to read complaints and reviews, or file yours. 
Bir buçuk iki ay önce Media Markt Ankamall AVM’den kablolu bir Rampage klavye satın aldım. Ürünü daha ilk kullandığımda bazı tuşların bir kez basınca 2-3 kez algıladığını fark ettim. Bu nedenle ürünü mağazaya götürdüm ve servise verdiler. Yaklaşık bir hafta on gün sonra klavyemi teslim aldım; fakat ...
04.10.2025 tarihinde Bornova Point AVM'deki Media Markt mağazasına, kasko ve sigortası devam eden Realme c65 128 GB 6 RAM model telefonumun ekranı kırıldığı için başvurdum. Ürün kayıt formu numaram: T083-***-R-c. Telefonumun kasko ve sigortası 2026 Haziran ayına kadar geçerli olmasına rağmen, mağaza...
1 Eylül’de Media Markt’ın online uygulaması üzerinden satın aldığım Asus tuf gaming VG27A5A model monitörün kutusundan stand montajı için gerekli vidalar eksik çıktı. Ürünü teslim aldıktan sonra müşteri hizmetlerini arayarak kayıt oluşturdum. Kısa süre sonra geri dönüş yapıldı ve bana, eksik parçala...
"Çözüm merkezinden beni arayan arkadaşa teşekkür ediyorum. Değerleme yapılacağını söylemişti, ben SMS ile işlemin yapılacağını sanmıştım, sonradan anladım ki galiba telefonda yapılacakmış. Telefonu erken kapattığım için benimle ilgilenen arkadaştan özür dilerim."
3 Ekim 2025 tarihinde, yaklaşık 9 ay önce Konya Kule Site Media Markt mağazasından aldığım Samsung 25w şarj cihazım çalışmamaya başladı. Garanti kapsa...
Erzurum AVM Media Markt’tan Braun Silk Pro 5 lazer epilasyon cihazını sigortasıyla birlikte 22.000 TL’ye kredi kartı ile satın aldım. Cihazı yalnızca 2 kez kullandıktan sonra atış yapmamaya başladı. Bulunduğum şehirde Media Markt mağazası olmadığı için cihazı aldıktan yaklaşık 6 ay sonra, 14 Ağustos...
08.05.2025 tarihinde Media Markt online mağazasından 1 yıllık kasko ve garanti kapsamında Deebot n20 Pro model robot süpürge satın aldım. Ürünü yaklaşık 4-5 ay kullandıktan sonra alt fırça tarafındaki bir vida çalışırken kırıldı ve vida yerinden çıktı. Hemen kaskom olduğu için ürünü onarıma gönderme...
09.09.2025 tarihinde Kuşadası Media Markt mağazasından LG oled 65C54LA model televizyon, yanında ses sistemi ve sigorta paketiyle birlikte toplam 123.247 TL ödeyerek alışveriş yaptım. Ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ürünlerin kurulumu 13.09.2025 tarihinde yapıldı ve faturam da aynı tarihte ...
30 Eylül 2025 tarihinde Media Markt online mağazasından Apple Watch Ultra 3 satın aldım (Sipariş No: 276764933). Ürünün faturasını şirket adına gider göstermek için tüm bilgilerimi eksiksiz ve doğru şekilde girdim. Ancak fatura, adresim (Muğla Bodrum) ve T. C. Kimlik numaram yanlış olacak şekilde dü...
Satın aldığım ürünü kapalı kutuda, sıfır olarak aldım. Ancak 4 gün içinde telefonun bozuk ve sorunlu olduğunu fark ettim. Ankara Keçiören Forum Ankara MediaMarkt'a geri götürdüm. Resim çekerken kamera ışıklarda dağılma oluyor, gece çekimlerinde görüntü tamamen bozuluyor. Görüntüdeki sorunlar mevcut ...
"Viaport AVM deki Media Markt a olan Ö** hanıma çok teşekkürlerimi iletiyorum🌸"
28/09/2025 tarihinde Ankara Etlik Antares Media Markt mağazasından Samsung marka bir televizyon satın aldım. Ancak bana sıfır ürün yerine teşhir ürünü gönderildi. Montaj için gelen personel ile birlikte kutuyu açtığımızda, ekranda koruyucu jelatin olmadığını fark ettik. Panelden kontrol ettiğimizde ...
Mark Antalya Media Markt mağazasından Oppo Reno 11fs marka telefonu 15.000 TL'ye kredi kartı ile satın aldım ve ayrıca 5.500 TL karşılığında kasko yaptırdım. Ağustos ayında cihazımda arıza meydana geldiği için telefonu kaskoya verdim. Yaklaşık 1 ay sonra cihazım bana teslim edildi. Ancak bu sefer de...
04.09.2025 tarihinde Media Markt Samsun Piazza şubesinden aldığım Oppo Reno 13 F 5G model telefonumda, aldığım günden itibaren sorun yaşıyorum. Sürekli mağazayla görüştüm ve cihazda sorun olmadığı söylendi. Resmen ayıplı, kusurlu ürün satıldı. 6 aylık olmasına rağmen sürekli arızalandı ve servise gö...
"Çözümü hızlandırdılar"
Yaklaşık bir ay önce Ümraniye Meydan AVM Media Markt şubesinden kutu hasarlı indirimli Bosch Unlimited 7 serisi dik süpürge satın aldım. Ürünü hiç kullanmadım, kutusunu açtığımda bataryanın eksik olduğunu fark ettim. Hemen mağazaya gidip durumu bildirdim, ancak yetkili kişi yoktu ve iletişim bilgile...
28 Eylül Pazar günü Ankara Gordion Media Markt mağazasından Samsung DV10dg6440LEAH model kurutma makinesi satın aldım. Satın alma sırasında özellikle perşembe akşamı 18:00 – 20:00 saatleri arasında teslimat yapılacağı net şekilde taahhüt edildi ve bu bilgi sisteme not düşüldü. Bu güvence verilmeseyd...
Media Markt internet sitesi üzerinden farklı telefon modelleri için siparişler verdim. İndirimli ürün diye satış yapılıyor, biz siparişi verip ödemeyi yaptıktan sonra faturası bile kesiliyor. Ancak siparişlerim kargoya verildi olarak görünse de, bilgim dışında kargodan geri çekiliyor ve ben iade etm...
"Media Markt Kayseri Forum çalışanı Yunus E** bey haricince benimle kimse insan gibi davranıp ilgilenmedi sadece ona teşekkür ederim"
20.09.2025 tarihinde Media Markt’ın internet sitesi üzerinden satın aldığım Bosch KGN55VWE0N model buzdolabı, Kartur Kargo aracılığıyla 25.09.2025 tarihinde teslim edildi. Ürünün kurulumu için 26.09.2025 tarihinde Bosch yetkili servisi geldiğinde, buzdolabında birden fazla derin çizik ve göçük olduğ...
21 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Media Markt satıcısından 2 adet Dreame X50 Ultra robot süpürge siparişi verdim. Siparişimin aynı gün kargoya verildiğine dair mesaj aldım. Bugün 3 Ekim 2025 ve ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı. Media Markt’a defalarca ulaştım, yardımcı olmuyorlar. Borusan Loji...
Media Markt Kentpark mağazasından 2022 yılında 12.000 TL ödeyerek kredi kartı ile aldığım Canon EOS 250d fotoğraf makinem arızalandı. Ürünüm 3+1 yıl uzatılmış garanti kapsamında olmasına rağmen, servisin onarım yapamadığı ve bana çözüm olarak kupon kodu verileceği belirtildi. Ancak verilen kupon mik...
07.11.2023 tarihinde Media Markt Van AVM mağazasından Roborock q7 Max model robot süpürge satın aldım. Ödememi kredi kartı ile yaklaşık 11.000 TL tutarında gerçekleştirdim. Satın alma işlemime ait jd120223000037511 numaralı faturayı defalarca talep etmeme rağmen, tarafıma sürekli olarak boş bir PDF ...
Kasım 2020’de İstanbul Maltepe Piazza Avm Media Markt mağazasından LG 43UN74006LB model televizyon satın aldım. Satış sırasında, garanti süresini 3 yıl uzatmam halinde kumandanın ücretsiz değişimi ve teknik servis hizmetlerinin ücretsiz olacağı özellikle belirtildi. Bu bilgiye güvenerek garanti süre...
23 Eylül 2025 tarihinde Media Markt internet sitesinden Tefal fv8066 Puregliss buharlı ütü siparişi verdim. Ürün 26 Eylül’de kargo ile tarafıma teslim edildi. Kargo kutusunda hiçbir hasar olmadığı için teslim aldım. Ancak kutuyu açınca ürün kutusunda yırtıklar ve üründe çizikler olduğunu, ayrıca ürü...
