Kırık Çamaşır Kurutma Makinesi Ve İade Sürecindeki Aksamalar
"Şikayetvar sitesine ve Media Markt Çanakkale şubesine ilgilendikleri ve sorunumu çözdükleri için çok teşekkür ediyorum"

"Şikayetvar sitesine ve Media Markt Çanakkale şubesine ilgilendikleri ve sorunumu çözdükleri için çok teşekkür ediyorum"

13 Haziran akşamı Media Markt Küçükyalı Hilltown şubesinden 113.000 TL bedelle iPhone 17 Pro 256 GB bir telefon satın al...dım. Aynı gün 1.500 TL’ye de koruyucu cam taktırdım. Telefonu kurarken kameranın çalışmadığını fark ettim ve 14 Haziran sabahı doğrudan Apple Türkiye’ye götürdüm. Apple Türkiye, ka


Media Markt’tan Trendyol üzerinden satın aldığım JBL marka kulaklık kısa süre içinde arıza yaptı ve ürün tamir edilemedi.... Bunun üzerine iade süreci için Göztepe Optimum Media Markt mağazasına yönlendirildim ve burada işlem yapıldı. İade ile ilgili olarak bana 382594 numaralı iade pusulası verildi.
Çorum AHL AVM içerisindeki Media Markt mağazasından, çalışanların yönlendirmesiyle Zip uygulamasının önerdiği taksit imk...ânından faydalanarak Xiaomi Redmi Note 15 Pro + 5g telefon satın aldım. Satın alma sırasında kapora ödemem gerektiğini, bunun için de bir ürün almamın şart olduğunu söyleyip ekran
Kasım 2025’te Van’daki Media Markt mağazasından yaklaşık 15.000 TL ödeyerek Huawei Watch Fit 6 Pro marka bir akıllı saat... satın aldım. Ürünün üzerinde ve tanıtımında tüm cep telefonlarıyla uyumlu olduğu açıkça yazıyordu. Ancak saati kullandığım Android telefonla eşleştirmek istediğimde uyumlu olmadığ
Trendyol üzerinden Media Markt satıcısından Grundig marka bir buzdolabı satın aldım. Ürünü 9 Haziran’da teslim aldım ve ...kısa süre sonra iade talebi oluşturdum. Trendyol üzerinden sistemde evden alınacağı yazmasına rağmen, lojistik firması olarak görünen Ceva tarafından iki haftadır hiçbir şekilde ür
Media Markt online uygulaması üzerinden 314191238 numaralı siparişimle satın aldığım Panasonic KX‑TU155 tuşlu telefonu, ...sistemin vermiş olduğu iade kodunu kullanarak iade ettim. Ürün 11.06.2026 tarihinde tarafınıza teslim alınmasına rağmen 3.229 TL tutarındaki iadem hâlâ kredi kartıma yansıtılmadı.
12 Haziran 2026 tarihinde Media Markt Hatay İskenderun Park Forbes şubesinden nakit/havale yoluyla satın aldığım telefon...u iade ettim. İade işlemi sırasında mağaza yetkilileri, ücret iademin en geç bir hafta, büyük ihtimalle de üç iş günü içinde IBAN hesabıma yatırılacağını açıkça taahhüt etti. Veri
Media Markt online mağazadan 7 Haziran’da Philips TAH8507BK ve Pro Mikrofonlu Kulak Üstü Bluetooth Kulaklık (siyah) satı...n aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra kulaklığın kafa bandında yırtık olduğunu fark ettim ve bu nedenle iade etmek zorunda kaldım. Ancak iade sürecinde sürekli oyalandım, zorla karg
14.06.2026 tarihinde Media Markt Beylikdüzü şubesinden Dreme Aqua10 serisi ürünü satın aldım. Satış personeli ürünün tek...nik ölçüleriyle ilgili yanlış bilgi verdiği için cihaz, evdeki birçok eşyanın altına boyutlarından dolayı giremiyor ve bu nedenle ihtiyacımı karşılamıyor. Ayrıca aynı personel, bu
mediamarkt.com.tr üzerinden satın aldığım Airfryer ürünü için iade talebim satıcı firma tarafından onaylandı, hatta satı...cıdan onay yazısının görselini de aldım. Buna rağmen yaklaşık bir haftadır Media Markt tarafında sistemde onay görünmediği söylenerek iadem gerçekleştirilemiyor. Bu süreçte Media
21.06.2026 tarihinde Media Markt Alanya şubesindeki outlet ürünler bölümünden TP-Link marka bir Wi-Fi genişletici satın ...aldım. Ürünü satarken görevli kişi sadece kutusunun deforme olduğunu, ürünün sıfır olduğunu belirtti. Eve gelip kutuyu açtığımda ise cihazın daha önce servise gittiğini, üzerinde s

Media Markt’ın online sitesi üzerinden 11 Haziran’da TCL MT40X akıllı saat satın aldım. Siparişi verdikten birkaç saat s...onra ürünün indirime girdiğini gördüm. İlk siparişi iptal edip yeniden, indirimli fiyattan sipariş vermek istedim ancak ürün kargoya verildiği için teslimat sonrası iade edilmek üz
18.06.2026 tarihinde Media Markt’ın online mağazasından 316113819 sipariş numarasıyla Philips 32phs6808/62 HD 32 inç 82 ...ekran uydu alıcılı Smart LED TV siparişi verdim. Siparişi verirken ürünü Media Markt’tan aldığımı düşünürken, sonrasında ürünün Pazaryeri satıcısı olarak faaliyet gösteren Güreller



Media Markt'tan aldığım belkin marka şarj aletleriyle alakalı son birkaç gündür ciddi problem yaşıyorum. 18.06.2026 tari...hinde kablomun bozulması sebebiyle Ankara Kızılay AVM'de bulunan Media Markt'a gittim. Telefon markama uygun olacağını söyleyerek belkin markasının type-c şarj kablosunu sattılar a
Media Markt’tan 23.05.2026 tarihinde aldığım Ecovacs Robotics T30C model robot süpürgeyi, aldığım günden bu yana sorunsu...z kullanamadım. Ürünü ilk akşam kullanmaya başladığımda yıkama tepsisi arızalı hatası verdi; ardından halı kenarlarını süpüremiyor, istasyonu bulamıyor, girebileceği koltuk araları

Media Markt mobil uygulaması üzerinden 13 Haziran tarihinde Braun 6 Series tıraş makinesi siparişi verdim. 3.15770.895 n...umaralı bu sipariş için kredi kartımla 4.047,30 TL ödeme yaptım. Ürün 10 günden fazla süre geçmesine rağmen tarafıma ulaşmadı. Bugün tarafıma “ürününüz iade edilmiştir” şeklinde b
Media Markt internet sitesinden 05.06.2026 tarihinde 314550142 sipariş koduyla ürün satın aldık ve teslimat için cumarte...si gününü seçtik 13.06.2026. Kurye bizi 11 haziranda aradı ve ürünü kapımıza bırakıp gitmeyi teklif etti. Biz kabul etmedik evde olmadığımız için ve cumartesi gününü seçtiğimizi be


23 Mayıs 2026 akşam saatlerinde Ankara Media Markt’tan Mova v50 robot süpürge satın aldım. Ürünü alırken özellikle köşe ...temizliğini iyi yaptığı, 9 cm olan alanlara üst haznesini içeri alarak rahatlıkla girebildiği ve yön bulma konusunda başarılı olduğu söylendi. Ancak bir aydır kullanmamıza rağmen b
15.06.2026 tarihinde Media Markt Özdilek Park AVM İstanbul mağazasından Kioxia Exceria g2 128 GB micro SD kart satın ald...ım. Ürünü bilgisayara taktığımda kartı 115 GB boş, toplam 122 GB olarak okudu, bu kısmı benim için sorun değildi. Asıl sorun, Insta X3 cihazımda 4K çekim yaparken kartın sürekli hı
20.06.2026 tarihinde Ankara Cepa AVM Media Markt mağazasında sevgilimin hediye almak istemesi üzerine yaşadığımız yanlış... yönlendirme nedeniyle mağdur oldum. Sevgilim özellikle vlog kamera istediğini söylemesine rağmen, görevli personel bize Yashica marka bir dijital kamera önerdi ve aynı fiyata vlog
6 Mayıs’ta Ümraniye Meydan AVM Media Markt mağazasından 31.299 TL ödeyerek Tefal X-Force Flex 16.60 dikey süpürge ve ayr...ıca sigorta satın aldım. Ürünü aldığım ilk gün süpürgenin başlığı bozuk çıktı ve değişim yapıldı. Ardından bu kez cihaz şarj olmamaya başladı, kablo arızası olduğu söylendi. Sonras
09.01.2026 tarihinde Media Markt Haramidere şubesinden aldığım Bosch Serie 8 çamaşır makinem için cihaz koruma paketi ya...ptırdım. Makinemin contasından küçük bir parça kopması üzerine bu sigortayı kullanmak istedik ve 12 Mayıs 2026 tarihinde kasko kapsamında başvuru yaptık. 15 Mayıs 2026 tarihinde ka



21.06.2026 tarihinde saat 17:00 civarında Media Markt İzmit şubesinden toplama bilgisayar satın aldım. Eve gelip bilgisa...yarı kurduğumda performansının beklentimin çok altında olduğunu gördüm ve üründen memnun kalmadım. Ürünü aldıktan sonra 24 saat dahi geçmeden, kutusu, paket içeriği ve tüm aksesuar