4
Çözüldü
Kasko Ücreti Ödedim, Düşük Pert Teklifi Ve Yeni İphone 13 Değişim Talebi
27 Nisan 16:33471
"İlginiz için teşekkür ederim"
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Media Markt mağdur
8.799 şikayet
Media Markt’ta Operatör Değişikliği Sürecinde Sürekli Gecikme Ve Çelişkili Bilgilendirme
27 Nisan 15:55463
Hattımı Vodafone’dan Türk Telekom’a, Media Markt’ın anlaşmalı olduğu özel tarifeye geçirmek için 22 Nisan’dan bu yana de...falarca mağazaya gitmeme rağmen hâlâ operatör değişikliği yapılamadı. Süreç boyunca hem bilgilendirme eksikliği hem de çelişkili açıklamalar yüzünden ciddi şekilde mağdur oldum. İ
Media Markt’ta Açıklanmayan Ek Ücretler Ve Yanıltıcı Bilgilendirme
27 Nisan 14:39880
18.03.2026 tarihinde Kahramanmaraş Piazza Avm’de bulunan Media Markt mağazasından iPhone 17 Pro Max 512 GB, ekran koruyu...cu ve telefon kılıfı satın aldım. Alım esnasında satıcı personele şarj başlığı adaptör, kablosuz şarj cihazı ve kasko fiyatlarını sordum. Kasko bedeli olarak 20.000 TL, adaptör ve
1
Media Markt’ta Tekrarlayan TV Arızası Ve İade Sorunu
27 Nisan 14:12619
06.02.2026 tarihinde Media Markt İzmir İstinyePark şubesinden LG 75NAN90A model televizyonu satın aldım. Ürünü mağazadan... kredi ile aldım ve kredi ürünle bağlantılıdır. Televizyonla birlikte yaklaşık 5.000 TL tutarında ek sigorta da yaptırdım. Ürün teslim edildikten yaklaşık bir hafta sonra televiz
1
Media Markt Telefonumun IMEI’si Klonlandı, Güvenim Sarsıldı
27 Nisan 12:28739
07.04.2025 tarihinde saat 19:53’te Tekirdağ Çorlu Kipa AVM’de bulunan Media Markt mağazasından Redmi Note 14 Pro model t...elefonu satın aldım. Bugün sabah hattıma “IMEI numarası klonlanmıştır, cihaz 30 gün içinde kapatılacaktır” şeklinde yasal uyarı mesajı geldi. Bunun üzerine e-Devlet üzerinden sorgu
Garanti Süresi Aşımı Ve Yedek Parça Beklenmesi Nedeniyle Ürün Değişimi Talebi
27 Nisan 12:19136
23.03.2026 tarihinde Dream R10Pro marka dikey süpürgemi Şanlıurfa Haliliye Piazza Avm Media Markt mağazası üzerinden gar...antiye verdim. Ürün 30.03.2026 tarihinde servise ulaştı. Media Markt tarafı, 23.03.2026 tarihinden itibaren 15 gün içinde işlemlerin tamamlanacağını ve cihazın tekrar elime ulaşaca
1
Kırık TV, Uzun Teslimat Ve Yanıltıcı Bilgilendirme
27 Nisan 11:58483
19.04.2026 tarihinde Media Markt uygulaması üzerinden kendi adıma açtığım hesabımla, iki ayrı eve teslim edilmek üzere 2... adet LG 65UA85006 la. Apez ss6 65 inç 4K UHD Smart TV siparişi verdim. Teslimat tarihleri sistemde 21–22 Nisan olarak görünüyordu. Siparişlerden biri için aynı gün “hemen kargoya
1
Garanti Kapsamında Kullanıcı Hatası İddiası Ve 38 Bin TL Ücret Talebine Karşı Çıkıyorum
27 Nisan 11:29398
2025 yılında Media Markt mağazasından satın aldığım iPhone 13 cihazım arıza nedeniyle garanti kapsamında servise gönderi...lmiştir. Ürün, Başarı Teknik tarafından incelenmiş ve tarafıma hiçbir somut ve teknik olarak yeterli gerekçe sunulmadan “kullanıcı hatası” denilerek yaklaşık 38.000 TL tutarında üc
1
Media Markt’ta Hediye Çeki Gecikmesi Ve Süreç Sahiplenmemesi
27 Nisan 10:55225
04.03.2026 tarihinde Media Markt Haramidere mağazasından Samsung QE65LS03FWUXTK ss6 model televizyonu yaklaşık 80.000 TL... ödeyerek satın aldım. Satın alma sürecinde Samsung kampanyası kapsamında hediye çeki verileceği söylendi, ancak aradan yaklaşık 50 gün geçmesine rağmen bu hediye çekiyle ilgili hi
1
Stokta Olmayan Ürün İçin Tekrarlanan Kupon Sorunu
27 Nisan 09:50230
23 Mart tarihinde Media Markt e-ticaret sitesinden bir USB bellek siparişi verdim. Ürünü bir haftadan fazla bekledikten ...sonra stokta olmadığı gerekçesiyle siparişim iptal edildi ve aynı ürünü aynı fiyattan alabilmem için bir kupon tanımladılar. Bu kuponla tekrar aynı ürünü aynı fiyattan sipariş etti
Öne ÇıkanKonular
1
Media Markt'tan Arızalı Kablosuz Kulaklık İçin İade Ve Değişim Talebi
27 Nisan 09:36284
25.04.2026 tarihinde saat 13:00 civarında Diyarbakır Ceylan AVM’de bulunan Media Markt mağazasından Shield Sound Music m...arkalı bir kablosuz kulaklık satın aldım. Uçağım 14:00’te olduğu için mağazada detaylı kontrolünü yapma imkanım olmadı ve apar topar havaalanına geçmem gerekti. Şu an Kıbrıs’ta ya
Geçersiz İade Kodu Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti Nedeniyle Media Markt’ta İade Hakkım Engellendi
27 Nisan 09:13281
20 Nisan tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden, Media Markt pazaryerinde satış yapan Fly Teknoloji isimli satı...cıdan bir ürün satın aldım. Ürün 21 Nisan tarihinde tarafıma teslim edildi ve aynı gün, yasal süreler içinde iade talebi oluşturdum. Sipariş numaram 308799921’dir. İade talebime r
1
Media Markt’ta İpad Air Fiyat Düşüşü Nedeniyle İade Talebi
27 Nisan 04:25248
23 Mart 2026 tarihinde Bursa’daki Media Markt mağazasından m4 işlemcili 128 GB iPad Air satın aldım. Ürünü aldıktan sonr...a henüz 30 gün dolmadan aynı ürünün fiyatında ciddi bir düşüş olduğunu fark ettim. Kısa süre önce yüksek fiyattan aldığım ürünün bu kadar kısa zamanda daha düşük bir fiyata inmesi
1
Media Markt Ve KVK'de Servis Sorunu Ve İade Talebi
27 Nisan 01:05440
Samsun Piazza Media Markt mağazasından yaklaşık 8 ay önce Oppo Reno 13f cep telefonu satın aldım. Aldığım günden beri te...lefonda kendiliğinden kapanma problemleri yaşıyordum, son zamanlarda ise telefon tamamen kapanıp hiç açılmamaya başladı. Mart ayında telefonu aynı Media Markt mağazasına teslim ed
Full Koruma Kılıfı Kırıldı, Telefonumda Hasar Oluştu
26 Nisan 23:44541
20.03.2026 tarihinde Ankara Metromall AVM Media Markt mağazasından iPhone 17 Pro Max telefon satın aldım. Telefonla birl...ikte, cihazın zarar görmemesi için çalışanların tavsiyesi üzerine 1.649 TL ödeyerek “full koruma Premium” kılıf aldım. 26.04.2026 tarihinde telefonum sert sayılmayacak bir şekilde
Roborock Q8 Max Batarya Değişim Hakkı İhlali Ve Servis Hataları
26 Nisan 23:02454
20.03.2024 tarihinde Media Markt Eskişehir Espark mağazasından Roborock q8 Max süpürgeyi, 1961227546 numaralı 3 yıllık c...ihaz koruma paketiyle birlikte, özellikle “3 yıl içinde bir kez batarya değişim hakkınız var” denilerek satın aldım. Cihazı 09.04.2026 tarihinde “süpürme esnasında kendi kendine
Üç Hafta Beklenen Dikey Süpürge Teslim Edilmediği İçin Mağaza İletişimsizliği
26 Nisan 18:37220
Yaklaşık 3 hafta önce Çorum AHL Media Markt mağazasından Dreame marka dikey süpürge satın aldım. Mağazada kapalı kutu ür...ün olmadığı, sipariş geçileceği ve en geç 3 gün içinde ürünün mağazaya geleceği söylendi. Ödemeyi 28.000 TL olarak kredi kartına taksitli şekilde yaptım ve ilk taksitini de bugün ö
2
Media Markt Mağazasının İade Sözünü Yerine Getirmemesi
26 Nisan 18:33184
Ankara Optimum AVM içindeki Media Markt mağazasından 17.04.2026 tarihinde Tefal Pure Max ütü satın aldım. Ürünü alırken ...satış temsilcisi, ütüyü beğenmezsek memnuniyetsizlik bildirimi ile 1 ay içerisinde iade edebileceğimizi açıkça söylediği için içim rahat bir şekilde ürünü aldım. Ancak ürünü kulla
1
Arızalı Robot Süpürge Ve İade Reddi Nedeniyle 54.000 TL Kaybı
26 Nisan 18:00472
30.03.2026 tarihinde Konya Real M1 AVM içindeki Media Markt mağazasından Dreame D20 Ultra robot süpürge satın aldım. Ürü...nü eve götürüp kutusunu açtığımızda, daha ilk kullanımda cihazın arızalı olduğunu fark ettik. Süpürme işlemini eksik yapıyor, paspaslamaya geçmiyor, odaları tamamlamadan kendi kend
+1
2
Arızalı Dreame D20 Ultra Ve Haksız İade Reddi
26 Nisan 17:29451
30.03.2026 tarihinde Konya Real m1 AVM içindeki Media Markt mağazasından Dreame d20 Ultra robot süpürge satın aldım. Ürü...nü eve götürüp kutusunu açtığımızda, daha ilk kullanımda cihazın arızalı olduğunu fark ettik. Süpürme işlemini eksik yapıyor, paspaslamaya geçmiyor, odaları tamamlamadan kendi kend
1
Media Markt’tan Apple Değiş Tokuş Kampanyasında Ödeme ve Ürün Kaybı
26 Nisan 10:25694
10.04.2026 günü Media Markt isimli elektronik mağazanın internet sitesinden Apple Değiş Tokuş kampanyasından iPhone 15 a...ldım. Media Markt anlaşmalı olduğu şirketin bana eski telefonum iPhone 11 için kit göndereceğini, eski telefonumun belirttiğim özelliklerde ve iyi durumda olması halinde Media Mark
Teslim Edilmemiş Ürün Sistemde Teslim Edildi Olarak Görünüyor Ve İptal Talebimiz Yanıtlanmıyor
26 Nisan 09:19434
Media Markt’ın Pazaryeri üzerinden kayıtlı olan “Gazioğlu Mobilya Dayanıklı Tüketim Malları İnşaat Ticaret Limited Şirke...ti” isimli satıcıdan 30.03.2026 tarihinde Arçelik 2072 MB e Enerji Sınıfı 244 l 7 bölmeli beyaz derin dondurucu satın aldım. Ürünün statik özellikte olduğunu sonradan öğrendik, oys
1
Media Markt Ankara Mağazasında Değiştokuş Kampanyası Gecikmesi Ve Cihaz İadesi Sorunu
26 Nisan 07:07317
Media Markt’ın Ankara MetroMall AVM mağazasındaki değiş‑tokuş kampanyasına eski telefonum Tecno Camon 20 Pro 256 GB mode...l cihazımı vererek katıldım. Cihazımı 13 Nisan tarihinde mağazaya teslim ettim ve 18 Nisan’da cihazımın ilgili yere ulaştığı bilgisini aldım, ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen
5
Çözüldü
Kusurlu Ekran Koruyucu Nedeniyle Telefon Ekranının Kırılması Ve Tazmin Talebi
26 Nisan 03:04520
"Genel müdürünüz beni aradı telefonumun değişim veya iadesine karar verildiğini söyledi bu konuda çok teşekkür ederim ilgili davrandıkları için iyi ki Media Markt'ten almışım diyorum gerçekten başka firmalar kabul etmiyor bu şekilde mağdur edilmedim"
24.04.2026 tarihinde Bursa Osmangazi Korupark AVM Media Markt mağazasından ...iPhone 13 telefonum için “ömür boyu ekran koruyucu” paketi kapsamında ekran