merkezi

Denizbank kredi kartı ve ihtiyaç kredimle ilgili yaklaşık 20 gündür sadece 20 günlük bir gecikmem olmasına rağmen, banka... tarafından yoğun şekilde arama tacizine maruz kalıyorum. Çağrı merkezi numaralarının yanı sıra farklı illerden, özel cep telefonu numaraları üzerinden de aramalar yapılıyor. Nere...

Tchibo üzerinden Alman Kibo markalı, birkaç paket kahve alana espresso makinesi verilen ve toplamda 10.000 TL ödediğimiz... kampanyalı bir sipariş verdik. Siparişimi 16 Eylül tarihinde oluşturdum. Ürün, son derece özensiz bir kargo firması ile gönderildiği için daha bize hiç ulaşmadan, kargo firması ta...

Eminevim’in teslimat sürecinde yaşadığım gecikme nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. 25’inde imzaladığım senetl...erim hâlâ genel merkeze ulaşmadı. Süreci Eminevim uygulamasındaki “Teslimat Dosya” ekranından da takip ediyorum ve adımlar tamamlanmış görünmesine rağmen senetlerin genel merkeze g...

29 Aralık 2025 tarihinde Bolu’daki ZES araç şarj istasyonlarından birinde, düşük hızda şarj hizmeti aldım. Buna rağmen y...aklaşık 800 TL civarında, makul bulmadığım bir fatura ile karşılaştım. İşlemin hatalı olduğunu düşünerek konunun incelenmesi için çağrı merkezini defalarca aradım ve 3–4 kez görüşm...

28 Eylül tarihinde Trendyol Milla'dan hızlı teslimat seçeneğini özellikle tercih ederek bluz, etek ve elbise siparişi ve...rdim. İlk etapta teslimat tarihi 29 Eylül olarak görünüyordu, daha sonra 1 Ekim’e, ardından da tekrar değiştirilerek 2 Ekim’e ertelendi ve teslimat süresi ilk vaade göre toplam 3 g...

Aras Kargo’nun Sakarya Serdivan şubesiyle yaşamış olduğum saygısız ve ilgisiz davranış nedeniyle şikayetçiyim. Konya'dan... çıkan kargom Sakarya’ya gelecek ve dün itibarıyla yolda olarak görünüyordu. Gün içinde şubeye ulaşıp ulaşmayacağını öğrenmek için sadece bilgi almak istedim ancak yaşadığım süreç ...

Kolay Gelsin Kargo ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Be3571884 takip numaralı kargom 25 Eyl...ül tarihinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen halen elime ulaşmadı. Takip ekranında günlerdir sadece “işleminiz devam ediyor” ifadesi görünüyor ve teslimat tarihiyle ilgili h...

A101 üzerinden 2023 yılı Ekim ayı civarında 55 inç Toshiba QLED Android TV satın aldım. Garantinin bitmesine 14 gün kala... televizyonun ekranında dikey çizgiler oluşmaya başladı ve görüntü tamamen bozuldu. Bunun üzerine garanti kapsamında Vestel yetkili servisini çağırdım. Servis kontrolü sağladığınd...

N11 üzerinden Yakalagelsin isimli satıcıdan Samsung DW60dg540FWQ 4 Programlı 13 Kişilik bulaşık makinesini 09 Eylül 2026... tarihinde satın aldım. Ürünün en geç 10 gün içinde tarafıma ulaşacağını düşünerek siparişi verdim ancak 30.09.2026 tarihi itibarıyla ürün hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte N11 ve ...

Hepsiburada mobil uygulaması üzerinden bugün yaklaşık 114.999 TL bedelli bir telefon almak için Hepsitaksit limitimi kul...lanarak sipariş vermek istedim. Hepsitaksit limitim 130.000 TL olmasına rağmen ödeme aşamasında sürekli “Geçici bir hata oluştu, başka bir ödeme yöntemi seçin” uyarısı çıkıyor ve s...

Decathlon Bursa Sur Yapı mağazasına ürün almaya gittiğimde, almak istediğim Kiprun koşu şortu l bedenin uygun bedendeki ...son ürününün defolu olduğunu gördüğüm için bu şortu almak istemedim. Aynı zamanda almak istediğim beyaz spor tişörtün ise mağazada bedeninin bulunmadığı söylendi. Bunun üzerine mağ...

Rönesans Vip Güzellik Merkezi Darıca şubesine annem A*** K****** için cilt bakımı paketi satın aldık. Eylül ayında ilk t...aksit olarak 6.000 TL peşin ödeme yaptık, kalan ücreti de 4+4 taksit şeklinde ödeyeceğimiz söylendi ve anneme cilt bakımı için randevu verildi. Randevu günü annem işleme alındı an...

Türk Telekom mobil hattım 0507*****02 için 22.09.2026 tarihinde gelen SMS ile 12.916,05 TL tutarında bir ödeme bildirimi... gördüm. Hat kurulumu sırasında çağrı merkezi tarafından bana cayma bedelinin en fazla 1.000 TL civarında olacağı söylenmişti, buna güvenerek hattımı kullanmaya başladım. Şu anda ...

Garanti Bankası’na ait olan ve daha sonra Gelecek Varlık Yönetimi a. Ş.’ye devredilen borcum 20.04.2026 tarihinde tamame...n kapatılmış olmasına rağmen, KKB / Findeks Risk Merkezi raporumda hâlâ “kanuni takipte” olarak görünmektedir. Oysa Gelecek Varlık Yönetimi a. Ş. tarafından düzenlenen ve risk merk...

Kolay Gelsin firması aracılığıyla tarafıma gönderilen elektronik ürün, 25 Eylül 2026 Cuma günü merkezlerinize ulaşmasına... rağmen 30 Eylül 2026 tarihi itibarıyla hâlâ bana teslim edilmedi. 26 Eylül 2026 Cumartesi günü ürün kapıma kadar getirildi. Ancak getiren kurye kendi hatasıyla sistemde sipariş i...

Uzun süre önce satın aldığım Jumbo marka çelik çaydanlığımın ağız (gaga) kısmında sızma sorunu oluştuğu için ürünü servi...se gönderdim. Tahmini olarak 5 Eylül tarihinde Hilltown AVM’deki mağaza aracılığıyla ürünüm servise yollandı. Kısa süre sonra tarafıma, ürünün tamiri için 1.640 TL ücret yatırmam g...

18.09.2026 tarihinde IKEA’dan internet üzerinden yaptığım alışverişe ait kargom, 22.09.2026 tarihinden bu yana Artova Lo...jistik Ankara şubesinde bekliyor. Kaç kez aramama rağmen kargomun neden bekletildiğine dair hiçbir bilgi alamadım ve sorun çözülmedi. Bugün 30.09.2026 olmasına rağmen hala kargomu ...

Gaziantep Koluman Peugeot bayisinden 11.09 tarihinde sıfır kilometre 2026 model Peugeot 3008 hibrit otomatik aracı Leasi...ngle satın aldım. Araç, önceden konuştuğumuz tarihte teslim edilmedi, daha sonra teslimata geldiklerinde bu kez de aracın her yerinde çizikler olduğunu gördüm. Yedek parça siparişi...

Akbank üzerinden 29/09/2026 tarihinde kullandığım ihtiyaç kredisine bağlı olarak agesa tarafından “Kredim Güvende Kredil...i Hayat Sigortası” poliçesi düzenlendi. Bu poliçenin başlangıç tarihi 29/09/2026, bitiş tarihi ise 29/09/2027 olup, sigorta primi olarak tarafımdan 26.595,16 TL tahsil edilmiştir. ...

Yaklaşık 1,5 yıldır Vodafone faturalı hatlarımla yaşadığım sorun bir türlü çözüme kavuşturulmadı. Gereken tüm işlemleri ...defalarca yapmama, müşteri hizmetlerini çok kez aramama ve abone merkezine bizzat gitmeme rağmen, işini zamanında yapmayan ve yeterli yetkinliğe sahip olmayan personeliniz yüzünden...

Burgan Bank mobil uygulamasına bugün sabahtan beri giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda ekranda “sistemsel... hata olduğu, tekrar deneyiniz” şeklinde uyarı alıyorum ve hiçbir şekilde hesabıma erişemiyorum. Sorun devam ettiği için telefon bankacılığı üzerinden destek almak istedim ancak ç...

Temmuz ayında BİM mağazasından aldığım Dijitsu Air Connect klimadan 12 Ağus...tos’tan beri yoğun şekilde koku geliyor ve cihaz yeterince soğutmuyor. Klim...