to read complaints and reviews, or file yours.Media Markt’ın internet sitesi üzerinden 2025 yılı Ekim ayında LG 65UA85 model bir televizyon satın aldım. Ürün elime ul...aştığında hasarlı olduğunu fark ettim ve yaşadığım sorun nedeniyle Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum. Tüketici Hakem Heyeti, televizyonun birebir değişimine karar verdi ancak yakl
15.11.2023 tarihinde Media Markt Etlik Antares mağazasından Electrolux marka, ürün numarası 1228894 olan şarjlı dik süpü...rgeyi satın aldım. Ürünün 2 yıl garantisine ek olarak 1 yıl da ek garanti ve sigorta yaptırdım, özellikle batarya değişimi gerekirse karşılanması için bu güvenceyi aldım. Ancak süp
23 Nisan’da Media Markt Kocaeli İzmit e-5 şubesinden Bosch Ultimate 7 2 yedek pilli dikey süpürge satın aldım. Mağazaya ...aslında Dreame z30 Slim modelini almak için gitmiştim. Evimde kullandığım Philips süpürgenin fırçasına saçlar çok dolduğu ve 3 yıl içinde motor kısmından kırıldığı için, bu kez en
27 Nisan 2026 tarihinde Media Markt internet sitesinden Samsung s25 fe model cep telefonu için 309759369 numaralı sipari...şi verdim. Ödemeyi kredi kartımdan tek çekim olarak gerçekleştirdim. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan, tamamen benim müşteri hizmetlerini aramam üzerine siparişimin “toplu al
Denizli Teras Park önündeki Media Markt mağazasından pazar günü saat 17.04’te Samsung QE55S85FAU model televizyon satın ...aldım. Televizyon dün sabah adresime teslim edildi. Ardından kurulum için 0258 262 42 33 numaralı yetkili servisi yaklaşık saat 10.00 civarında aradım. Bugün geleceklerini, gelmede
Kayseri Forum Media Markt mağazasından 21.04.2026 tarihinde saat 13:00 civarında Roborock Saros 20 robot süpürge satın a...ldım. Cihazla birlikte 3 yıllık ek kasko ve sigorta da yaptırdım ve bu sigorta için yaklaşık 19.000 TL ek ücret ödedim. İlk kurulum esnasında şarj istasyonunun çalışmadığını, robot
7 Şubat’ta Onvo 55VQ90F3UA 55 inç televizyon satın aldım, ürünüm 13 Şubat’ta Denizli Acıpayam Dedebağı Mahallesi’indeki ...adresime teslim edildi. 18 Şubat’ta yetkili servis kuruluma geldiğinde televizyonun ekranının kırık olduğu ortaya çıktı. Kutuyu teslim alırken dış ambalajda hiçbir darbe ve hasar g
28.04.2026 tarihinde Media Markt’ın internet sitesi üzerinden iPhone 17 Pro Max 512 GB ve beraberinde aksesuarlar için s...ipariş verdim. Sipariş numaram 309770191’dir. Her şey normal görünürken siparişim herhangi bir onayım alınmadan iptal edildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, aksesuarlarla birlik
Media Markt internet sitesinden 20 Nisan’da EPA markalı Altus kurutma makinesi satın aldım, ürün 22 Nisan’da teslim edil...ip yetkili servis tarafından kuruldu. Ürün sitede a enerji sınıfı olarak ilan edilmişti; ancak Altus’un kendi firmasını aradığımda bu modelin hiçbir zaman a sınıfı üretilmediğini,
07.11.2025 tarihinde 83.999 TL ödeyerek HP Omen BP4MEA model bir laptop satın aldım. Cihazı aldıktan yaklaşık dört ay so...nra donanımsal bir arıza yaşadım ve ekranda 68AL21-CR6D27-MFP2MF-40MS03 hata kodu ile ilgili uyarı almaya başladım. Sorunun RAM kaynaklı olduğunu ve benim müdahale edebileceğim bir
BNP Sigorta üzerinden yaptırdığım telefon kaskosu kapsamında yaşadığım süreçten dolayı büyük bir güvensizlik ve endişe y...aşıyorum. Kasım‑aralık gibi telefonumu elimden düşürdüm, menteşesinde ve arka ekranlarında hasar oluştu. Cihazı kaskoya verdik; süreç boyunca çeşitli oyalamalar ve ufak tartışmalar
Media Markt Sultanbeyli şubesinden 2024 Ağustos ayında JBL Tune model Bluetooth kulaklık satın aldım. Ürünün garanti sür...esi hâlâ devam ediyor ancak kulaklık bozulduğu için aldığım mağazaya götürüp garanti kapsamında servise gönderilmesini istedim. Mağazadaki görevliler, sisteme baktıklarında benim
İstanbul Haramidere Media Markt mağazasından 2024 yılında Dyson v12 dikey süpürge satın aldık. Ürünü alırken faturaya he...r zaman mesaj veya mail yoluyla ulaşabileceğimiz özellikle söylendi. Şu anda şehir dışında olduğumuz için mağazaya gidip fiziksel olarak fatura alma şansımız bulunmuyor. Yaklaşık
Yaklaşık 6 ay önce İzmit Media Markt mağazasından kredi kartımla Dream X50 Ultra model robot süpürge satın aldım. Ürünü ...özellikle ilk 6 ay içinde koşulsuz iade veya değişim hakkım olduğu belirtilerek aldım. Ancak yaşadığım sorunlar ve sonrasında Media Markt ile Dream servisinin yaklaşımı beni ciddi
26.04.2026 tarihinde Hilltown İzmir Media Markt mağazasından 1.999 TL bedelle, kredi kartına 2 taksit olacak şekilde Bas...eus Free2Pull marka powerbank satın aldım. Ürünü mağazada denemedim, eve geldiğimde kullanmak istediğimde ise hiçbir şekilde açılmadığını ve çalışmadığını gördüm. Durumu Media Mar
2023 yılının Temmuz ayı sonunda Samsun Piazza Media Markt mağazasından Philips marka bir akıllı süpürge satın aldım. Sat...ın alma esnasında mağaza çalışanı, ek garanti yaptırmam halinde ileride batarya ile ilgili bir sorun yaşarsam bataryanın değiştirilebileceğini, bunun sorun olmayacağını özellikle b
08.04.2026 tarihinde İzmir Forum Bornova Media Markt mağazasından 37.000 TL ödeyerek Philips Wet Dry Vakum 9000 serisi d...ikey süpürge satın aldım. Ürün daha 3 gün içinde arızalanarak batarya hatası verdi. Ürünü satın aldığım mağazaya götürdüğümde servise yönlendirildim. Yetkili servise başvurduğumda
13 Nisan 2026 tarihinde Media Markt internet sitesinden Bosch KGN86AID2N d Enerji Sınıfı 631 l alttan donduruculu No-Fro...st buzdolabı satın aldım. Ürünün kurulumu için gelen servis kutuyu açtığında buzdolabının aşırı hasarlı olduğunu gördü ve bununla ilgili resmi servis tutanağı tuttu. Servis tutana
19.04.2026 tarihinde Samsun Atakum Piazza Avm’de bulunan Media Markt mağazasından Dyson Airwrap Coanda saç şekillendiric...iyi yaklaşık 34.999 TL bedelle peşin kart ödemesiyle satın aldım. Ürünü alalı henüz 8 gün olmasına rağmen performansından hiç memnun değilim ve iade talebim mağaza tarafından kabul
Mustafa y***** 0507*****55 kayıtına bakabilirsiniz Ankara Nata Vega AVM’de bulunan Media Markt mağazasından yaklaşık 2 y...ıl önce Tefal marka dikey süpürge satın aldım ve kasko yaptırdım. Süpürgem arıza yaptığı için önce 5 gün, ardından da 20.04.2026 tarihinde akşam saat 20.30–21.00 arasında mağazaya
Yaklaşık 15 ay önce Media Markt’tan Fakir Multi Blender seti satın aldım ve ayrıca ürün için sigorta da yaptırdım. 15.04....2026 tarihinde ürün çalışmaz hale geldi ve yetkili servise yönlendirildim. Servis, dişli arızasının garanti kapsamında olmadığını söyleyerek onarım için ücret talep etti. Media M
Media Markt online mağazadan 308267075 sipariş numarası ile 15 Nisan tarihinde iPhone 16 128 GB bir cihaz satın aldım. Ü...rünü hiç açmadan, dokunmadan iade ettim. 18 Nisan tarihinde sistem üzerinden “iade et” seçeneğini kullanarak Arvato Media Markt Tuzla İstanbul deposuna gönderdim. Ürün mağazaya tes
"İlginiz için teşekkür ederim"
