Şarj Aletinin Yetersiz Şarjı Ve Kutu Olmadan İade Reddi

Bugün saat 13.22’de Ankara Kızılay AVM’deki Media Markt mağazasından iPhone 15 Pro Max telefonum için 879 TL ödeyerek, kartla tek çekim şeklinde bir şarj aleti satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımda, performansının son derece yetersiz olduğunu fark ettim. Telefonum yüzde 2 şarjdayken yaklaşık 1 saat boyunca takılı kalmasına rağmen yalnızca yüzde 4 civarına kadar doldu.

Bunun üzerine fişimle birlikte ürünü aldığım Media Markt Kızılay AVM mağazasına geri gittim ancak kutusu olmadığı gerekçesiyle iade veya değişim yapılamayacağı tarafıma iletildi. Ürünün neredeyse hiç şarj etmemesi ve bu kadar kısa sürede ortaya çıkan bu performans sorunu nedeniyle, kutusu olmasa da yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve ödediğim 879 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.