Randevuya Uymayan Teslimat Ve Bilgi Eksikliği

Media Markt internet mağazasından LG 55 inç bir televizyon satın aldım ve 18 Haziran 2026 tarihi için 15.00–19.00 saatleri arasında randevulu teslimat verildi. Belirtilen saat aralığı boyunca evde olmama rağmen hiçbir şekilde teslimat gerçekleştirilmedi.

Teslimat ekibinin gelmemesi üzerine Media Markt ile iletişime geçtim, ürünün teslim edileceği söylendi ancak buna rağmen gün içinde herhangi bir teslimat yapılmadı ve tarafıma yeni bir bilgilendirme de sağlanmadı.

Randevulu teslimata rağmen ürünümün zamanında ulaştırılmaması nedeniyle mağdur oldum. Satın aldığım televizyonun en kısa sürede, randevuya uyularak ve tarafıma net bilgi verilerek teslim edilmesini talep ediyorum.