Rönesans Vip Güzellik Salonu

28.12.2025'te Muğla’da bulunan rönesansvip48 adlı güzellik merkezinde leke tedavisi (yosun peeling) hizmeti için sözleşme imzaladım ve 17.000 TL ödeme yaptım. Ancak tarafıma hiçbir işlem uygulanmadı, hizmet fiilen hiç başlamadı. İşlem öncesinde bana sözlü olarak leke problemimin %90 oranında geçece...

Rönesans Vip Güzellik Merkezi’nde satışı yapılan bir ürünle ilgili şikayetimi iletmek istiyorum. Tarafıma satılan krem için 2.500 TL ücret alınmıştır. Daha sonra yaptığım araştırmada, aynı ürünün kendi resmi internet sitesinde ve farklı satış kanallarında yaklaşık 1.000 TL gibi çok daha düşük bir fi...

08.08.2025 tarihinde Rönesans vıp Karacabey şubesinden 8.000 TL karşılığında 24 seanslık g5 uygulama paketi satın aldım. Ancak işlemler düzgün yapılmadı ve hiçbir sonuç alamadım. Ayrıca sağlık sorunlarım nedeniyle sadece 5 seansa katılabildim ve 10.25.2025 tarihinde iptal talebimi ilettim. Buna rağm...

20 Eylül tarihinde Bursa’daki Rönesans Vip Güzellik Merkezi’nde cilt bakımı işlemi için başvurdum. Ancak herhangi bir işlem yapılmadığı halde, yapılmış gibi gösterilip benden ücret talep edildi. Bu durumdan dolayı mağdur oldum ve benzer şekilde mağdur olan başka kişilerin de olduğunu öğrendim. Konuy...

6 Eylül 2025 tarihinde Bandırma Rönesans vıp Güzellik Merkezi’nden lazer epilasyon ve cilt bakımı hizmeti almak için 5.000 TL ödeme yaptım. Ancak ödeme yapmama rağmen bana hiç randevu verilmedi ve hiçbir şekilde hizmet alamadım. Merkezle iletişime geçip ayrılmak ve ödediğim ücretin iadesini talep et...

Rönesans vıp Güzellik Salonu Muğla şubesinde göğüs, göbek, ense ve koltuk altı bölgelerine lazer epilasyon yaptırdım. Toplamda 8 seans aldım ve her seansa düzenli olarak katıldım. Ancak işlemler sonucunda beklediğim azalmanın aksine, kıllar artarak çıkmaya başladı. Hiçbir şekilde memnun kalmadım. Y...

Yaklaşık bir yıl önce Rönesans vip Urfa şubesinden yarım bacak, genital ve koltuk altı bölgeleri için lazer epilasyon paketi satın aldım. Tüm seanslarıma düzenli olarak gittim ve her seferinde farklı bir personel işlem yaptı. Arkadaşlarımla birlikte gitmemize rağmen hiçbirimiz memnun kalmadık; yüzde...

17 Eylül tarihinde Rönesans vıp Güzellik Salonu’ndan lazer epilasyon paketi satın aldım ve ödememi kredi kartı ile peşin olarak, toplam 4.500 TL şeklinde gerçekleştirdim. Ancak, henüz hiçbir seansa katılmadım ve bugün (18 Eylül) iptal talebimi ilettim. Salon yetkilileriyle yüz yüze görüşmemde, kampa...

Rönesans Güzellik Bandırma şubesinde lazer epilasyon hizmeti aldım. 09.04.2025 tarihinde başladığım 8 seanslık paket için 4500 TL ödeme yaptım. Ancak, nisan ayından bu yana bacağıma sadece 2, koluma ise 1 seans uygulandı. Her gittiğimde randevu sorunu yaşadım ve çoğu zaman “tüyleriniz görünmüyor” de...

Rönesans vıp Karaköprü Şanlıurfa şubesinde bacak, koltuk altı ve bikini bölgesi lazer epilasyon hizmeti alıyorum. Son üç seansımda randevu saatlerim sürekli bir saat gecikmeyle başlatıldı ve her defasında uzun süre bekletildim. Ayrıca, müşteriyle ilgilenme konusunda personelin yaklaşımı çok yetersiz...

2024 Ekim ayında Rönesans Vip Güzellik Merkezi'nde epilasyon işlemi için kayıt yaptırdım ve 7500 TL ödeme yaparak sözleşme imzaladım. Kayıt aşamasında çalışanlar son derece güler yüzlü ve ilgiliydi; ancak kayıt işlemi tamamlandıktan sonra tamamen ilgisiz ve isteksiz bir tavır sergilemeye başladılar....

Konu: Rönesans Çekmeköy Güzellik Merkezi – Lazer Epilasyon Hizmeti İptali ve Ücret İadesi Talebi Sayın Yetkili, 16/10/2024 tarihinde Rönesans Çekmeköy Güzellik Merkezi’ne lazer epilasyon hizmeti almak amacıyla başvuru yaptım ve ücretini peşin olarak ödedim. Ancak hizmete ilişkin yapılan araştırmal...

Ben 15 yaşındayım, kol tüylerimden rahatsızdım. Anneme çok ısrar ettim, lazere gitmek için ve annemle beraber gittik. Neyse, bizi 1 saat 45 dakika beklettiler. Annem, 'Bizim randevumuz var, neden bu kadar bekletiyorsunuz?' diye çalışan ablaya sordu. Annem daha sonra müdür odasına gitti, orada bir ab...

Rönesans Vip Akyazı Güzellik Merkezi’nde lazer epilasyon hizmeti almaya başladığımdan beri birçok sorun yaşıyorum. Özellikle çalışanların ilgisiz tavırları ve merkezin hijyen konusunda yetersizliği beni rahatsız ediyor. Uygulama odası ve kullanılan ekipmanlar da dahil olmak üzere her alanda temizlik...

Rönesans vıp güzellik merkezinden tüm vücut lazer paketi aldım. Ancak ilk gittiğim günden bu yana çalışanların ilgisiz ve özensiz olmasından dolayı büyük bir memnuniyetsizlik yaşamaktayım. Örneğin, uygulamalar sırasında hijyen kurallarına dikkat edilmiyor, örtüler değiştirilmiyor ve havlu örtülmüyor...

İlk deneyimimdi, doğru düzgün bilgilendirme yapılmıyor. İstediğinizde randevu vermiyorlar. 10 seans tüm vücut paketi aldım, lazer isteyip jiletle aldığım yerleri 'tüy uygun değil, boş atış yapar' deyip işlem yapmıyorlar. Boşu boşuna kıllarımı daha da güçlendirmiş oldum. Aynı makinede her personel fa...

Çekmeköy Rönesans Vip şubesini arayarak alex cihazlarının olup olmadığını sordum bana var dediler ve gittim. Girdiğim kötü cihaz asla alexandrite değildi. Bana başka bir model olduğunu söylediler ama kastettiğimin soğuk hava veren cihaz olduğunu biliyorlardı. Bölge olarak yüz, el üstü, ayak üstü ve ...

Çok ilgisizler atışları hızlı bir şekilde yapıyorlar. Ver alınmayan çok yer oluyor. Saatimizde almıyorlar ve bize kılları alıp gelinsin deniliyor. Alıp geliyoruz almayacaksın diyorlar almıyoruz tam tersi diyorlar lütfen gereğinin yapılmasını arz ediyorum.

Rönesans vıp'den lazer epilasyon paketi satın aldım. Lakin şubattan beri bir türlü randevu oluşturamadılar. Telefonlarıma geri dönüş sağlanmadı. En son şubeye gittim. Randevu oluşturdular. Randevu oluşturdukları gün gittiğimde ise aynı saatte başka müşterileri var olduğunu söyleyerek alamayız desile...

Yozgat merkez rönesans vip güzellik merkezinde parasını peşin verdiğim uygulamayı yapmadılar ve paramı da geri iade etmiyorlar. Şubat ayından beri beni, sizi sahibi arayacak diye oyalıyorlar, paramı almak için kimseye ulaşamıyorum. Mağdur edildim. Bundan sonraki süreç Tüketici Mahkemesi olacak.

17 Haziran Salı günü saat 19:00’da epilasyon randevum vardı. Randevuma 15 dakika geç kaldım ama çalışan, önümde 2 kişi olduğunu söyleyip beni alamayacaklarını belirtti. Zaten o saatte gitsem bile randevuya alınmayacaktım. Ayrıca kapanış saatinin 19:30 olduğunu söylediler ama önceden bana bu bilgi ve...

Renaissance VIP'de indirim çeki kazandığımı belirterek bana ulaştılar. Instagram'da bir kampanya yaptıklarını söylediler. Gönderinin altına yorum yapmamı istediler, 2000 TL indirim çeki kazandığımı söylediler. Kabul ettim ve işlemleri başlattım. Sonrasında randevu oluşturdular. Daha önce gidip fiyat...

+3