Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kurutma Makinesi Kargoya Girmedi, Media Markt’tan Açıklama Gelmiyor

Kurutma Makinesi Kargoya Girmedi, Media Markt’tan Açıklama Gelmiyor
profile
24 Mayıs 19:19
1

5 Mayıs tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden Arçelik marka bir kurutma makinesi sipariş ettim. Sipariş bedelini kredi kartı ile 22.947 TL olarak ödedim ve tarafıma bir kargo takip numarası iletildi. Ancak verilen kargo numarasına hiçbir şekilde ulaşılamıyor, böyle bir kargo görünmüyor.

Aradan 19 gün geçmesine rağmen ne Media Markt’tan ne de Gazioğlu DTM’den herhangi bir geri dönüş almadım. Media Markt müşteri hizmetlerini her aradığımda “1 ile 3 iş günü içerisinde size dönüş yapılacaktır” denilmesine rağmen kimse bana geri dönmedi. Görüştüğüm müşteri temsilcileri de sisteme baktıklarında kargoyu göremediklerini, bana iletilen kargo numarasına ulaşılamadığını söylüyorlar.

Anneler Günü indirimi kapsamında aldığım bu ürünün hâlâ teslim edilmemesi ve süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmaması nedeniyle mağdur oldum. Media Markt gibi bir firmanın, iş takibi yapmayan ve müşteri mağduriyetine sebep olan Gazioğlu DTM ile çalışmasını da anlamakta zorlanıyorum.

Sipariş numaram 310628740’tır. Ürünümün acilen bulunarak tarafıma teslim edilmesini veya ödediğim 22.947 TL’nin eksiksiz ve ivedi şekilde iadesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Akif sonuçtan hiç memnun değil

profile
19 Temmuz 2025 16:39
299

Media Markt’ta Kimlik Kartı İle Ürün Teslim Edilememesi

profile
27 Şubat 12:48
234
Tüm Media Markt Teslim Şikayetlerini Gör

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Media Markt Kategorileri