İki Bin Liralık Fiyat Farkı Ve Mağaza Cevapsızlığı

14 Mayıs 2026 tarihinde saat 21.06’da Media Markt İzmit mağazasından kmo719026 model Koenic mini fırını 7.499,00 TL bedelle, kredi kartı ile tek çekim olarak satın aldım. Fişim mevcut, ayrıca mağaza sisteminden de ad soyad bilgilerimle (Vedat E*******) ulaşılabilir.

Satış esnasında ürünün fiyatı ile ilgili, çok kısa süre içinde bu kadar ciddi bir indirime gireceğine dair herhangi bir uyarı yapılmadı. Ertesi gün, 15 Mayıs 2026 tarihinde mağazada ürünün üzerinde bulunan kırmızı indirim etiketinde 15–31 Mayıs tarihleri arasında geçerli olmak üzere fiyatın 5.399,00 TL’ye düştüğünü fotoğrafladım. Yani saatler içinde aynı üründe yaklaşık 2.000 TL’lik bir fark oluştu ve bu durum beni maddi olarak mağdur etti.

Bu durumu 25 Mayıs’ta, yine mağazaya başka bir ürün alımı için gittiğimde fark ettim ve mağazaya yazılı olarak bildirdim; ancak şu ana kadar tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Gerek alışverişi yaparken bilgilendirilmemem, gerek sonrasında dönüş yapılmaması beni hem üzdü hem de kuruma olan güvenimi sarstı.

Yaşadığım bu mağduriyetin, ürün için ödediğim tutar ile indirimli fiyat arasındaki yaklaşık 2.000 TL’lik farkın tarafıma iadesi veya hediye çeki/alışveriş çeki gibi makul bir yöntemle telafi edilmesini talep ediyorum.