to read complaints and reviews, or file yours.Media Markt'tan aldığım telefon için 2 yıllık kasko yaptırdım ve telefonum bozuldu. Servise 08.01.2026 tarihinde bıraktı...m, bize 28.01.2026 tarihinde servisten parça beklediğimize dair dönüş yapıldı. Hâlâ arayan, soran yok. Ürünün ücretini iade talep ediyoruz. Servise bırakalı 1 ay geçti, telafi için
14.02.2026 tarihinde saat 12.20 civarında Mall of İstanbul Media Markt şubesine iPhone 17 Pro Max almak için gittim. Anc...ak satış sırasında çalışanlar, kasko yaptırmadan telefon satışı yapılamayacağını söyleyerek kaskosuz satış yapmayı reddettiler. Ürünü yalnızca kaskolu şekilde alabileceğimi, aksi h
09.02.2026 tarihinde Şanlıurfa Piazza Avm’de bulunan Media Markt mağazasından Oppo Reno 14 f marka/model bir telefon sat...ın aldım. Cihazı alırken telefonun kampanyada olduğu söylendi, bu nedenle tercihimi bu üründen yana kullandım. Kasaya geçtiğimizde ödemeyi Zip kredisiyle 3 taksit olacak şekilde ay
03.02.2026 günü saat 16.00–17.00 sıralarında Media Markt Metrogarden AVM mağazasında Apple iPhone 17 Pro Max 256 GB turu...ncu renk telefon almak için mağazaya gittim. Bir müşteri temsilcisine bu ürünü alıp alamayacağımı ve stok durumunu sorduğumda, ellerinde 1 adet bulunduğunu söyledi. Ben de almak is
Balıkesir Bandırma Media Markt mağazasından yaklaşık 3 ay önce iPhone 17 Pro Max aldım. Zaten yüksek bir bedel ödememe r...ağmen bir de ekstra güven olsun diye 23.000 TL civarında kasko yaptırdım. Telefonu alırken özellikle sordum, “Ekranım kırılırsa, herhangi bir hasar olursa size getirdiğimde sorun y
Dayım yaklaşık 4,5 ay önce Media Markt Mall of İstanbul şubesinden Apple iPhone 16 Pro Max telefon satın aldı ve aynı an...da BNP Paribas Cardif Sigorta A.Ş. üzerinden 019901028545 numaralı kasko poliçesini yaptırdı. Şu an kendisi yurt dışında olduğu için, cihaz onun adına kayıtlı olduğundan, kaskodan
Media Markt’tan alınmış Oppo a62 marka telefonu tanıdığım aracılığıyla ikinci el olarak satın aldım. Telefon için yaptır...ılmış olan kasko kapsamında onay verilmesine rağmen, tarafıma tanımlanması gereken hediye çekini bir türlü alamıyorum. Ekim 2025 tarihinde başlayan bu süreçte, Ankara Optimum Outl
Media Markt Viaport mağazasından yaklaşık 2 ay önce iPhone 14 Pro Max telefon aldım ve aynı gün kasko yaptırdım. Satış s...ırasında kaskoyu özellikle çok hızlı ve sorunsuz olacağı söylenerek anlattılar. Telefonun ekranında piksel açılması sorunu yaşadığım için cihazı firmaya götürdüm, 20 iş günü içinde
Konya m1 Media Markt mağazasından 12.05.2025 tarihinde Oppo marka bir telefon satın aldım ve cihaz için 2 yıllık kasko y...aptırdım. 30.12.2025 tarihinde cihazım kırıldığı için, kasko kapsamında teknik servise gönderilmek üzere mağazaya teslim ettim. Tarafıma, cihazımın 20 iş günü içerisinde onarılaca
10.11.2025 tarihinde Gaziantep Şehitkamil’de bulunan Media Markt mağazasından iPhone 15 128 GB telefon satın aldım ve ay...rıca kasko sigortası yaptırdım. 14 günlük yasal cayma hakkı süresi içinde sadece kaskoyu iptal etmek istedim, telefonu iade etmek gibi bir talebim yoktu. Ancak mağaza, talebim dışı
24.01.2026 tarihinde İstanbul’daki bir AVM içindeki Media Markt mağazasında...n telefon alırken, kasada "bank kredi kullanırsan kasko bedava geliyor" ded
25 Ocak 2026 tarihinde Kayseri Forum AVM’de bulunan Media Markt mağazasından iPhone 17 Pro 256 GB cep telefonu satın ald...ım. Telefona taksitle ödeme yapmak istediğimi belirttiğimde, çalışanlar kasko yaptırmam halinde taksitle alabileceğimi, aksi halde taksit yapamayacaklarını söylediler. Bu nedenle a
1,5 yıl önce Media Markt tan aldığım tecno phantom X2 model telefonu 2-3 kez kasko firmasına göndermemize rağmen ürün ya...pılamadı. 2. Kez gönderdiğimizde para iadesi yapılacağı söylendi fakat ürün evraklar geciktiği için bize geri gönderildi. 3. Kez gönderildiğinde yapılma süresinin son günlerinde ür
03.11.2025 tarihinde Antalya Markantalya AVM Media Markt mağazasından sıfır olarak İnfinix Hot 50 cep telefonu satın ald...ım. İlk başta her şey yolundayken, yaklaşık 1–1,5 ay sonra telefonda ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Hoparlör sesi belirgin şekilde azaldı, telefonun sesi kısık gelmeye başladı.
Media Markt’ten yaklaşık 6 ay önce Oppo Reno 13 model bir telefon satın aldım. Telefonu alırken ayrıca kasko da yaptırdı...m. Ancak telefonun ekranı bir süre sonra tamamen açılmamaya başladı ve cihazı kullanamaz hale geldim. Bu sorun üzerine ürünü aldığım Media Markt mağazasına götürdüm. Kaskom olması
20.04.2025 tarihinde Eskişehir Espark AVM içindeki Media Markt mağazasından, sözleşme numarası 1961268372 olan iPhone 13... cihazını satın aldım ve yanında sigorta yaptırdım. Mağazadaki müşteri temsilcisi bu sigortayı özellikle “kasko” olarak tanıttı ve telefonu öyle bir anlattı ki, telefon kırıldığınd
Cep telefonunun düşme ile bir hasar kaskosu vardı ve ona dayanarak aldığım yere götürdüm. Bana, müşteri hizmetlerini ara...yıp kayıt oluşturmam gerektiğini söylediler. Ben aradım, karşıma çıkan bayana durumu anlattım; düşme nedeniyle hasar aldığını belirttim. O da bana sıvı teması olup olmadığını sordu
Media Markt Kule Site şubesinden iPhone 16 Plus model telefon satın aldım ve 15 Mart 2025 tarihinde cihaz için kasko yap...tırdım. Yaklaşık bir hafta önce telefonum düşme sonucu hasar aldı ve ekranı kırıldı. Bunun üzerine Media Markt Kule Site şubesindeki müşteri hizmetlerine başvuru yaptım. Mağazaya
06.08.2025 tarihinde İzmir Optimum AVM Media Markt mağazasından LG marka bir televizyon satın aldım. İki küçük çocuğum o...lduğu için ekran koruyucu ve olası kullanıcı hatalarına karşı ne yapmam gerektiğini sorarken, satış danışmanları G***** ve T***** Bey, bana Media Markt güvencesi adı altında bir ka
05.12.2025 tarihinde full kaskosu bulunan İnfinix Hot 30 marka telefonumu tamir için İzmir Optimum Media Markt mağazasın...a teslim ettim. Full kasko kapsamında tarafıma ikame telefon verilmesi gerekirken, o gün mağaza çalışanları ellerinde cihaz olmadığını, ertesi gün ayarlanacağını söyleyerek beni ge
Media Markt’ten geçen sene kasko ile birlikte yaklaşık 37 bin tl ödeyerek iPhone 13 model bir telefon aldım. Telefonu ba...şta sorunsuz kullanırken zamanla ciddi donma ve kasmalar yaşamaya başladım. Daha 1 yılı yeni doldurmuş bir cihazın bu hale gelmesi beni fazlasıyla şaşırttı. Kasım ayında bu sorunl
Media Markt’ten satın aldığım cep telefonunu, ayrıca BNP Paribas Cardif Sigorta üzerinden kasko/sigorta yaptırarak aldım.... Telefonumu arızası nedeniyle Media Markt’e tamir için teslim ettim ve üzerinden 25 iş günü geçti. Yasal olarak 20 iş günü içinde tamirinin yapılması veya yenisiyle değiştirilmesi
11 Aralık’ta Media Markt üzerinden yaptırdığım kasko kapsamında kırılan iPhone 16 Pro 256 GB telefonumu, arka cam kırığı... nedeniyle onarım için kaskoya teslim ettim. Kasko yaptırırken bana, herhangi bir düşme sonucu oluşacak kırık veya hasarlarda telefonumun onarılacağı, ayrıca mağdur olmamam için ye
