merkezi

Gündoğdu Mobilya’dan aldığım baza başlık ilk teslim edildiğinde kırık halde geldi. Ürün zaten baştan sorunlu olduğu için... tam olarak kapanmıyor, vidaları atılmamış, aplikleri takılmamış bir şekilde bırakıldı. Yaşadığım sorunla ilgili önce İzmir Kısıkköy tarafıyla çözüm aramaya çalıştım ancak sonuç a...

Grand Termal Yalova Resort Hotel & Spa ile yaşadığım iade süreci maalesef ciddi anlamda hayal kırıklığı yarattı. 25 Mayı...s gecesi saat 00.00 civarında, 27-30 Mayıs tarihleri için rezervasyon yaptırdım. Bayram yoğunluğu gerekçesiyle ödemenin hemen yapılması istendi ve rezervasyon bedeli olan 38.250 TL...

Bugün Digiturk’ten Digiturk İnternet + Avrupa’nın Yıldızı paketine telefon üzerinden başvuru yaptım. Başvuruyu yaparken ...çağrı merkezindeki çalışana ileride kutulu pakete geçmek istersem bir sıkıntı olup olmayacağını özellikle sordum, bana hiçbir sorun olmayacağı söylendi. Buna güvenerek işlemi tamam...

23.06.2026 da abat tıp merkezine annemin şiddetli ağrısı yüzünden muayene için gittik genel cerrahi prf Dr. Ö*** bey ilk... başta bizimle çok ilgileniyormuş gibi göründü açıkçası ilk bakışta ilgili bir Dr. Gibi göründü bizde sevindik bizi muayeneye çağırdı ilk muayeneyi yaptı sonra tam batın tomografi ...

Turna.com müşteri hizmetlerini yalnızca satın almış olduğum uçak biletinin, iptal edilmesi halinde uygulanacak kesinti t...utarını öğrenmek amacıyla aradım. Ancak görüşme sırasında tarafıma net ve yeterli bir bilgilendirme yapılmadı. İlk olarak farklı bir iade tutarı ifade edildi, ardından çok daha yü...

Türkiye Sigorta nezdinde eşim ve kendim adına kayıtlı bulunan Tamamlayıcı Sağlık Sigortası poliçelerimizin 2026-2027 dön...emi yenileme işlemleri için Karabük’te bulunan Tekin Sigorta acentesi aracılığıyla süreç başlatılmıştır. İlk etapta tarafımıza 69.000 TL tutarında bir yenileme teklifi sunulmuştur....

Domino's mobil uygulaması üzerinden 1 Temmuz günü saat 02:31’de online ödem...e yaparak Yenişehir şubesinden sipariş verdim. Ancak Kurtköy Dumankaya Tren...

TTNET Fiber Güçlü Evde İnternet Kampanyası 3 kapsamında Antalya’da kullandığım internetimi İzmir’e taşındığım için altya...pı olmadığı gerekçesiyle kullanamaz hale geldim. Bu nedenle cezasız iptal ve kullanmadığım dönemlerin ücret iadesi için başvuruda bulundum ancak hem müdürlükler hem de çağrı merkez...

Metro firmasından internet üzerinden Ankara’dan Gerede’ye otobüs bileti aldım; aslında almak istediğim güzergah Gerede’d...en Ankara’ya idi. Yanlışlığı fark eder etmez, işlemin üzerinden henüz 3 dakika geçmişken çağrı merkezini arayıp hatalı işlem yaptığımı bildirdim. Ancak çağrı merkezi, opsiyonel de...

Honor Magic 8 Lite marka cihazımı, 2026 Haziran ayının sonunda havuzda yalnızca 2–3 dakikalık kısa bir fotoğraf çekimi s...onrası içine su sızması ve buna bağlı olarak kapanıp hiç açılmaması nedeniyle KVK Ankara teknik servisine teslim ettim. Telefon, profesyonel su altı çekiminde kullanılmamış, darbe ...

Akbank’ın sonu 4851 ile biten kredi kartıma 20.04.2026 tarihinde 1.504,50 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtılmıştır.... Bu kart aylardır pasif durumda olup, herhangi bir harcama veya işlem bulunmamaktadır. Buna rağmen, söz konusu ücretin “hizmet bedeli” olduğu belirtilerek çağrı merkezi üzerinden ...

Getmobil adlı internet sitesi üzerinden iPhone 14 Pro 128 GB cihazım için 38.200 TL tutarında satış teklifini onayladım.... Cihazımı Balıkesir’den kargo ile gönderdim ve İstanbul’da teslim alındığına dair kargo teslim bilgileri de mevcut olmasına rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. 28.06.202...

Bir internet sitesinden çocuk koltuğu siparişi verdik ve ürün Birgündekargo ile kargoya verildi. Ürün Gaziantep’e kadar ...gelmesine rağmen günlerce teslim edilmedi ve takip ekranında bir süre sonra ürünü iade ettiklerini gördük. Nedenini öğrenmek için önce Gaziantep’teki biriminizle görüştüğümüzde, “...

Haziran 2023’te İstanbul Haznedar’daki Safses İşitme Cihazları bayisinden, Phonak Audeo p70-312 Paradise modelinden bir ...çift işitme cihazı satın aldım ( cihazın asil yetkili satıcısı Sonova Duyu Sistemleri şirketi ana distribütörü - Merkezi Harbiye - İstanbul adresinde ) Cihazların seri numarası 231...

02.07.2026 sabahı saat 10.55 sularında İETT’ye ait 146 numaralı hatta çalışan a1676 araç numaralı otobüsle seyahat ederk...en Esenyurt Kültür Merkezi durağında inmek istedim ancak şoför kapıyı açmadığı için inemedim. Durağa geldiğimizde inmek istediğimi belirtmeme rağmen kapılar açılmadı ve bu nedenle ...

02.07.2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden verdiğim 925009048 numaralı siparişimde, sistemde stokta var olarak g...örünen kahve filtre kağıdı ürünüm teslimat sırasında eksik bırakıldı. Ürün hiç teslim edilmediği halde, sonrasında yalnızca para iadesi yapıldı. Ben Migros Sanal Market’ten alışve...

5 Haziran 2026 tarihinde Yapı Kredi Bankası’na ait, son 4 hanesi 8633 olan kredi kartımdan Axa Sigorta adına sanal POS ü...zerinden “taksitli satış – e‑ticaret” açıklamasıyla 20.601,90 TL tutarında 10 taksitli işlem yapılmıştır. Bu işlem tarafıma ait değildir ve bilgim dışındadır. İşlemi fark eder etm...

VakıfBank üzerinden kullandığım ihtiyaç kredisi sırasında, bilgim ve açık onayım olmadan Kazandıran Tarife adı altında b...ir ürün tanımlandığını ve bu kapsamda 10.752 TL tutarında bir ücret yansıtıldığını sonradan fark ettim. Krediden cayma hakkımı süresinde kullanmama rağmen bu ücret tarafıma iade ed...

Yapı Kredi üzerinden aldığım Hepsiburada Premium kredi kartımı ilk zamanlar sorunsuz kullanıyordum, ancak aylardır uygul...ama üzerinden giriş problemi yaşıyorum. Şifre değişikliği ekranında benden kart şifresi istendi, fakat bu şifre kartı ATM’ye takmadan alınamıyor. Bu nedenle telefonla müşteri hizme...

01.07.2026 tarihinde Marmaris Watsons şubesinden Frudia markalı bir nemlendirici ürün satın aldım. Ürünü yüzüme uyguladı...ğım anda yüzümde yanma, kaşınma ve normalde olmadığı halde belirgin bir şekilde terleme başladı. Bu belirtilerin ürünle birlikte ortaya çıktığını görünce, kremin benim cildime uygu...

01.07.2026 tarihinde Marmaris Watsons şubesinden Frudia markalı bir nemlendirici ürün satın aldım. Ürünü yüzüme uyguladı...ğım anda yüzümde yanma, kaşınma ve normalde olmadığı halde belirgin bir şekilde terleme başladı. Bu belirtilerin ürünle birlikte ortaya çıktığını görünce, kremin benim cildime uygu...

Bellona İncirli şubesinden 5 Mayıs tarihinde koltuk takımı siparişi verdim, ancak aradan geçen sürede ürünüm hâlâ hiç te...slim edilmedi. Siparişi verirken belirtilen teslimat süresine güvenerek hareket ettim fakat verilen tarihlere kesinlikle uyulmadı. İncirli şubesindeki bayideki yetkili, koltuk takı...

Sakarya Akyazı PTT şubesine gelen kargolarım son iki aydır düzenli olarak dağıtıma çıkarılmadan, doğrudan “şubeden tesli...m alın” şeklinde yönlendiriliyor. Oysa ödediğim hizmet bedeli kapsamında kargolarımın kapıma kadar teslim edilmesi gerekiyor ve merkezi bir konumda oturuyorum. Son 2 ay içinde en ...