Media Markt mağdur

Jabra Elite 3 model kulaklığımda, iki kulaklıktan birinde ses azalması ve mikrofonda cızırtı sorunu yaşamaya başladım. B...unun üzerine ürünü 2024 yılında yaklaşık 1.300 TL ödeyerek satın aldığım ve hâlâ garantisi devam ettiği için, 13.05.2026 tarihinde Media Markt’a garanti kapsamında başvurarak servi...

Media Markt Adana mağazasından yaklaşık 3 sene önce Xiaomi S10T robot süpürge satın aldım. Ürünü yaklaşık 12.000 TL civa...rında bir bedelle, kredi kartı taksitli olarak aldım. Süpürgeyi aldıktan çok kısa bir süre sonra arıza yaptı ve servise gönderdim. Servisten aynı şekilde, sorun çözülmeden geri gel...

2026 yılının Ekim ayında Küçükyalı Hilltown Media Markt şubesinden iPhone 16 128 GB telefon satın aldım. Toplamda yaklaş...ık 60.000 TL ödedim ve bunun yaklaşık 14.000 TL’si ek garanti bedeliydi. Ek garanti dahilinde, herhangi bir sorun yaşarsam ücretsiz tamir veya gerektiğinde cihazla ilgili mağdur ed...

09.02.2025 tarihinde Antalya Markantalya Media Markt mağazasından 2.999 TL’ye Anker Soundcore Life p3 tws marka/model ku...laklık satın aldım. Ürün garanti süresi devam ederken şarjı çok erken bitmeye başladı ve ANC özelliği devreye girmedi. Bunun üzerine 19.04.2026 tarihinde kulaklığımı arızalı olarak...

Media Markt’tan sıfır olarak satın aldığım Shark flexstyle 5-in-1 (Glam) hava üflemeli saç şekillendirici ürünü sadece y...aklaşık 1 ay kullanabildim. Çok kısa sayılabilecek bir sürenin ardından cihaz tamamen çalışmaz hale geldi ve hiçbir şekilde tepki vermemeye başladı. Ürünü Media Markt aracılığıyla...

Media Markt mağazasından Bosch marka çamaşır makinesi, bulaşık makinesi ve ocak satın aldık. Bulaşık makinesi ve ocakta ...bir sorun yaşamadık ancak çamaşır makinesinin kurulumu için servisi aradığımızda, ürünün hiç olmayacak bir yere etiket yapıştırıldığını fark ettik. Servis elemanı etiketi söktüğünd...

Media Markt’ın internet sitesi üzerinden 02.06.2026 tarihinde iPhone 11 cihazım için değiş tokuş talebi oluşturdum ve ay...nı anda iPhone 16e model yeni telefonumu 39.999 TL ödeyerek satın aldım. Eski telefonum için tarafıma 11.650 TL bedel teklif edildi ve bu teklifi kabul ettim. Sistemlerinde yer al...

Kasım 2024’te Media Markt’tan Dreame l20 Ultra robot süpürge satın aldım. Ürün, istasyona yerleşememe problemi nedeniyle... iki kez Dreame teknik servisine gitti ancak sorun çözülmedi. Üçüncü gönderimde ise ürün için iade süreci başlatıldı ve Dreame tarafından iade onayı verildi. Dreame, 27 Mayıs’ta M...

2025 Ekim ayında İzmir İstinyePark Media Markt şubesinden iPhone 14 128 GB telefon satın aldım. Cihazım bir süre sonra ş...arj almamaya başladı, ben de bir süre kablosuz magsafe ile şarj ederek kullanmaya devam ettim. Ardından kablosuz şarj da tamamen çalışmayı kesti ve telefonumun şarjı bitip kapandı,...

Yaklaşık 6 ay önce Denizli Horizon Media Markt mağazasından Roborock s8 Pro beyaz süpürge satın aldık ve cihazı yalnızca... 2 ay kadar kullanabildik. Cihazın ana fırça kapağı kırıldı ve o günden bu yana yaklaşık 4 aydır İstanbul ve Denizli arasında Media Markt teknik servis sürecinde gidip geliyor. Ür...

Aldığım tabletin ekranı kırıldı ve sigorta oğlumun yaşını bahane ederek hasarı karşılamıyor tableti kullanan yaş aralığı... zaten belli yaş grubu çocuk için alıyorsunuz gelin size bu sigortayı da yapalım herhangi bir hasar durumunda tamamını karşılar deyip bana sigorta poliçesini sattıkları halde şu an...

İzmir Optimum AVM’de bulunan Media Markt mağazanızdan Samsung a26 model telefon ve yanında 2 yıl sınırsız ekran koruyucu... paketi satın aldım. Ancak bu paketten faydalanmak istediğimde ciddi şekilde mağdur edildim. Yaklaşık 3 hafta önce ekran koruyucu için mağazaya gittiğimde ekran tedariğinde proble...

Media Markt internet mağazasından LG 55 inç bir televizyon satın aldım ve 18 Haziran 2026 tarihi için 15.00–19.00 saatle...ri arasında randevulu teslimat verildi. Belirtilen saat aralığı boyunca evde olmama rağmen hiçbir şekilde teslimat gerçekleştirilmedi. Teslimat ekibinin gelmemesi üzerine Media Ma...

03.03.2026 tarihinde Erzurum MNG Alışveriş Merkezi’ndeki Media Markt mağazasından oğlum için 4.399 TL bedelle bir tablet... satın aldım. Satın alma sırasında, cihazın olası hasarlara karşı güvence altında olacağı özellikle belirtilerek 939 TL bedelli 2 yıllık koruma paketi de ayrıca tarafıma satıldı ve...

17.06.2026 tarihinde Ankara Çankaya Mustafa Kemal Mahallesi’nde bulunan Kentpark AVM’deki Media Markt mağazasına, oyun i...çin mikrofonlu, kablosuz ve kulak dışı bir kulaklık almak amacıyla gittim. Kulaklık reyonunda görevli olan kadın personele özellikle mikrofonunun oyuncu mikrofonu gibi dışa çıkıntı...

İzmir Balçova Media Markt mağazasından yaklaşık 1 ay önce Ecovacs Deebot t80 Omni robot süpürge satın aldık. Ürünü daha ...1 ay bile olmadan kullanırken ucundaki fırça kırıldı, ayrıca su alma sırasında da alt kısmı tamamen su içinde kalmaya başladı. Bu nedenle 9 Haziran’da ürünü servise gönderdik, anc...

1 Mayıs’ta Serdivan AVM Media Markt mağazasından iPhone 17 Pro Max satın aldım. Telefonu yaklaşık 40 gün sorunsuz kullan...dıktan sonra, 10 Haziran’da cihazda yazılım hatası oluştu. Bunun üzerine telefonu yetkili servis olan Troy’a götürdüm ve Troy, yaklaşık 20 dakika içinde cihaz için iade/değişim kar...

Ankara Nata Vega AVM Media Markt mağazasından Samsung QE77s90F 77” televizyon ve beraberinde bir ses sistemi (soundbar) ...satın aldım. Satış sırasında, mevcut kampanya kapsamında belirli bir tutarda geri ödeme/hediye kupon kazanacağım, ayrıca soundbar da almam halinde toplam geri ödemenin yaklaşık 32....

Media Markt üzerinden Nokia n105 Terra model telefonu online olarak açıkça eve teslim seçeneğiyle sipariş verdim. Ancak ...ürün adrese teslim edilmesi gerekirken benden yaklaşık 40 dakika uzaklıktaki İzmir Hilltown mağazasına yönlendirilmiş görünüyor. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetlerini arayıp...

Ankara Nata Vega Media Markt mağazasından 18.05.2026 tarihinde bir adet Samsung QE77s90F 77” televizyon ve buna ek olara...k bir adet soundbar ürünü satın aldım. Toplamda 164.265,89 TL ödeme yaptım. Satış sırasında tarafıma, mağaza içi satışlara özel “Ayın Teklifi 3: Mart 2026 Mağaza İçi Satışlara Özel...

17.06.2026 tarihinde Mall of Media Markt mağazasından kredi kullanarak 2 adet iPhone 15 satın aldım. Telefonların tanesi... 50.499 TL idi. İşlem sırasında bana telefonları sigortasız alamayacağım söylendi, bunun üzerine “Daha sonra sigortayı iptal ettirebilir miyim? ” diye özellikle sordum ve evet, ipt...