Media Markt mağdur

Media Markt’tan aldığım Apple Watch se ürünüyle ilgili yaşadığım süreci paylaşmak istiyorum. Ürünü aldıktan kısa süre so...nra arıza yaşadım ve servise gönderdim. Ancak sorun çözülmeden ürün bana geri verildi ve kısa süre içinde aynı arıza tekrar etti. Buna rağmen iade talebim dikkate alınmadı, “değişi...

Media Markt Kocaeli İzmit Ankara Yolu Caddesi şubesinden Hoover marka bir kurutma makinesi satın aldım. Teslimata gelmed...en önce en az yarım saat ya da bir saat önce aranmayı beklerken, teslimat ekibi hiçbir bilgilendirme yapmadan kendi kafalarına göre hareket etti. Arama yapılmadığı için evde değild...

06.03.2026 tarihinde saat 10:45’te Media Markt’ın internet sitesi üzerinden Philips AC0951/13 PureProtect Mini 900 Seris...i siyah hava temizleyici (ürün kodu: 1241089) için 303341097 numaralı siparişi verdim ve ödemeyi banka kartıyla yaptım. Sipariş sayfasında ürünün 4 gün içinde teslim edileceği açık...

Media Markt’ın internet sitesi üzerinden “Eskiyi getir yeniyi götür” kampanyasından yararlanarak iPhone 16 satın aldım. ...27 Şubat’ta ürün bana teslim edildi ve eski telefonumu kampanya kapsamında teslim etmek üzere hazırladım. Ancak yeni gönderilen telefonun IMEI numarası faturada yanlış yazıldığı iç...

Media Markt güvencesiyle yaklaşık 40 bin tl ödeyerek bir Ecovacs robot süpürge satın aldım. Ürün daha kısa bir süre kull...anmama rağmen yazılım hataları vermeye başladı ve yaklaşık 2 aydır bu sorunlarla uğraşıyorum. Satış esnasında ürünün arkasında durulacağı, olası sorunlarda Media Markt’ın çözüm oda...

İzmir Park AVM’de bulunan Media Markt mağazasından cumartesi akşamı Samsung Galaxy A11 Plus model tableti kapalı kutu ol...arak satın aldım. Mağazada ürünü açıp inceleme imkanı sunulmadı, teşhir ürünü de olmadığı için cihazı hiç görmeden sadece kutulu hâliyle ödeme yaparak aldım. Eve gelip kutuyu açtı...

2024 yılının Temmuz ayında Gebze Center Media Markt mağazasından Apple iPhone 13 model bir telefon satın aldım. Garanti ...süresi devam etmesine rağmen telefonun bataryası şişti ve güvenlik açısından risk oluşturduğu için telefonu şu an evimde kapalı şekilde tutuyorum, şarj da etmiyorum. Sorun ortaya ...

21.03.2026 tarihinde İzmit 41 Burada AVM Media Markt mağazasından ek garantiyle birlikte yaklaşık 37.000 TL ödeyerek Phi...lips Trio 9000 elektrikli süpürge satın aldım. Aslında Dyson v16 almaya gitmiştim ancak görevli personel Philips Trio 9000’i çok övdü, özellikle de ıslak temizlikte kullanım süresi...

11 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden 9939473417 numaralı siparişle LG 55QNED82A6B model televizyon satın aldım. Ür...ün çeyiz ürünü olduğu için hiç kullanılmadı, sadece kurulum sırasında yetkili servis tarafından çalıştırıldı ve sonrasında kaldırıldı. 9 Mart 2026 tarihinde televizyona baktığımda ...

Media Markt mobil uygulaması üzerinden gece kampanyası kapsamında satın almak istediğim LG TV ile ilgili ciddi bir mağdu...riyet yaşadım. 22.03.2026 tarihinde gece saat 01.00 civarında başlayan indirimle ürün fiyatı 42.000 TL’ye düşmüştü. Hesabıma tanımlı olan %10 indirim kuponunu da kullandığımda tuta...

Media Markt internet sitesi üzerinden Philips marka kablolu kulaklık satın aldım ve ürünü Ankara Ankamall şubesinden tes...lim almayı seçtim. Siparişim için 27 Şubat tarihinde teslim almam gerektiği belirtilmişti. Ancak daha sonra tarafıma 18 Mart Çarşamba günü ürünü teslim alabileceğim yönünde bir e-p...

20 Mart tarihinde Bursa İzmir Yolu Özdilek Media Markt şubesinden 17 Pro Max cihazını kaskolu şekilde, cihaz + kasko bed...eli toplam 142.039 TL olacak şekilde satın aldım. Bu tutarın 13.999 TL’sini sadece kasko için ödedim. Kasko için 14 günlük cayma hakkım olduğunu bildiğim için iptal ettirmek üzere ...

01.03.2026 tarihinde Media Markt Beylikdüzü şubesinden bir televizyon satın aldım. Televizyonu alırken yanında Samsung m...arka bir ses sisteminin hediye edildiği söylendi. Aslında televizyon ve ses sistemini ayrı ayrı almayı düşünüyordum ancak satış temsilcisinin yönlendirmesiyle kampanyalı ürünü terc...

Media Markt online mağazasından satın aldığım Onvo 32VQ80F2HA model 32” televizyon, elime ulaştığında arızalı olduğu içi...n 27.02.2026 tarihinde iade/değişim talebi oluşturdum. Talebime ilişkin 260316-005287 numaralı kaydım bulunmasına rağmen 04.03.2026 tarihinden bu yana tarafıma hiçbir net geri dönü...

Metromall Media Markt mağazasından haziran ayında iPad 10. Nesil tablet satın aldım. Satın alım sırasında özellikle ısra...r edilerek kasko ve sigorta yaptırmam sağlandı, hatta en ufak bir çizikte bile mutlaka ilgilenileceği söylenerek güven verildi. Tabletimde yaklaşık 1 ay önce hiçbir düşme, darbe, ...

Gaziantep Sankopark Media Markt mağazasından 10.02.2024 tarihinde Bosch BCS61113 Unlimited 6 şarjlı süpürgeyi ek sigorta... ile birlikte satın aldım. Satış sırasında bana, 5 yıl içinde batarya değişiminin ücretsiz şekilde yapılabileceği özellikle söylendiği için bu ürünü tercih ettim. Dün mağazaya gid...

Media Markt Hilltown Küçükyalı şubesinden yaklaşık 7 ay önce iPhone 13 model bir telefon satın aldım. Telefona 33 bin li...ra civarı ödeme yaptım, ayrıca kasko için de yaklaşık 9.500 TL ödedim. Yaklaşık 1 ay önce telefonumun arka camı kırıldı ve kasko kapsamında yapılması için şubeye teslim ettim. Bana...

19 Mart günü Markantalya Media Markt mağazasından bir mouse satın aldım. Ödememi yaptıktan sonra ürünü kutulu şekilde te...slim aldım. 22 Mart günü saat 20.00 civarında mouse’u kullanmak için kutuyu açtığımda, kutunun tamamen boş olduğunu ve içinde ürün bulunmadığını gördüm. Alışverişi Markantalya Med...

Media Markt’ın online mağazasından Torima marka kamerayı “birlikte al” seçeneği ile satın alırken, örnek olarak 64 GB SD... kart alınması gerektiği gösterildiği için 64 GB’lik bir SD kart da birlikte aldım. Ancak ürünü kullanmak istediğimde kameranın aslında sadece 32 GB’lik SD kartlara uyumlu olduğunu...

20.01.2016 tarihinde Bakırköy Marmara Forum AVM Media Markt mağazasından teşhir ürünü olarak ifade edilen Oppo A5 Pro ma...rka Android cep telefonu satın aldım. Cihazı kutusu, garantisi ve faturası ile birlikte teslim aldım; faturada nakit satış numarası 40985410 ve müşteri numaram 900726113 olarak yer...

Media Markt’tan aldığım Braun Silk Expert Pro 5 cihazım için Banabak uygulaması üzerinden yaklaşık bir haftadır iade tal...ebi oluşturamıyorum. Uygulama üzerinden defalarca denememe rağmen sistem izin vermediği için iade sürecini başlatamıyorum. Bu konuda Media Markt müşteri hizmetleri ile görüştüğümd...

Media Markt Bursa Nilpark şubesinden satın aldığım Dyson v15 kablosuz süpürgemde şarj almama sorunu yaşadığım için 15 Ma...rt 2026 tarihinde ürünü mağazaya teslim ettim ve garanti kapsamında servise gönderildi. Yaklaşık bir hafta sonra Media Markt’tan sürecin tamamlandığına dair mesaj geldi ve ürünü te...

Media Markt Balıkesir Edremit Kipa mağazasından yaklaşık 5 yıl önce uzatılmış garantili olarak satın aldığım Mi Home rob...ot süpürgem, şarj yuvasına gitmeme ve sürekli aynı arızayı tekrarlama nedeniyle en az 10 kez garanti kapsamında servise gitti. Buna rağmen sorun kalıcı olarak çözülemedi. Ürünü en...