to read complaints and reviews, or file yours.Media Markt internet sitesi üzerinden bir adet Altus marka ocak satın aldım. Ürünü iade etmek için yaklaşık bir hafta ön...ce iade talebi oluşturdum ancak aradan geçen süreye rağmen ürünü almaya hiç kimse gelmedi. Müşteri hizmetlerini bu süreçte üç kez aradım. İade talebimin onaylanıp onaylanmadığını
Marmara Park Media Markt mağazasından bana hediye olarak alınan, kutusu hiç açılmamış kapalı bir Lenovo laptopun değişim...i için bugün Media Markt ile iletişime geçtim. Laptopu kullanmadığım ve yerine telefon almak istediğim için değişim hakkımı kullanmak istediğimi belirttim. Ancak telefonda, ürün m
Media Markt’ın online sitesi üzerinden bugün Samsung marka bir tablet için mağazadan teslim seçeneğiyle sipariş verdim. ...Özdilek AVM mağazasını seçerek saat 11.18’de “mağazadan al” seçeneğini onayladım, ödeme işlemini 33 bin TL olarak kredi kartından 4 taksit şeklinde yaptım ve 296521121 numaralı sip
Ürünü yılbaşından önce Media Markt'tan almıştım bir hafta kullandım 1 hafta sonra süpürge bozuldu lidar sensör arızası v...erdi. Garanti kapsamında Media Markt'a götürdüm ve yazılım hatası olduğunu söylediler ve servise gönderdiler. Benim anlamadığım konu sıfır alınan ürün neden bozulur ve yazılım hata
Media Markt internet mağazasından aldığım LG 55qned70 model televizyonun kurulumu için yetkili servis eve geldiğinde cih...azda hiç görüntü olmadı. Televizyonu alıp götürdüler ve sonrasında ana kart arızası olduğunu, ürünün değişime uygun olduğuna dair servis tutanağı düzenlediler. Bu tutanağı Media M
Sultanbeyli Atlas Park Media Markt mağazasından satın aldığım iPhone 14 Plus cihazımın arka kamerası ve flaşı, telefonu ...aldığım günden beri hiç çalışmıyor. Sıfır aldığım bir telefonda böyle temel bir arızayı en başından beri yaşıyor olmam beni ciddi şekilde mağdur etti. Cihazın faturası, garanti be
Media Markt mobil uygulaması üzerinden 9 Aralık 2025 tarihinde djı Neo marka drone bataryası için 290373907 numaralı sip...arişi oluşturdum. Aradan 35 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ ne kargolandı ne de siparişimle ilgili somut bir ilerleme sağlanabildi. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini 6 kez aradım
Kahramanmaraş Piazza Avm’de bulunan Media Markt mağazasından Ugreen marka 2 metrelik şarj uzatma kablosu satın aldım. Ür...ünü aldıktan sadece iki gün sonra kablodan duman ve yanık kokusu gelmeye başladı ve kablo, Redmi 13 Pro model telefonumun şarj soketini yaktı. Telefonumu tamirciye götürmek zorunda
12.08.2025 tarihinde Çorum Media Markt mağazasından 12.999 TL ödeyerek Redmi 12 marka telefon satın aldım. Cihazı alırke...n telefon kutusunun üzerinde vakumlu streç olmadığını, kutunun açık olduğunu fark edip sorduğumda, görevli buna rağmen “sıfır ürün” olduğunu söyleyerek beni rahatlattı. Telefonu d
Media Markt’tan satın aldığım Hoover HLEH10A2TCEX-17 model kurutma makinem için BNP Paribas Cardif üzerinden cihaz sigor...tası yaptırdım. 22.12.2025 tarihinde kurutma makinesinin kapağı kırıldı ve bu durum için sigortanın devreye girmesini talep ettim. Tarafıma “size geri dönüş sağlanacak” denmesine
Media Markt mobil uygulaması üzerinden bu sabah saat 06.00 civarında Govee AI Sync Box 2, 55–65 inç TV arkası ambiyans a...ydınlatma ürününü 9.999 TL bedelle sipariş verdim ve ödemeyi İş Bankası üzerinden havale yoluyla gerçekleştirdim. Siparişlerim kısmında ürün hâlâ aktif sipariş olarak görünmesine r
Media Markt Adana mağazasından 25 Ekim 2025 tarihinde yenilenmiş iPhone 14 Pro Max satın aldım. Cihazı kullanmaya başlad...ığımdan beri donma, kasma, kendi kendine kapanıp açılma ve tuş kilidinin çok geç tepki vermesi gibi sorunlar yaşadım. Bu sorunlar nedeniyle iade talebinde bulundum, mağaza talep ol
11.02.2024 tarihinde saat 15.30 civarında Kayseri Melikgazi Kayseri Forum Media Markt şubesinden Dream D10s robot süpürg...eyi peşin ödeme ile 12.000 TL karşılığında satın aldım. Ürünü satan mağaza görevlileri ürünü aşırı derecede överek, çok iyi olduğunu, bana büyük kolaylık sağlayacağını, özellikle ç
Ankara Kentpark AVM Media Markt şubesinden Grundig gpdf 5711 model ürünü 41635679 numaralı siparişim ile satın aldım. Sa...tın alma esnasında mağaza çalışanları ürünü Cuma günü teslim edeceklerini açıkça belirtmelerine rağmen, tarafıma verilen teslimat belgesinde teslimat tarihi Pazartesi (12.01.2026)
"Bosch ve Media Markt müşteri hizmetleri ile telefon görüşmelerim sonrasında Bosch servisi tekrar evime gelime raporu değişim için uygundur diye değiştirdi. Media Markt müşteri hizmetleri de oturduğum bölgedeki Media Markt a sureci devretti Media Markt aynı gün içinde hasarlı makineyi aldiripertei gün yenisini gönderdi ve kurulumu yapıldı benim sorunum çözüldü biraz gecikme oldu ama her şey için teşekkürler."
Media Markt’ın online sitesi üzerinden 294942767 sipariş numarasıyla 34.000... TL ödeyerek satın aldığım Bosch çamaşır makinesi, kargo tesliminden sonra
Media Markt üzerinden benim bilgim ve onayım olmadan kredi kartımdan 77.999 TL tutarında tek çekim işlem yapılmıştır. Bu... işlemle ilgili olarak bankama itirazda bulundum ve banka, inceleme yapabilmek için Media Markt’tan bazı evrak ve işlem detaylarını talep etti. Banka bu belgeler olmadan itiraz sü
2 Ocak 2026 tarihinde Ankara Panora AVM’de bulunan Media Markt mağazasından satın aldığım iPhone 17 Pro cihazla ilgili y...aşadığım sorun nedeniyle 12 Ocak 2026’da Armada’daki Başarı Yetkili Servisi’ne başvurdum. Yetkili teknik servis tarafından, cihazın dokunmatiği çalışmadığı için telefonun sıfırlanm
Media Markt İzmir Forum Bornova mağazasından satın aldığım Vivo v29 Lite 5g marka/model telefon, 1 Ekim 2025 tarihinde e...kran ısınınca kapanma sorunu nedeniyle kullanılamaz hâle geldiği için servise göndermek zorunda kaldım. Cihazı Media Markt Kayseri Forum'tan servise teslim ettim. Fatura numaram gj
16.12.2025 tarihinde İstanbul Forum AVM Media Markt mağazasından segway Ninebot Max g3 Elektrikli Scooter satın aldım. A...lışverişi yaptıktan kısa süre sonra aynı ürünün mağaza fiyatı yaklaşık 3.000 TL daha aşağıya düştü. Ürünü yeni almış olmama rağmen, aradaki fiyat farkının iadesini talep ettim. Ma
Media Markt’ın web sitesinden Razer Ornata v3 X model bir klavye satın aldım. Ürünü özelliklerini beğendiğim için aldım ...ancak klavyede anti ghosting özelliği bulunmadığı için kullandığım ilk günün ertesi günü, 24 Aralık 2025 tarihinde iade talebi oluşturdum. Sipariş numaram 292185599, ürün Sivas Div
Media Markt Zeytinburnu şubesinden dün akşam üstü kulaküstü bir kulaklık satın aldım. Ürünü kullanmak için açtığımda ses...inin neredeyse hiç çıkmadığını, oldukça düşük kaldığını fark ettim. Yeni aldığım bir kulaklığın bu kadar kötü performans göstermesi nedeniyle mağazaya geri götürüp değişim talep et
Media Markt aracılığıyla dream robot süpürge aldık mağdur olduk. Media Markt'tan dream marka robot süpürge aldım yaklaşı...k 20 gün sonra bozuldu şarj edilmez duruma geldi müşteri hizmetleriyle görüştük işlemler hızlı olsun diye direkt servise gönderin dendi dream servise gönderdik 08.12.2025 tarihinde
Pazarama üzerinden Media Markt satıcısından Moza r5 seti satın aldım. Ürünü 5 Ocak’ta teslim aldım ve yasal cayma hakkım...ı kullanarak 7 Ocak’ta sistem üzerinden iade talebi açtım. Ardından ürünü 10 Ocak’ta kargoya vererek iade için gönderdim. Kargo bilgilerine göre ürün 12 Ocak Pazartesi günü saat 10
