili bir talebim yok, sadece kendi emeğimle ödediğim ana paran...

Turkcell Superonline fiber internet aboneliğim için 1 ayı aşkın süre önce taşınma talebinde bulundum. Ancak Turkcell Sup...eronline ile Türk Telekom arasında ont cihazı ve altyapı konusunda bir türlü organizasyon sağlanamadığı için taşınma işlemi ilerlemedi. Mobil uygulamadaki kayıtlarımda da hâlâ “Taş...

14.08.2026 tarihinde cep telefonuma 0 212 942 34 05 numaralı hattan çağrı merkezi araması geldi. Karşı taraf kendisini t...anıtmadan, herhangi bir şirket veya kurum ismi belirtmeden konuşmaya başladı, durumdan şüphelendiğim için kısa sürede görüşmeyi sonlandırdım. Bu tarz tanıtımsız ve şüpheli aramala...

11 Ağustos tarihinde faturalı hattımdan faturasız hatta geçiş yapmak için Vodafone çağrı merkezi üzerinden 49 36 ile bit...en numaram için kayıt açtırdım. Aradan zaman geçmesine rağmen hala çıkışım yapılmadı ve hattım faturalı olarak görünmeye devam ediyor. Bu süreçte bugün içinde Vodafone’u iki kez n...

Şubat ayında Digiturk’ten Fiber 100 internet aboneliği satın aldım, aylık ücretimin 549 TL olacağı bilgisi verildi. Buna... rağmen ilk faturam Mart ayında 3.800 TL’nin üzerinde, ikinci faturam ise Nisan ayında yaklaşık 2.200 TL olarak kesildi. Bu durumun düzeltilmesi için defalarca müşteri hizmetlerini...

LG marka FV5RGP0W model çamaşır makinemde yaşadığım arıza sebebiyle 29 Temmuz tarihinde LG yetkili servis ve çağrı merke...zi ile iletişime geçtim. O günden bu yana defalarca aramama ve WhatsApp üzerinden yazışmama rağmen süreç sürekli oyalamayla geçti ve “fiyat bilgisini ileteceğiz” denilerek net bir ...

Kahramanmaraş’ta kullandığım Rüzgar Net internet hizmetiyle ilgili olarak müşteri hizmetlerine kesinlikle ulaşamıyorum. ...Herhangi bir işlem yaptırmak veya destek almak istediğimde çağrı merkezine bağlanmak imkansız hale geliyor. Son dönemde en az on kez müşteri hizmetlerini aradım ve her bir aramamd...

Uzun süredir TurkNet internet abonesiydim, 04.06.2022 tarihinde aboneliğim başlamıştı. Abonelik kurulumunda cihaz ve mod...em kurulumu da yapılmıştı. Aboneliğimi daha sonra iptal ettirdim. Abonelik iptalinden sonra TurkNet tarafından bana bir e-posta gönderildi. Bu e-postada, cihazı iade edebilmem içi...

Arçelik yetkili servisinin ürettiği Beko marka T029462NME model buzdolabım temmuz 2026 başından beri soğutma yapmıyor. A...rızayı fark ettikten sonra 8 Temmuz’da yetkili servisi arayarak kayıt açtırdım. 10 Temmuz’da gelen teknisyen fanın değişmesi gerektiğini, parça siparişi vereceğini söyledi. Sonrası...

Ankara’da hizmet veren Güzellik Merkezi Ş**** S****’de Dermalife işlemi yaptırdım. İşlem öncesinde Instagram üzerinden b...ana bu işlemin 800 TL olduğu ve işlemi yapacak kişilerin doktor olduğu yazıldı. Bu bilgiye güvenerek merkeze gittiğimde ise, yüzümün tamamına işlem yapılacağı, 800 TL yerine flakon...

12.08.2026 tarihinden beri Superonline ev internetim tamamen kesik, modem üzerinde sürekli kırmızı ışık yanıyor ve iki g...ündür evimde hiç internet yok. Uygulama üzerinden arıza kaydı oluşturdum, en geç 24 saat içinde çözüleceği söylendi ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen sorun aynı şekilde devam ...

Daha Daha uygulamasındaki Coca‑Cola FIFA çantası kampanyası kapsamında cuma günleri verilen çekilişe katıldım ve FIFA 20...26 lisanslı büzgülü çanta hediyesini kazandım. Uygulamada da çantayı kazandığımı ve “Cüzdana Git” şeklinde bir butonla bunun göründüğünü net şekilde görebiliyorum. 19 Haziran’da b...

13.08.2026 günü saat 13:00–13:30 civarında Yemeksepeti üzerinden Soul Bowl restoranından 575 TL tutarında, Edenred ile o...nline ödeme yaparak sipariş verdim. Gelen yemeğin içinden kıl çıktı ve hijyen açısından son derece rahatsız edici bir durum yaşadım. Restoranı aradığımda kendilerine fotoğraf gönd...

Mersin Mezitli’deki Opel servisine günlerdir telefonla ulaşamıyorum, telefonlar açılmıyor. Bunun üzerine Opel merkezi ar...adım, 2 gün içinde dönüş yapılacağı söylendi ancak üzerinden süre geçmesine rağmen kimse dönüş yapmadı. Ayrıca myopel uygulamasına 3 gündür kayıt olmaya çalışıyorum fakat sistem h...

Kumtel’den beyaz turbo cam ankastre üçlü set ve set üstü ocak aldım. Kurulum için gelen yetkili servis, en başından beri... para almak için sürekli bahane üreten bir yaklaşım sergiledi. Davlumbazın borusu yok denildi, boruyu kapatan saçın mutlaka kesilmesi gerektiği söylendi, set üstü ocağın fileks bor...

Bissell Proheat Revolution 2 model halı yıkama makinemin temiz su haznesi içindeki conta su kaçırmaya başladı. Ürünü nor...mal kullanımda çalıştırdığımda hazneden su sızdığı için cihazı verimli şekilde kullanamıyorum. İki gündür WhatsApp hattı üzerinden servis talebi oluşturmaya çalışıyorum. Mesajları...

Bellona Çorum Merkez Çevreyolu bayisinden 11.07.2026 tarihinde Napoli oturma grubu satın aldım. Satış sırasında teslimat... süresinin en geç 30 gün olduğu belirtildi ancak bu süre geçmesine rağmen ürünüm teslim edilmedi. Mağaza ile görüştüğümde teslimat tarihinin 20.09.2026’ya uzatıldığı söylendi. Mağ...

Çağrı Market online market üzerinden verdiğim siparişim 7 Ağustos’ta teslim edildi. Sipariş içindeki anjelik eriklerin b...ir kısmı çürük, bir kısmı ezik haldeydi. Ürünle ilgili çok büyük bir mağduriyet yaşamamış olsam da, asıl sorun iade ve iletişim sürecinde oldu. 8 Ağustos’ta ürün iadesi talep etme...