merkezi

Yapılan araştırmalar ve kullanıcı bildirimleri incelendiğinde, 0850 480 61 12 numaralı hattın Touristica turizm ve seyah...at acentesine ait olduğu anlaşılmaktadır. Her ne kadar bazı kullanıcılar bilmedikleri bir 850'li numara tarafından arandıkları için başlangıçta tedirginlik yaşasa da, genel değerle...

Yaklaşık bir haftadır VFS Fransa vize işlemleri için kullandığım randevu hesabıma hiçbir şekilde erişemiyorum. Mevcut he...sabımla giriş yapmaya çalıştığımda “girilen kullanıcı sistemimizde yoktur” uyarısı alıyorum. Farklı telefon numarası ve e-posta adresleri ile yeni hesap açmayı denediğimde ise sist...

Karaca Vialand şubesinden tek çekim banka kartı ile yaklaşık 12.000 TL tutarında 12 kişilik yemek takımı satın aldım. Sa...tın alma sırasında, ürünü dilediğim herhangi bir Karaca mağazasından iade edebileceğim özellikle belirtildi. Ürünler yaklaşık bir hafta sonra elime ulaştı ancak kişisel sebeplerim ...

Einhell GC-WW 6036 model hidroforum bir haftadır sürekli çalışıyor, durmadan çalışma sorunu yaşıyorum ve cihazı normal ş...ekilde kullanamıyorum. Sorun başlar başlamaz önce yetkili servisi aradım fakat telefona bakan olmadı. Ardından genel merkezi aradım, orada da hiçbir şekilde telefona ulaşılamadı, ...

Garanti Bankası tarafından eşim, tamamen ücretsiz olduğu özellikle belirtilerek pos cihazı teklifi için arandı ve kabul ...etti. Cihaz bize ulaştığında pos cihazı bozuk çıktı, buna rağmen eşimin banka hesabından ücret kesilmeye başlandı. Eşim bunun üzerine pos cihazını iptal ettirdi ancak iptal edilmes...

Dyson v12 süpürgemi 13.01.2023 tarihinde yazlık evim için satın aldım. Cihaz toplamda en fazla 3–4 ay kadar kullanılmış ...olmasına rağmen, yaklaşık 2 gün önce motor arızası verdi ve tamamen çalışmaz hale geldi. Dyson çağrı merkezi ile görüştüğümde, cihazın servise gönderilmesi gerektiği ve motor deği...

Akbank Axess Gold kredi kartıma 26 Haziran tarihinde 1.329 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldı. Bu ücreti kabul e...tmediğim için iadesi konusunda bankanızla iletişime geçtim. Görüşmemizde, kartı en az altı ay kapatmama sözüm karşılığında yıllık kart ücretini iptal edebilecekleri söylendi. Bu k...

Kale güvenlik sistemlerinden 2 aboneliğim mevcut. Her ay düzenli olarak ban...a ulaşılamadığını ve kredi kartımdan tahsilat yapılamadığını belirterek, yü...

Zonguldak Ereğli’deki Opel yetkili servisinde 16+1 Opel Movano aracımızı personel servisi olarak kullanıyoruz. Yaklaşık ...1,5 aydır aracı verimli bir şekilde kullanamıyorum ve ciddi mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık 45 gün önce araç ilk olarak enjektör arızası vererek servise çekildi. Araç serviste uzun...

Tatilbudur üzerinden Royal Atlantis Icon otelinde 20-23 Temmuz tarihleri için yaklaşık 46.000 TL tutarında, kredi kartı ...ile ödeme yaparak bir rezervasyon yaptım. Bu tatili 2 kişi için satın aldım ve sonrasında annem ve babam adına isim değişikliği yapmam gerekti. Bunun için bugün toplam 6 kez çağrı ...

2017 yılında Zurich Emeklilik üzerinden başlattığım bireysel emeklilik poliçemden (poliçe numaram 999022) ayrılmak istiy...orum ancak yaklaşık 1 haftadır çağrı merkezi üzerinden bu işlemi gerçekleştiremiyorum. Telefonla aradığımda menü yönlendirmelerini eksiksiz yapmama rağmen sistem beni ayrılma bölüm...

Arçelik’ten satın aldığım ve ek garanti belgesi ile garanti süresi hâlâ devam eden 583630 el inoks buzdolabımdan yaklaşı...k 15 gün önce anormal sesler gelmesi üzerine İstanbul Maltepe’deki Arçelik yetkili servisini aradım. Gelen servis ekibi buzdolabını kontrol ettikten sonra “Bu dolapta hiçbir şey yo...

İzmir Pancar’daki A101 şubenizde çalışan personelin ısrarı ve ricası üzerine, kendisine prim olsun diye Tombank kartı al...dım. Kartı alırken aynı gün kullanmam gerektiği, alışveriş tutarının bir kısmının daha sonra iade edileceği söylendi. Ben de o gün kartı kullanarak alışveriş yaptım. Ancak vaat edi...

Yaklaşık 2 yıl önce Arçelik’ten 9124n model çamaşır makinesi satın aldım. Cihazı Niğde Merkez’deki Arçelik bayisinden al...dım. Son 10 aydır makine özellikle sıkma esnasında aşırı derecede yüksek ses çıkarıyor, adeta evin içinde helikopter çalışıyormuş gibi ses geliyor ve bu durum artık katlanılmaz hal...

Arçelik yetkili satıcısı Ceylanlar Mağazacılık İç ve Dış Ticaret Sanayi Limited Şirketi’nin Söke bayisinden vrf merkezi ...sistem olarak 3 adet 12’lik, 1 adet 24’lük duvar tipi iç ünite ve 1 adet 20502 a fdx dış ünite satın aldım ve montajı yapıldı. Ancak montajı yapan Arçelik teknik servisi, dış ünite...

6 Temmuz 2026 sabahı Paraşüt canlı destek chat üzerinden yaşadığım deneyim, bir muhasebe yazılımından beklemediğim kadar... verimsizdi. Paraşüt’te aktif aboneliğim var ve işimi aksatan somut bir konuda destek almak istedim. Fedex kargo faturalarımı sisteme toplu içeri alamıyorum. Faturalarda yer alan ...

Vodafone evde internet aboneliğini başlatırken çağrı merkezi üzerinden yapt...ığım görüşmede, bana bu hat için yılda üç aya kadar ücretsiz dondurma hakkı...

Abiye Merkezi internet sitesinden straplez, ön detay yırtmaçlı haki yeşili bir abiye sipariş ettim. Ürünü bugün, 6 Temmu...z Pazartesi günü saat 13.00 civarında DHL kargo ile kapıda ödeme seçeneğiyle teslim aldım. Paketi açar açmaz elbisenin her yerinin sökük olduğunu, ciddi şekilde kusurlu gönderildiğ...

Ziraat Bankası’na ait yeni banka kartımı yaklaşık bir buçuk ay önce çağrı merkezi üzerinden talep ettim. Kartımın en geç... 15 gün içinde kurye ile ev adresime teslim edileceği bilgisi verildi. Ev adresim doğru olmasına rağmen sistemde sürekli “adres yanlış, teslim edilemedi” şeklinde kayıt oluşturuluy...

21 Haziran 2026 tarihinde Triathlon Spor Ürünleri Anonim Şirketi’nin online satış kanalı üzerinden bir çift ayakkabı sip...ariş ettim. Ürün elime ulaştığında ayakkabının kullanılmış olduğunu düşündüren ciddi farklılıklar fark ettim. Çiftin iki ayağı arasında belirgin bir renk tonu farkı vardı ve ürünün...

Yaklaşık iki ay önce Evkur Kızılay Ankara şubesinden taksitli olarak yaklaşık 50.000 TL tutarında masa sandalye takımı, ...Kiler dolabı ve çok amaçlı dolap satın aldım. Satın alırken ürünlerin en geç 30 gün içinde teslim edileceği söylenmesine rağmen teslimat iki ay sonra yapıldı. Teslimat yapıldığınd...

13 Haziran’da A101 mağazasına girdiğimde Tombank kredi kartı için bankayı temsilen orada bulunan bir görevli, 400 TL har...ca 300 TL indirim, her alışverişte yüzde 5 indirim, çay hediyesi ve yaptığım harcamaların daha sonra iade edileceği gibi kampanyalar anlatarak beni karta yönlendirdi. Bu konuşmalar...

Denizbank’ta uzaktan müşteri edinimi ile vadesiz hesap açmak ve kredi kartı başvurusu yapmak istiyorum; ancak yaklaşık b...ir aydır, farklı zamanlarda yaptığım tüm denemelerde hem mobil uygulama hem de çağrı merkezi tarafından sürekli şubeye yönlendiriliyorum. Birçok bankada bu işlemler dijital kanalla...