merkezi

Türkiye Sigorta’dan yaptırmış olduğum konut sigortam kapsamında yaşadığım bir sorunla ilgili olarak bilgi ve çözüm taleb...imi paylaşmak istiyorum. Muratbey Mahallesi 7527. Sokak No: 8/d adresinde ikamet ediyorum. 10.09.2026 tarihinden itibaren evimizin içinde yoğun ve rahatsız edici bir pis koku fark ...

20.07.2026 tarihinde Bolu Merkez’deki Beko bayisinden 6650 gg model su sebili satın aldım. Ürün ilk zamanlarda suyu norm...al şekilde soğuturken, son iki gündür suyu hiç soğutmuyor, soğutma yapmadığı için de motor sürekli çalışıyor ve rahatsız edici bir ses çıkarıyor. Bu sorun ortaya çıktıktan sonra B...

Nkolay’da hem ihtiyaç kredisi hem de KMH hesabım bulunuyor. Bir dosyam yasal takibe düştüğü için, banka diğer 4 kredimin... taksitlerini ödememe sistem üzerinden izin vermiyor. Uygulamada “müşteri yasal takip statüsündedir” uyarısı ile karşılaşıyorum ve yalnızca takipteki borcu kapatmam gerektiği söyle...

Halkbank mobil şube erişimim yaklaşık bir haftadır engelli durumdadır. Uygulamaya girmeye çalıştığımda ekranda “Mobil şu...be kullanımınız engellenmiştir” uyarısını görüyorum ve hiçbir şekilde devam edemiyorum. İstanbul Şirinevler şubesine giderek borcumu ödedim ve durumu oradaki yetkililere de anlatt...

Akbank üzerinden yeni müşteri olarak 3 ay vadeli, 75.000 TL tutarında tamamen faizsiz ihtiyaç kredisi kampanyasından yar...arlanmak üzere başvuruda bulundum. İşlemlerimi mobil şube üzerinden yaparken müşteri temsilcisi ile de telefonda görüştüm. Görüşmede bana, 80.000 TL kredi kullandırılacağı, bunun 7...

Uzun süredir devam eden bir icra dosyası problemim nedeniyle Garanti Bankası ile ciddi mağduriyet yaşıyorum. İzmir Tire ...Şubesi üzerinden takip edilen icra dosyam, tüm borcumu ödememe rağmen yaklaşık 90 gündür hâlâ kapatılmadı ve bu durum Findeks kayıtlarıma olumsuz yansımaya devam ediyor. Findeks’t...

2024 yılı Ağustos ayında Ankara Optimum AVM’de bulunan Media Markt mağazasından Bosch bcs711 ext şarjlı dik süpürge satı...n aldım. Ürünle birlikte kasko da yaptırdım. Satış sırasında bana üç yıl içinde dilediğim zaman batarya değişiminin ücretsiz yapılacağı, ayrıca kasko ile garantinin bir yıl daha uz...

Yapı Kredi Bankası’na ait sonu 6754 ile biten Worldcard kredi kartımdan, 27.09.2026 tarihinde 1.107,00 TL tutarında yıll...ık üyelik ücreti kesilmiştir. Kartı aktif olarak kullanmama rağmen, tarafımdan hiçbir onay alınmadan tahsil edilen bu ücreti kabul etmiyorum. Konuyla ilgili çağrı merkezi ile görüş...

Sompo Sigorta’da bulunan kasko poliçemde mini onarım hakkım olmasına rağmen... bu haktan faydalanamıyorum. Nissan Qashqai aracımın ön tamponundaki çizik ...

Mersoy Exclusive Hotel’de balayımız için yaptığımız rezervasyon nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşadık. 30 Eylül–2 Ekim ...tarihleri arasında 3 gün 2 gece konaklamak üzere otelin kendi rezervasyon çağrı merkezini arayarak fiyat aldık. Çağrı merkezi, Jolly üzerinden indirim olduğunu söyleyerek rezervasy...

Nesine hesabımda yaklaşık iki aydır 51-19 hata kodu nedeniyle hiçbir şekilde kupon oluşturamıyorum. Hem mobil uygulamada... hem de web sitesinde denememe rağmen, her seferinde kupon kazanç limitinin aşıldığına dair aynı hata mesajını alıyorum ve kuponum oynanmıyor. Bu süre içinde 7–8 kez müşteri hizme...

Vodafone abonesi olarak İstanbul Maltepe Küçükyalı Mektep Caddesi Işıklı Sokak civarına taşındıktan sonra, üzerime kayıt...lı dört adet faturalı Vodafone hattım olmasına rağmen bu adreste neredeyse hiç çekmeme sorunu yaşıyorum. Yaklaşık 01.06.2026 tarihinden beri telefon görüşmesi yapmakta zorlanıyor, ...

23 Ağustos 2026 tarihinden bu yana evimde TurkNet internet bağlantım tamamen kesik ve 48 gündür hiçbir şekilde internet ...hizmeti alamıyorum. Hızı ve kalitesiyle övünen bir firmanın bu kadar uzun süre müşterisini internetsiz bırakması kabul edilebilir değil. TurkNet online işlemler üzerinden neredeys...

Arçelik’ten satın aldığım çaycım makinesi neredeyse her ay farklı bir arızadan dolayı servise gidiyor. Gün boyu kullanıl...an bir ürün bile değilken, sadece sabah ve akşam çay demlemekte kullandığımız bir cihazın bu kadar sık bozulması kabul edilebilir bir durum değil. Artık sürekli servise gönder geti...

20.06.2026 tarihinde Adana Ceyhan Fuzulev şubesinden sisteme kayıt olurken ...doğum tarihimi yanlış kaydetmişler. Bu hata, üç aylık ödeme sonrasında gene...

Yaklaşık 10 gün önce TÜBİTAK Kamu Sertifika Merkezi üzerinden kurumsal malı mühür başvurusu yaptım ve ödemesini gerçekle...ştirdim. Malı mühürümün kargoya verildiğine dair bilgi aldım ancak kargoya verilmesinin üzerinden bir haftayı aşkın süre geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. AGT Kurye tarafı hiç...

2026 Şubat ayında İstanbul Cevahir AVM’de bulunan Modalife mağazasından Modalife Bohem koltuk takımı aldım. Ürünü teslim... aldıktan yaklaşık 5 ay sonra, 25 Temmuz’da koltuk takımının üzerine oturulan ana iskelet ahşap kısmı kırıldı. Ayrıca koltuğun ayaklarında da kırıklar bulunuyor, bu durum fotoğrafl...

Vodafone hattımın numarası 8152 ile biten ve eşimin kullandığı hat için Eylül ve Ekim aylarında hiçbir şekilde kabul ede...meyeceğim tutarlarda fatura çıkarıldı. 04.09.2026 tarihinde 2.824 TL, daha sonra Ekim ayı gelmeden 05.10.2026 tarihinde de 4.539 TL ödemek zorunda kaldım. Bu hattı eşim kullanıyor...

Secure-msp. App sitesine telefon takibi amacıyla üye oldum ve daha önce kendi isteğimle bu site üzerinden yaklaşık 450 T...L tutarında bir ödeme yapmıştım. 30.09.2026 tarihinde saat 18.26’da ise Yapı Kredi Bankası kartımdan hiçbir işlem yapmadığım ve onay vermediğim halde Secure-msp. App adına 732,84 T...

Digiturk kullanıcısıyım ve dün akşamdan beri televizyonumda e52-32 sinyal hatası alıyorum. Bunun üzerine Digiturk müşter...i hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum ve bugün için teknik servis randevusu verildi. Antalya Kepez’deki adresime 30 Eylül’de saat 17.37 sularında teknik servis geldi. Tek...