Media Markt'ta Macbook Pro'ya Fiyat Düşüşü Sonrası İade Talebi

2 Haziran’da Media Markt üzerinden verdiğim 313949603 numaralı Macbook Pro siparişim 4 Haziran’da tarafıma teslim edildi. Ürünü aldıktan sonra daha üzerinden bir hafta bile geçmeden, 9 Haziran tarihinde aynı üründe ciddi bir fiyat indirimi yapıldığını gördüm ve bu durum beni mağdur etti.

Kısa süre içinde bu kadar büyük bir fiyat değişikliği olması, müşteriyi korumayan ve güven duygusunu zedeleyen bir durum yaratmaktadır. Aynı ürünü birkaç gün arayla alan müşterilerin bu kadar farklı fiyatlarla karşılaşması, alışveriş ortamındaki adalet ve güveni sarsmaktadır.

Bu süreçte Media Markt müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak herhangi bir şekilde yardımcı olunmadı. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve ödediğim tutarla yeni fiyat arasındaki farkın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.