
Aldığım İphone 16'nın Ekranı Arızalı Çıktı, İade Ve Ücret İadesi İstiyorum

9 Ekim'de Media Markt web sitesinden iPhone 16 marka bir telefon satın aldım. Sipariş numaram: 278343570. Ürünün kutusunu açtığımız gün, kurulumunu yaptıktan hemen sonra ekranın dokunmatik olarak algılamadığını fark ettik. Ürünü aldıktan sonraki ilk gün içinde hiç kullanmadan, hemen paketleyip iade ...
Sürekli Arızalanan Karcher Cihaz İçin İade Talebim Karşılanmıyor

Karcher SC5 Easy Fix İron Pug buharlı temizlik cihazını Media Markt İstanbul Beylikdüzü mağazasından aldım ve ürün garanti kapsamında. Aldığım günden bu yana aynı arızayı sürekli yaşıyorum. Cihaz defalarca servise gitti, her seferinde sadece parçası değiştirilip geri gönderildi ancak sorun tekrar te...
Media Markt Aldığım Samsung TV Ve Kumandası Sürekli Arızalı Mağduriyetim Giderilmiyor
Media Markt Küçükyalı Hilltown mağazasından bir hafta önce 85” Samsung Neo QLED televizyon satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden beri hem televizyonda hem de kumandasında sürekli olarak sorun yaşıyorum; hiçbir şekilde düzgün çalışmıyor. Sorunun çözümü için hem Media Markt hem de Samsung müşteri hiz...
Garanti Kapsamındaki Yazıcıda Sürekli Arıza Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Yanlış Ürün İadesi Ve 30 Gündür Çözülemeyen Para İadesi Mağduriyeti

Media Markt online mağazasından 949 TL’ye Huawei FreeBuds se 2 bluetooth kulaklık ve ek olarak +1 yıl uzatılmış garantiyle birlikte toplam 1.058 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Ürünü iade etmek istedim ancak hijyen ürünü olduğu gerekçesiyle iadem bana geri gönderildi. Fakat bana geri gönderilen ü...
Media Markt İade Sürecinde Bilgilendirme Eksikliği Ve Geciken Para İadesi
11.11.2025 tarihinde Media Markt’ın online mağazasından Samsung s25+ model cep telefonu satın aldım. Ürünü, herhangi bir sorun yaşamadan, belirtilen şekilde Yurtiçi Kargo ile iade merkezine gönderdim. Kargo takip numaram: 171576563291, sipariş numaram ise 278560790’dır. Ürünün iade merkezine ulaşma...
Media Markt Tablet İadesinde Gecikme Ve Yetersiz Bilgilendirme

Media Markt online mağaza üzerinden satın almış olduğum Samsung Galaxy TAB s10 fe+ 256GB model tabletin iadesi için 16 Ekim tarihinde başvuruda bulundum. Ürün, 20 Ekim Pazartesi günü Media Markt’a ulaşmış ve firma tarafından bana bilgilendirme mesajı gönderildi. Tabletin halen inceleme aşamasında ol...
Media Markt İade Süreci Uzadı Ücretim Hala Ödenmedi
Media Markt uygulaması üzerinden aldığım iPhone 16 siparişim, Media Markt tarafından iptal edildi. Sipariş numaram: 278378095. Ücret iadesi için 14 gündür beklemekteyim, fakat herhangi bir ödeme yapılmadı. Her aradığımda müşteri hizmetleri bana 3 iş günü içinde iade yapılacağını söyledi, ancak bu sü...
İphone 15 Şarj Problemi Ve Media Markt’tan İade Sürecinde Yaşanan Sorun
6.10.2025 tarihinde Media Markt internet sitesinden satın aldığım iPhone 15 model telefonumun şarjı, aldığım günden beri çok hızlı bitiyor. Satın alırken verilen fatura numaram: tj02025003896245. Yaşadığım bu problem nedeniyle teknik servise başvurdum ve telefonu servise gönderdim. Ancak teknik ser...
İade Talebime İki Haftadır Dönüş Yapılmadı, Ücretim Hala İade Edilmedi

3 Ekim 2025 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden 277508470 numaralı siparişim ile Altus ALA189 DB ankastre cam ocak ve Altus ALA Fırın 310 I ankastre fırın inox satın aldım. Ocağı yerleştirmek istediğimde büyük geldiğini fark ettim ve 8 Ekim 2025 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak ia...
Teslim Edilmeyen Ürünün İadesi Sürekli Geciktiriliyor

12 Ekim 2025 tarihinde Media Markt Yenisha mağazasından kredi kartı ile 28.000 TL tutarında bir Samsung çamaşır makinesi satın aldım. Ürünün bir hafta içinde teslim edileceği söylendi. Ancak satın aldığım gün, ürün hakkında çok olumsuz kullanıcı yorumlarıyla karşılaştığım için 14 Ekim 2025 tarihinde...
Media Markt Isıtıcı İadesini Almaya Gelmiyor

Aldığım Soğutucu Ve Isıtıcı Beklentimi Karşılamadı İade Talebim Reddedildi

02.08.2025 tarihinde İstanbul Pendik Pendorya AVM Media Markt mağazasından Gree markalı evaporatif soğutucu ve ısıtıcı (4 litre) satın aldım. Ürünü 9.499 TL tutarında kredi kartı ile ödedim. Ürünü aldıktan sonra birkaç kez denedim fakat hem soğutucu hem de ısıtıcı olarak hiçbir şekilde beklentimi ka...
SteelSeries Nova 7 Wireless Kulaklıkta Menzil Sorunu Ve Ses Kesilmesi

2 ay önce m1 Konya AVM Media Markt mağazasından SteelSeries Nova 7 Wireless model kulaklık satın aldım. Ürünün normalde 10 metreye kadar menzili olduğu belirtiliyor; ancak kulaklığı kullanmaya başladığımda, alıcıdan sadece 70-80 cm uzaklaştığımda dahi mikrofonun sesi karşıya iletmediğini fark ettim....
Sıfır Diye Aldığım Apple Watch Teşhir Ürün Çıktı, İade Sorunu Yaşıyorum

21 Ekim 2025 tarihinde Media Markt’ın online mağazasından Apple Watch 10 42 mm silver modelini sipariş ettim. Siparişim 22 Ekim 2025’te kolay gelsin kargo şirketiyle tarafıma ulaştı. Ancak ürün, sıfır ve kapalı kutu olması gerekirken teşhir ürünü olarak gönderilmiş. Saatin üzerinde hiçbir güvenlik b...
Bozuk Ürün Satışı Ve İade Talebinin Reddedilmesi
Media Markt Mall Of İstanbul şubesinden 3 adet TCL marka akıllı saat aldık. Bu 3 saatten 1 tanesi bozukmuş. Bozuk olan cihazı bana sağlam diye satmışlar. Ertesi gün ürünün hasarlı olduğu için mağazaya geri getirdik. Teknik servisin görmesi gerekiyor dediler iade almadılar değişim yapmadılar. Ürünü s...
12 Gündür Yapılmayan İade Ve Sürekli Ertelenen Geri Ödeme
11.10.2025 tarihinde Media Markt uygulaması üzerinden 278572449 numaralı sipariş ile Dreame L10S Pro gen 2 robot süpürge satın aldım. Ürünü teslim almadan iptal ettim. Hem Media Markt müşteri hizmetlerini aradığımda hem de mağaza çalışanına sorduğumda, iade tutarının 1-3 iş günü içinde hesabıma yatı...
Yanlış Gönderilen Ürün Nedeniyle İade Sürecinde Mağduriyet Ve Çözüm Eksikliği

17.10.2025 tarihinde Media Markt’ın İstanbul Kağıthane online mağazasından Hoover marka kurutma makinesi siparişi verdim. Ancak tarafıma yanlış ürün gönderildiği için iade talebinde bulundum. İade başvurumu yaptığımda, ambalajı açıldığı gerekçesiyle iade kabul edilmedi. Müşteri hizmetleriyle iletişi...
Onayım Dışında İptal Edilen Sipariş Ve Yetersiz Bilgilendirme

10.11.2025 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden Altus marka bir çamaşır kurutma makinesi (sipariş numarası: 278648363) satın aldım. Ancak b...
Media Markt İade Sürecinde 24 Gündür Sonuç Alamadım Mağduriyet Yaşıyorum

19 Eylül’de Media Markt internet sitesinden arkadaşımın doğum günü için Metaverse Quest 3s gözlük satın aldım. Ürün elime 19 Eylül’de ulaştı, ancak ar...
Media Markt İade Sürecinde Gecikme Ve Ekstra Faiz Mağduriyeti
17.09.2025 tarihinde Media Markt web sitesinden 274756395 sipariş numarası ile iPhone 13 satın aldım. Ürünü kutusunu açmadan, yasal iade süresi içinde, 28.09.2025 tarihinde iade için kargoya verdim. Ürün, 07.10.2025 tarihinde Media Markt iade deposuna ulaştı ve E*** G*** isimli sorumlu tarafından te...
Kahve Makinem Yeterince Sıcak Yapmıyor Verilen Bilgi Yanıltıcıydı
02.09.2025 tarihinde Forum İstanbul Media Markt mağazasından Nespresso Lattissima model kapsül kahve makinesi satın aldım. Satış temsilcisi, bu modelin diğerlerine göre kahveyi daha sıcak hazırladığını belirterek beni bu ürüne yönlendirdi. Ancak cihazı aldığım günden bu yana, makine kahveyi istediği...







