Media Markt İade

07.02.2026 tarihinde İstanbul Sultangazi Vega AVM’de bulunan Media Markt mağazasından Bosch BCRD2W model robot süpürge satın aldım. Ürünle birlikte kasko ve garanti uzatma paketi de aldım. Toplamda 27.248,05 TL ödeme yaptım. Ürünü evde kullanmaya başladığımda, sanki hiç sensörü yokmuş gibi etrafa s...

Media Markt’ın internet sitesi üzerinden yaklaşık bir hafta önce Philips 5000 model bir blender satın aldım. Ürün elime ulaştığında kutuyu açtığımda blenderın hasarlı olduğunu gördüm. Bunun üzerine Media Markt müşteri hizmetlerini aradım, ancak beni doğrudan Philips yetkili servisine yönlendirdiler...

Media Markt’tan Ecovacs Deebot n 20 e Plus model robot süpürge aldım. Ürünü ilk kullanımda, silme özelliği açıkken halı üzerine çıkmadığını fark ettik. Bu durumu video ile tespit edip kayıt altına aldık. Ayarlarını kontrol etmemize rağmen ürün, silme modu açıkken halıya kesinlikle çıkmıyor. Ürünü bu...

30.01.2026 tarihinde Gaziantep Sanko Park AVM Media Markt mağazasından 19.999 TL ödeyerek Tecno Camon 40 marka telefon satın aldım. Cihazı kullanmaya başladıktan sadece 2 gün sonra telefon 41,6 derece ve üzeri sıcaklıklara çıktı ve bu yüksek sıcaklık nedeniyle şarj olmayı kesti. Buna rağmen firmanın...

02.01.2026 tarihinde Media Markt’tan yaklaşık 12.000 TL bedelle “Samsung 1 TB 9100 Pro pcle 5.0” SSD satın aldım. Ürün kesinlikle bilgisayara takılmamış, içine veri yazılmamış ve ambalajı haricinde sıfır durumdadır. Ancak daha sonra ana kartımın en fazla pcle 4.0 SSD desteklediğini, aldığım pcle 5.0...

Media Markt internet sitesinden 3 ay önce epilasyon cihazı satın aldık ve ürün internet alışverişi kapsamında Kayseri şubesine gönderilerek oradan tarafımıza teslim edildi. Ürünün kutusunu hiç açmadığımız halde iade için başvurduğumuzda, tarafımıza kutunun açılmış olduğu gerekçesiyle iade alınamayac...

02.02.2026 tarihinde saat yaklaşık 14:30 civarında, kendisini bankamın kart güvenlik merkezinden arıyormuş gibi tanıtan biri tarafından cep telefonumdan arandım. Bu kişi tüm kişisel bilgilerimi ve mobil bankacılık şifremi benden alarak bilgilerimin ele geçirildiğini, kartımla usulsüz işlemler yapılm...

28.12.2025 tarihinde Denizli Horizon Media Markt mağazasından 53.500 TL bedelle Ecovacs Deebot X11 Pro marka/model robot süpürge satın aldım. Ürün kısa süre içinde haritalama hatası yaparak yatağın altına kontrolsüz şekilde girdi ve bu kullanım sırasında kendi kendine çizildi. Ürünün bu ayıbı üzerin...

12.01.2026 tarihinde İstanbul Esenyurt Marmara Park AVM’de bulunan Media Markt mağazasından Oral‑B Braun 3UA5374**18 model şarjlı diş fırçası satın aldım. Ürün için 1.329 TL ödeme yaptım. Diş fırçasını aldığım ilk günden beri, şarjlı bir diş fırçasından beklenen pil performansını kesinlikle sağlamam...

Media Markt’ten elimde bulunan 35.000 TL tutarındaki hediye çekimin 24.000 TL’lik kısmını kullanarak geçtiğimiz hafta içi mobil uygulama üzerinden bir Roborock robot süpürge satın aldım. Ürünü akşam aldım, ertesi sabah aynı ürünün fiyatının yaklaşık 3.000 TL düştüğünü gördüm. Bunun üzerine, daha ava...

12 Ocak 2026 tarihinde MediaMarkt üzerinden 296170316 numaralı siparişimle, her biri Philips Hue 1 m V4 Bluetooth özellikli akıllı LED şerit olan bu üründen 4 adet satın aldım. Ürünlerin yanlış sipariş verdiğimi fark eder etmez, kutularını hiç açmadan hemen iade talebi oluşturdum ve ürünleri 2 gün i...

Haier marka 10 programlı bir bulaşık makinesini yaklaşık 4 ay önce Media Markt’tan kredi kartına taksitle satın aldım. Cihazı aldıktan yaklaşık 2 ay sonra bulaşıkları düzgün yıkamadığını, kurutmadığını ve özellikle bardakların sürekli kirli ve lekeli kaldığını fark ettim. Programları doğru seçmeme v...

17 Ocak tarihinde Pazarama üzerinden Media Markt isimli satıcıdan Oral-B İO 2 model 2’li şarjlı diş fırçası satın aldım. Ürünü teslim aldığımda kutu içerisindeki siyah renkli diş fırçası çalışır durumdayken, yeşil renkli diş fırçası hiçbir şekilde çalışmadı. Yani ürün bana baştan itibaren kusurlu ve...

Kayseri Forum Media Markt mağazasından satın aldığım Canon Pixma e3440 yazıcı, aldığım günden beri hiç çalışmıyor. Ürünü daha 24 saat dolmadan mağazaya götürmeme rağmen bana herhangi bir şekilde yardımcı olmadılar ve çözüm sunmadılar. Mağazaya gittiğimde çalışanlar hem ilgisiz hem de kaba bir tutum...

19.09.2025 tarihinde Media Markt’tan 27.999,00 TL ödeyerek satın aldığım Dream D20 Ultra robot süpürge 05.01.2026 tarihinde arızalandı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım ve yönlendirdikleri Teknoser yetkili servise cihazı İstanbul’dan gönderdim. 12.01.2026 tarihinde cihazın teslim alındığı v...

Şikayetimin muhatabının ürün markası değil, ürünü satan firma olarak Media Markt olduğunu özellikle belirtmek istiyorum. Bulaşık makinesini Media Markt mobil uygulaması üzerinden mesafeli satış kapsamında satın aldım. Grundig gpdf 11853 model bu bulaşık makinesi 29.01.2026 tarihinde tarafıma teslim ...

+2

mediamarkt.com.tr üzerinden yaklaşık bir hafta önce hava temizleme cihazı siparişi verdim. Sipariş numaram 299117591. Ödemeyi F**** A**** adına İş Bankası hesabımdan fast ile anlık ödeme olarak gerçekleştirdim. Buna rağmen siparişim hiçbir gerekçe tarafıma açıklanmadan iptal edilmiş. Siparişim ipta...

Ankara Metromall AVM’de bulunan Media Markt mağazasından 4 Şubat tarihinde Samsung s25 model bir telefon satın aldım. Mağazaya gittiğimde özellikle iPhone almak istediğimi belirttim ancak oradaki yönlendirmeyle kafam karıştı ve sonunda Samsung almaya zorunlu bırakılmış gibi hissettim. Telefonun kut...

14 Ocak Çarşamba günü Media Markt üzerinden verdiğim 296473675_1 numaralı siparişime ait Apple 60 w USB-C Örgü 1 m Şarj Kablosu (beyaz) için tarafıma SMS ile ürünün Yurtiçi Kargo’ya teslim edildiği bilgisi verildi. SMS’te belirtilen takip numarası 191123152006’dir. Ancak Yurtiçi Kargo bu kargoyu ka...

Media Markt Kocaeli İzmit şubesinden Electrolux 700 serisi süpürgeyi aldım, ürünü alalı 24 saat bile olmadan halıda hiçbir şekilde hareket etmediğini fark ettim. Süpürge halının üzerinde adeta yapışıp kalıyor, kesinlikle ilerlemiyor. Ürünü alırken özellikle boyun fıtığım olduğunu, bu yüzden hafif v...

Media Markt’ın online mağazasından 28.01.2026 tarihinde Torima cmr18 marka fotoğraf makinesi satın aldım. Birkaç gün sonra elime ulaştı ve yeğenime hediye ettim. Ürünü ilk günden beri kullandığımda ön kameranın çalışmadığını fark ettim, yani ürün bana arızalı olarak ulaştı. Ön kamera için tıkladığım...

06 Ocak 2026 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden 295482700 numaralı siparişle djı Action 4 Adventure Combo kamera satın aldım. Ürünü 12 Ocak’ta iade etmek üzere kargoya verdim ve 27.01.2026 tarihi itibarıyla iadenin teslim alındığı bilgisi sistemde göründü. Ancak 16.700 TL tutarındaki ia...

07.01.2026 tarihinde MediaMarkt online mağazadan DJI Osmo Action 4 Adventure Combo kamera siparişi verdim. Sonrasında iade/iptal süreci başlatmama rağmen, üzerinden bir ayı aşkın süre geçmesine karşın para iadem hâlâ yapılmadı. Ürün artık elimde olmamasına rağmen 16.699,00 TL tutarındaki borç hâlâ g...