to read complaints and reviews, or file yours.2025 yılı Ekim ayında Kayseri Forum Media Markt mağazasından iPhone 17 Pro 256 GB telefonu kaskolu şekilde satın aldım. ...Satış esnasında görevli bayan, telefonun daha önce kaskolu olarak sipariş edildiğini, siparişi veren kişinin sonradan iptal ettiğini, bu yüzden bize de kaskolu şekilde satmak zorun
2025 yılında İstanbul Viaport Media Markt mağazasından Tefal X-Force model dikey süpürge ve yanında kasko paketi satın a...ldım. Satış esnasında bana, ürünün kendi garantisi bittikten sonra kasko sayesinde üç yıl daha garanti kapsamı olacağı ve özellikle herhangi bir arıza ya da işlemde parça değişimi
Yaklaşık 9 ay önce Media Markt Trum AVM İstanbul şubesinden iPhone 16 Pro Max marka telefonu satın aldım ve aynı anda 15....000 TL bedelle kırılma, çalınma ve hırsızlığa karşı kasko yaptırdım. Telefon için 95.000 TL, kasko için ise ayrıca ödeme yaptım. Satın alma esnasında özellikle “çalınırsa yenisini
06.09.2025 tarihinde Edremit Novada Media Markt mağazasından kaskolu olarak satın aldığım Oppo Reno11 cep telefonum çalı...ndı. Telefonu alırken yaklaşık 5.500 TL kasko ücreti ödedim ve bu kaskonun hırsızlık durumunu da kapsadığı bilgisiyle ürünü tercih ettim. Telefonum çalındıktan sonra polis merkezi
12.11.2025 tarihinde İstanbul Ataşehir Brandium Media Markt mağazasından yenilenmiş iPhone 11 model bir telefonu full ka...sko yaptırarak satın aldım. Telefonu aldıktan sonra ilk güncellemeden sonra cihaz tamamen kullanılamaz hale geldi ve açılıp kullanılamadı. Cihazı aldığım mağazaya götürdüğümde, fu
Media Markt’tan robot süpürge alırken 10.199 TL bedelle kasko sigortası da yaptırdım. Sözleşmede açıkça müşteri hizmetle...ri aracılığıyla iptal işlemi yapılabileceği yazmasına rağmen, 14 günlük cayma süresi dolmadan, 12.05.2026 tarihinde kaskonun iptalini talep ettiğimde telefon üzerinden hiçbir şekil
12.02.2026 tarihinde Kayseri Forum AVM Media Markt mağazasından iPhone 15, kasko ve çeşitli aksesuarlar satın aldım. Top...lamda 81.898 TL ödeme yaptım ve özellikle kasko için yaklaşık 21.000 TL ödedim. Satış sırasında kaskonun kırılma, suya düşme, çalınma dahil her durumda geçerli olduğu, onarım olmaz
İzmir Balçova Media Markt mağazasından aldığım Tecno Spark marka telefonumu kasko kapsamında tamir için 19 Nisan tarihin...de teslim ettim. Bu süreçte bana geçici olarak Samsung Galaxy j6 verdiler ancak verilen bu cihaz günlük işlerimi bile karşılamıyor, işim gereği telefona çok ihtiyacım olduğu için c
Media Markt Bursa Özdilek mağazasından aldığım telefona kasko yaptırdım ne telefonum yapıldı ne ne doğru dürüst bilgi ve...rildi. Tüketici hakem kararım olmasın rağmen bu defa da öyle oyalayıp duruyorlar. Lütfedip ikame telefon verdiler. Merkez deseniz ayrı bir olay sürekli orada takılıyor. Maile cevap
Media Markt’tan telefon alırken yaptırdığım kasko hizmetinden ve özellikle Korupark Media Markt mağazasının müşteri hizm...etlerinden hiç memnun değilim. Mağaza çalışanları son derece ilgisiz, müşteriye güler yüzlü ve çözüm odaklı yaklaşmıyorlar, sanki zorla çalıştırılıyorlarmış gibi bir hava var. Tel
Ankara Kentpark Media Markt şubesinden Ocak 2026 tarihinde bir telefon satın aldım. Satın alma sırasında bana “full koru...ma + kasko paketi” satıldı ve bu paketin bir yıl boyunca hem lens korumasını hem de ekran korumasını kapsadığı, istediğimde değişim yapılabileceği sözel olarak özellikle belirtildi
Bursa Anatolium Media Markt mağazasından almış olduğum iPhone 15 Pro Max telefonumun arka kapağı kırıldığı için 21.04 ta...rihinde kasko kapsamında işlem görmesi amacıyla mağazaya teslim ettim. Kaskodan sorunun giderileceğini düşünürken süreç sonunda arka kapağın değişiminin yapılamayacağını öğrendim.
İzmir Karşıyaka Hilltown AVM Media Markt mağazasından Bilicra marka akıllı çocuk saati satın aldım. Ürünü yaklaşık 6–7 a...y kullandıktan sonra saatin hoparlöründen ses gelmemeye başladı ve dokunmatik ekranı zaman zaman tepki vermemeye başladı. Ayrıca ürünü alırken ekstra kasko hizmeti de satın almıştı
BNP Sigorta üzerinden yaptırdığım telefon kaskosu kapsamında yaşadığım süreçten dolayı büyük bir güvensizlik ve endişe y...aşıyorum. Kasım‑aralık gibi telefonumu elimden düşürdüm, menteşesinde ve arka ekranlarında hasar oluştu. Cihazı kaskoya verdik; süreç boyunca çeşitli oyalamalar ve ufak tartışmalar
"İlginiz için teşekkür ederim"
18.03.2026 tarihinde Kahramanmaraş Piazza Avm’de bulunan Media Markt mağazasından iPhone 17 Pro Max 512 GB, ekran koruyu...cu ve telefon kılıfı satın aldım. Alım esnasında satıcı personele şarj başlığı adaptör, kablosuz şarj cihazı ve kasko fiyatlarını sordum. Kasko bedeli olarak 20.000 TL, adaptör ve
Ümraniye Media Markt mağazasından Oppo Reno marka bir telefon satın aldım ve ayrıca 2 yıllık kasko yaptırdım. Telefona ö...zen göstermeme rağmen cihaz yaklaşık 5 ay sonra bir kez yere düştü ve ekranı kırıldı. 21.01.2026 tarihinde kaskodan tamir için gönderildi. Tamirden gelen telefonda bu kez kasanın y
5 Ocak 2026 tarihinde Media Markt Antalya Muratpaşa şubesinden Apple Airpods Pro 3 kablosuz kulaklık satın aldım. Aynı g...ün, kullanıcı kaynaklı hasarlarda mağduriyet yaşamamak için BNP Paribas Cardif Sigorta a. Ş. Üzerinden ek garanti/kasko hizmeti yaptırdım. Bu hizmeti özellikle düşme, sıvı teması v
Aralık ayının sonunda Media Markt Denizli Horizon şubesinden iPhone 15 Pro Max 256 GB telefon satın aldım. Satın alma es...nasında kasko konusunda ciddi baskıya maruz kaldım. Çalışanlar, “Kırılırsa satın almayız, alırsak bile çok ucuza alırız, bence yaptırın, ekran ücreti yaklaşık 100 bin tl” şeklinde
06.04.2026 tarihinde Mersin Yenişehir Forum AVM’deki Media Markt mağazanıza iPhone 16e satın almak amacıyla gittim. Yakl...aşık 40.000 TL değerindeki telefonu, “kaskosuz veremeyiz” ve “ancak kasko yapılırsa taksitli verebiliriz” denilerek bana toplamda 62.800 TL’ye sattınız. Bu süreçte hem bana hem de
E06.04.2026 tarihinde Mersin Forum AVM Media Markt şubesinden iPhone 16 128 GB cihaz alımı yaptık. Satış öncesi personel...le yaptığım telefon görüşmesinde, yapılacak işlemin bana açıkça kasko/sigorta satışı olarak anlatılması üzerine, mağazada bulunan kızım da kurumsal marka güvenilirliğine dayanarak
Yaklaşık 1,5 yıl önce Ümraniye Meydan AVM Media Markt mağazasından 85.999 TL ödeyerek iPhone 15 Pro Max aldım. Satın alı...m sırasında ayrıca pnb Sigorta üzerinden 2 yıl süreli kasko yaptırdım ve bu kasko için de yaklaşık 22.000 TL ödedim. Kaskoyu satarken “üzerinden kamyon geçse bile karşılar, her gün
Eskişehir Espark Media Markt mağazasından yaklaşık 2 ay önce iPhone 17 Pro satın aldım. Satış esnasında kasko yaptırmam ...konusunda oldukça ısrarcı oldular, ayrıca kırılmaz cam paketi de aldım. Ancak hem kasko hem de kırılmaz cam hizmetinden son derece pişmanım, verilen hizmetin çok kötü olduğunu düşü
Şanlıurfa Piazza Avm Media Markt mağazasından satın aldığım iPhone 13 telefonum elimden düştü ve ekranda küçük bir karar...ma oluştu. Bu durum sonrası telefonu pnf Cardif kaskosu kapsamında gönderdim ancak cihaz, “yetkisiz müdahale” denilerek onarım yapılmadan tarafıma geri gönderildi. Bunun üzerine T
