to read complaints and reviews, or file yours. 
13 Eylül 2025 tarihinde Tekirdağ/Çorlu Media Markt mağazasından Huawei Pro 80 Ultra model bir telefon satın aldım. Ürünü eşime hediye olarak aldım, ancak eşim eski telefon alışkanlıklarından dolayı bu modeli kullanmakta zorlandı ve birkaç gün denedikten sonra kullanmamaya karar verdi. Telefonun kutu...
Fatura bilgilerim, siteye kaydettiğim vergi dairesi ve T. C. İle kesilmemiş. Firma, iade edip tekrar alabileceğimi söylüyor. Zaten ürünü açtım ve kullanıyorum, nasıl iade edeyim? Müşteri memnuniyeti sıfır. Mağdur edip çözüm sağlamayan bir firma!
16 Şubat 2026 tarihinde Ankara Metromall Media Markt mağazasından Dreame v20 dik süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan kısa süre sonra, tetik kısmından elektrik çarpması sorunu yaşadım ve ürünü servise gönderdim. Servisten “tamir edildi” denilerek tarafıma geri gönderildi. Ancak bu sefer de batarya aş...
"Yeni laptopla değişim yapıldı teşekkür ederim"
16 Ağustos 2025 tarihinde satın aldığım Monster Abra a5 model laptopumun s tuşunda, aldıktan sadece 3 gün sonra arıza oluştu. 22 Ağustos’ta ürünü Kays...
17 Eylül’de Trendyol platformu üzerinden Media Markt satıcısından LG OLED65G55LW model televizyonu, 126.219 TL’ye kredi kartı ile 3 taksit olarak sipariş ettim ve ödemesini gerçekleştirdim. Ancak aradan 7 gün geçmesine rağmen ürünüm gönderilmedi. Trendyol üzerinden Media Markt ile yaptığım yazışmala...
22.09.2025 tarihinde Media Markt Levent şubesinden internet üzerinden satın aldığım Samsung 65Q60D model televizyonu teslim almak için şehir dışından İstanbul’a geldim. Gelmeden önce müşteri hizmetlerini arayarak siparişimin hazır olduğunu ve mağazanın 22:00'ye kadar açık olduğunu teyit ettim. 20:50...
23.09.2025 tarihinde Sultanbeyli Media Markt şubesinden Tekno Spark GO1 model bir telefon satın aldım. Satış sırasında bana telefonun kamerasının 50 MP olduğu söylendi, ancak ürünü aldıktan sonra ayarlar menüsünden kontrol ettiğimde kameranın aslında 13 MP olduğunu fark ettim. Satın alma sırasında k...
Media Markt Diyarbakır Ceylan AVM mağazasından Bilicra Connect akıllı saat satın aldım. Ürünü alırken ekstra ücret ödeyerek sigorta da yaptırdım ve cam çizilmeleri gibi durumlarda da sigorta kapsamında sorunsuzca değişim yapılacağı belirtildi. Ürünüm kısa süre önce şarj almamaya başladı ve hiç açılm...
Açıklamalar: 13/09/2025 tarihinde, Media Markt Marmara form Bakırköy mağazasından Apple Watch se 44 mm model akıllı saat satın almak istedim. Ancak mağaza tarafından tarafıma Apple Watch se 40 mm model ürün verilmiştir. Faturada yanlışlıkla 40 mm yazmaktadır. Ürün hediye paketi şeklinde teslim edild...
"Kesinlikle teşekkürü hak etmeyen bir marka. İlgisiz, müşteri memnuniyetini gözetmeyen sorun çözme yolunda olmayan bir marka"
15.09.2025 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden aldığım Apple Watch se model akıllı saati, 14 günlük cayma hakkımı kullanarak hiç kullanmadan iade ettim. Ürünü iade ettikten sonra bana hiçbir bilgi verilmeden tekrar geri gönderildi. Tekrar iade kodumla gönderdim ve bu kez teslim edildiğin...
01 ay önce ürünüm kaza sonucu hasar aldı ve kasko kapsamında Gaziantep Sankopark Media Markt şubesine başvurdum. Kasko servisi, ürünümün perte çıktığını bildirdi. Bunun üzerine Media Markt müşteri hizmetlerini defalarca aradım ve ürünümün neden perte çıktığına dair detaylı bilgi ya da belge talep et...
15 Eylül 2025 tarihinde Media Markt’ın internet sitesinden sipariş ettiğim 273431969 numaralı “TCL 40X akıllı çocuk saati” elime ulaştıktan sonra ürünü şarj ettim ve kullanmaya başladım. Ancak bataryası tamamen dolu olmasına rağmen birkaç dakika içinde şarjı tamamen bitti. Bunun üzerine ertesi gün ü...
13.09.2025 tarihinde Gebze Center AVM'deki Media Markt mağazasından aldığım Dyson Cinetic Big Ball Absolute 2 kablolu süpürgeyi, hiç açmadan ve kullanmadan 22.09.2025 tarihinde Forum İstanbul AVM'deki Media Markt mağazasına iade etmek istedim. Ürünü teslim ettiğimde mağaza çalışanı kutuyu açıp kontr...
27.12.2022 tarihinde İzmir Balçova İstinyepark Media Markt mağazasından LG GTL569PSAM.AVSPLTK model buzdolabı satın aldım. Ürünü Haziran 2024’te kullanmaya başlayıp garantisini başlattım. 12.09.2025 tarihinde buzdolabı arıza yaptı. Onarım için LG servisi fatura talep etti ancak faturayı bulamıyorum....
06.09.2025 tarihinde Media Markt mağazasına onarım yapılması için Viomi v5 Pro robot süpürgemi Yurtiçi Kargo ile verdikleri adrese gönderdim. Kargo takip numarasından baktığımda teslim alındığı görünüyor fakat 17 gün oldu. Tarafıma hiçbir dönüş olmadı. Müşteri temsilcisini aradığımda her seferinde k...
15 Eylül'de Media Markt internet sitesi üzerinden Malatya adresine teslim edilmek üzere bir TV siparişi verdim (Sipariş No: 274465211). Aradan 8 gün geçmesine rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, ürünün kargoda olduğu söylendi fakat kargo ta...
09 Eylül 2025 tarihinde www.mediamarkt.com.tr üzerinden Media Markt Club üyeliğimle Dyson Cinetic Big Ball Absolute model elektrikli süpürge siparişi verdim. Sipariş numaram 273535143. Ürün 10 Eylül’de elime ulaştı. Kutu ve paketleme sipariş ettiğim markaya ait olmasına rağmen, kutunun içinden Phili...
20.09.2025 tarihinde Kocaeli 41 Burada Media Markt mağazasından Oppo Reno 14 f model cep telefonu almak için gittim. Mağaza görevlisi, bu telefonu almam halinde 2.500 TL Media Markt hediye çeki verileceğini söyledi. Bu bilgiye güvenerek telefonu satın almaya karar verdim ve Vodafone hattımın üzerine...
22/09/2025 tarihinde İskenderun Park Forbes AVM Media Markt mağazasından iPhone 17 Promax cep telefonu satın aldım. Satış temsilcileri, telefonu ancak kasko yaptırmam durumunda alabileceğimi belirterek bana kaskoyu zorunlu tuttular. Bu uygulamanın mağaza müdürlerinin talimatı olduğu ve üretici firma...
21.08.2023 tarihinde Ankara Ankamall Media Markt mağazasından Dyson v15 Detect Absolute dikey süpürge satın aldım ve 3679 TL ödeyerek kasko yaptırdım. Satış danışmanı, kasko kapsamında batarya ve filtre değişiminin de dahil olduğunu özellikle belirtti. Ancak 20.09.2025 tarihinde mağazaya başvurduğum...
21 Eylül 2025 tarihinde Media Markt online mağazasından LG65NANO90 model televizyonu gece kampanyasından indirimli olarak sipariş ettim (Sipariş No: 275159221). Ancak bana hiçbir şekilde bilgi verilmeden ve onayım alınmadan siparişim için iade işlemi başlatılmış ve ödediğim tutar hesabıma geri aktar...
Media marktan aldığım lc TV 65 inc 17.10.2025 bana ulaştı 2 gün sonra servis geldi 2 sonra ama hâlâ fatura gönderilmedi. Bu yüzden servis ücreti istendi lc tarafından ve garantiye şu an tabi olmadığı söylendi. Media Markt beni mağdur etti. 48 saat içinde dönüş yapılacağı söylendi. Bu nası bir saçmal...
