Media Markt İade

17.09.2025 tarihinde Media Markt web sitesinden 274756395 sipariş numarası ile iPhone 13 satın aldım. Ürünü kutusunu açmadan, yasal iade süresi içinde, 28.09.2025 tarihinde iade için kargoya verdim. Ürün, 07.10.2025 tarihinde Media Markt iade deposuna ulaştı ve E*** G*** isimli sorumlu tarafından te...

02.09.2025 tarihinde Forum İstanbul Media Markt mağazasından Nespresso Lattissima model kapsül kahve makinesi satın aldım. Satış temsilcisi, bu modelin diğerlerine göre kahveyi daha sıcak hazırladığını belirterek beni bu ürüne yönlendirdi. Ancak cihazı aldığım günden bu yana, makine kahveyi istediği...

12 Eylül 2025 tarihinde Media Markt’tan Samsung Galaxy a9+ tablet satın aldım. Ürünü eve getirdikten sonra beğenmediğim için 16 Eylül’de iade talebi oluşturdum. O tarihten bu yana, yani bir aydan uzun süredir ürünün iadesi için kargo firmasının ürünü teslim almasını bekliyorum. Geçen hafta çarşamba ...

11 Ekim’de Media Markt internet sitesi üzerinden iPhone 15 model bir telefon siparişi verdim. Sipariş numaram: 278648704. 16 Ekim’de siparişim hiçbir gerekçe belirtilmeden iptal edildi ve 21 Ekim’de ödediğim 53.499 TL tutar kredi kartıma iade edildi. Siparişimin neden iptal edildiğine dair tarafıma...

Media Markt Kahramanmaraş mağazasından iPhone 15 yanında verilen paket ile ilgili daha önce şikayette bulunmuştum. Tüketici Hakem Heyeti tarafından haklı bulundum ve karar geçen hafta tarafıma ulaştı. Ancak aradan süre geçmesine rağmen yaklaşık 9000 TL tutarındaki iadem henüz kredi kartıma yapılmadı...

Media Markt Konya Kulesite şubesinden bir ütü aldım. Ütüyü evde denediğimde su kaçağı gördüm ertesi gün iade için mağazaya gittim mağaza çalışanı hem azarladı hem talebim dışında onarıma gönderdi ürünü. Tüketici kanunundan bahsettim haklarımı dile getirdim kendi kanunun geçtiğini söyledi.

12 Eylül 2025 tarihinde Media Markt internet sitesinden Huawei Free Arc model kulaklık satın aldım. Ürün teslim edildikten bir gün sonra, dış sesleri engellemediği ve kulak içi olmadığı için iade talebinde bulundum. Ancak hijyen koşulları gerekçesiyle iadem kabul edilmedi. Ürünün kulak içi olmamasın...

18.10.2025 tarihinde saat 22:58’de Media Markt’ın kendi web sitesinden Monster marka bir laptopu 89.499 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım. Siparişi verdikten yaklaşık 10 dakika sonra müşteri hizmetlerini arayarak siparişimi iptal ettim ve kesin olarak iptal edildiğini, ürünün bana ulaşmayacağı...

19.10.2025 tarihinde Meydan AVM Media Markt mağazasından Grundig kva7230 model kahve makinesi satın aldım. Ürünü kutusunu açarak denedim ve vaat edildiği gibi kolay kullanımlı olmadığını, beklentilerimi karşılamadığını gördüm. Bu nedenle ürünü iade etmek istedim ancak mağaza çalışanları iade talebim...

Yaklaşık 3 ay önce Media Markt’tan Fakir Robot Süpürge 780 modelini, mağaza çalışanlarının yoğun tavsiyesiyle satın aldım. Ancak ürünü haftada bir kullandım ve temizlik performansı, pil ömrü ile toz haznesinin boşaltımı konusunda ciddi memnuniyetsizlik yaşadım. Satın alma sırasında farklı bir ürüne ...

23.01.2025 tarihinde Media Markt Gaziantep Sankopark mağazasından Roborock Qrevo Curv model robot süpürge satın aldım. Ürünü aldığımızdan bu yana toplamda sadece 3-4 defa kullanabildik ve hiçbir şekilde verim alamadık. Cihaz hem düzgün süpürmüyor hem de mop kısmı çalışmıyor; her kullanımda aynı soru...

5 Ekim 2025’te İzmir Optimum Media Markt mağazasında beğendiğim Electrolux EW7D395UT 700 Serisi kurutma makinesini, mağaza içindeki online satış masası üzerinden sipariş verdim (Sipariş No: 277748425). 26.999 TL’lik ürün ve 4.199 TL tutarındaki cihaz koruma sigortası için ödeme yaptım. Ürün 9 Ekim 2...

Fujifilm Instax Mini 12 model fotoğraf makinesini Serdivan Media Markt mağazasından satın aldım. Ürünü kutusundan çıkardıktan sonra ilk çekimde, fotoğraf baskılarının anlatılandan çok daha kalitesiz olduğunu ve bazı baskıların tamamen boş çıktığını fark ettim. Ürünü daha sonra tekrar denediğimde de ...

2 ay önce Media Markt Antalya Migros şubesinden Tecnocomon 40 model telefonu 20.000 TL ödeyerek satın aldım. Telefonu aldıktan ertesi gün cihaz kilitlendi ve mağaza beni yalnızca servise yönlendirdi, başka bir destek sunmadı. Satış sırasında gösterilen ilgi, sonrasında tamamen yok oldu ve mağaza tar...

19 Ekim 2025 tarihinde Media Markt’ın İzmit 41 Burda AVM mağazasından, online siparişle Black+Decker bhfev182CP model dikey süpürgeyi teslim aldım. Ürünü ilk kez evde tamamen şarj ettikten sonra (yaklaşık 5 saat sürdü), eşim evi süpürmeye başladı ve sadece 10-12 dakika içinde şarjı tamamen bitti. Oy...

17 Ekim 2025 tarihinde Konya m1 Alışveriş Merkezi’indeki Media Markt mağazasından Logitech m240 Silent model mouse satın aldım. Mouse’u kendi bilgisayarım olan Macbook Pro m4 ile eşleştirmek istedim, ancak bilgisayarım mouse’u hiçbir şekilde görmüyor. Aynı mağazadan aldığım bilgisayar başka mouse’la...

20 Ekim Pazartesi günü İzmir Optimum Media Markt mağazasından 654.000 TL ödeyerek 17 Promax marka cihaz satın aldım. Cihazı şirketim adına alacaktım; fakat bana kaskosuz cihaz verilmeyeceği, istersem kaskolu olarak alabileceğim, ardından başka bir mağazadan kaskoyu iptal ettirebileceğim söylendi. Be...

Media Markt’tan önce mağazadan Philips marka bir ütü aldım. Ürünü eve götürüp denediğimde su akıttığını fark ettim. Mağazaya götürdüğümde, çalışanlar ürünü kontrol edip sorunu onayladılar ve iade işlemi başlatıldı. Sonrasında mağazada beğendiğim Tefal Kazanlı ütüyü almak istedim, ancak stokta olmadı...