to read complaints and reviews, or file yours.Media Markt internet sitesi üzerinden PlayStation 5 satın aldım. Ürün 4’ünde elime ulaştı ancak kargo paketini açtığımda... PlayStation 5’in orijinal kutusunun hasarlı ve açılmış olduğunu, kutu üzerine daha önce Media Markt tarafından güvenlik bandı yapıştırıldığını gördüm. Ürünü hiç kullanmadan, kutuy
Yaklaşık 2 sene önce Media Markt Ankamall mağazasından Samsung marka bir tablet satın aldım ve aynı anda 2 yıllık kasko ...yaptırdım. Kaskom devam ederken tabletim elimden düşerek hasar aldı ve ekranı tamamen gitti. Ben de ürünü Media Markt Ankamall mağazasına götürerek durumu anlattım, hasar kaydı ol
06.06.2026 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden vermiş olduğum siparişi, satın alma işleminden yalnızca birka...ç dakika sonra iptal ettim ve siparişimin iptal edildiğine dair onay aldım. Buna rağmen yaklaşık 4 gün sonra siparişimin iptal edilmediğini fark ettim, kartımdan ürün bedeli tahsil
"Süreç çok uzamış olsa da sonun iade yi sağladılar"
29.12.2025 tarihinde N11 platformu üzerindeki Media Markt mağazasından 4.695 TL bedelle satın aldığım SteelSeries Arctis... Nova 3p Wireless kulaklığımı, mikrofonundaki donanımsal arıza nedeniyle 21.04.2026 tarihinde Media Markt Pendorya şubesine teslim ettim. Teslim sırasında onarım istemediğimi, seçi
3 Haziran’da Media Markt online üzerinden Ttec 2KSW02P kişi GPS 4g Sim Kartlı Akıllı Çocuk Saati Balerin Pembesi ve “Akı...llı Saat Ekran Koruma Hizmeti Online” ürünü için 314135148 numaralı siparişi verdim, 4 Haziran’da saati teslim aldım. Ancak koruma ekranı hiç gönderilmedi. Toplam 599 TL ödeyerek
Yaklaşık 1 yıl önce Adana Media Markt mağazasından Xiaomi S10T robot süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 3 ay s...onra cihaz odaları algılamamaya, iki ayda bir benzer arızalar vermeye başladı. Kapıdan odaya girip hemen ardından “temizlik bitti” diyerek geri çıkıyor, evi doğru düzgün süpürmüyor
Media Markt online mağazadan 20.05.2026 tarihinde bir çamaşır kurutma makinesi satın aldım. Ürün 28.05.2026 tarihinde ta...rafıma teslim edildi, ancak kutusu hiç açılmadan ve kullanılmadan aynı gün iade talebinde bulundum. Defalarca müşteri hizmetleri ile görüşmeme rağmen iade kargo yönlendirmesi yapı
10.05.2026 tarihinde Ankara Antares AVM’de bulunan mağazanızdan Philips dst7510/80 Azur buharlı ütü satın aldım. Ürünü 3....999 TL ödeyerek kredi kartıyla taksitli olarak aldım. Ütüyü ilk ve tek kez çalıştırdığımda, “şok buharlı” olarak satılmasına rağmen neredeyse hiç buhar vermediğini, normal buharın
9 Haziran 2026 tarihinde Media Markt’ın 41 Burda şubesinde telefonuma 1000 TL ödeyerek ekran koruyucu taktırdım. Eve var...dığımda, taktırmamın üzerinden yalnızca 20 dakika geçmiş olmasına rağmen koruyucunun düzgün takılmadığını ve altında hava kabarcıkları oluştuğunu fark ettim. Ertesi gün durumu bil
2 Haziran 2026 tarihinde Media Markt’ın internet sitesi üzerinden Bosch WGA25202TR model çamaşır makinesi satın aldım. 5... Haziran’da gelen yetkili servis, makinenin hatalı olduğunu belirterek kurulum yapmadı ve bir rapor düzenledi; ben de bu raporu Media Markt’a ilettim. Media Markt tarafından iade
N11 sitesi üzerinden Media Markt mağazasından 17.02.2026 tarihinde Anker marka bir şarj aleti satın aldım. Yaklaşık 20 g...ün sonra şarj aletinde arıza oluştu ve 07.05.2026 tarihinde Media Markt Bornova Forum şubesine ürünü servise gönderilmesi için teslim ettim. Servis, ürünün tamir edilemeyeceğini be
"Yaklaşık 3 ay üzerine para iadesi yapıldı. İadeyi hızlandıran adım bankaya yaptığımız ödeme iptali başvurusu oldu. Bankaya biz ödemeyi yaptık ama mal/hizmet alamadık dedik. Banka da ödemeyi dondurdu. İşler hemen hızlanıverdi. Çok teşekkürler."
Mayıs ayının ilk haftasında Media Markt online üzerinden LG marka bir klima satın aldım. Ürün elime ulaştığında hasarlı ...olduğunu gördüm ve o günden bu yana, yaklaşık üç haftadır iade ve para iadesi sürecimin tamamlanmasını bekliyorum. Sipariş numaram 310902679’dur. Ürünü teslim aldığım andan itibar
Media Markt’tan 7 Haziran’da satın aldığım Bosch MUMS2VM00 Mutfak Şefi (siyah gümüş) 9 Haziran’da Yurtiçi Kargo ile tara...fıma teslim edildi. Kargoyu açtığımda ürünün daha önce kullanılmış olduğunu, mutfak robotunun çizik ve hasarlı olduğunu, kutusunun yırtık olduğunu ve üzerinde başka bir adrese yapı
25.05.2026 tarihinde Antalya Manavgat Media Markt mağazasından iPhone 17 Pro Max model bir telefon satın aldım. Telefona... ödediğim tutarı ayrıca kartla ödediğim için, önceki gün gönderdiğim paranın iadesini talep ettim. Ancak üzerinden yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen banka hesabıma herhangi bir iade
09.06.2026 tarihinde saat 15:30 civarında Media Markt Ankara Atlantis City şubesinden Dyson Airwrap Coanda 2X aldım. Eve... gelip ürünü denediğimde başlıklardan birinin çalışmadığını fark ettim ve aynı gün mağazaya durumu ilettim. Ürünü yeni almama ve daha kutusundan çıkarmış olmama rağmen, çalışanlar
9 Mayıs 2026 tarihinde Media Markt mobil uygulaması üzerinden Mipo m17 model cep telefonu satın aldım. Ürünü kısa süre i...çinde iade etmem gerekti ve 13 Mayıs’ta iade işlemini gerçekleştirip gerekli form ve belgeleri doldurarak teslim ettim, tarafıma da iade ile ilgili kayıt/sipariş numarası verildi.
08.06.2026 tarihinde Ankara Kentpark AVM’deki Media Markt mağazasından Daylux Mobil Tip Klima Beyaz marka-model portatif... klima satın aldım. Ürünü 22.999 TL ödeyerek aldım ve eve gelip kurup çalıştırdığımda cihazı kesinlikle beğenmedim. Klima çok gürültülü ve titreşimli çalışıyor, titreşimden dolayı
Media Markt müşteri hizmetlerini aradığımda, kulaküstü kulaklığı satın almadan önce, ürünü aksesuarlarıyla birlikte zara...r vermeden geri gönderdiğim takdirde iadesinin yapılacağı ve iade sürecinin en geç 3 gün içinde tamamlanacağı bilgisi verildi. Bu bilgiye güvenerek Media Markt web sitesi üzerinden
21.05.2026 tarihinde Media Markt online sitesi üzerinden 312693758 numaralı siparişi oluşturdum. Siparişi Malatya Park A...VM şubesinden 1–3 iş günü içinde teslim alacağım bilgisi verildi ancak üzerinden yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen ürünü teslim alamadım ve siparişimi iptal etmek zorunda kaldım. S
28.03.2026 tarihinde Ankara Atlantis AVM Media Markt mağazasından 16.999,00 TL ödeyerek Casper Pad h10 Pen tablet satın ...aldım. Cihazı kısa süre kullandıktan sonra 25.04.2026 tarihinde güncelleme sırasında arıza verdi. Tablet güncellemeyi asla tamamlamıyor, kendiliğinden kapanıyor ve bu durumla ilgil
13.05.2026 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden Samsung Galaxy Buds3 fe siyah gerçek kablosuz kulaklık satın ...aldım. Çalışma saatlerim 10.00’dan gece yarısına kadar olduğu için ürünü özellikle iş yerime sipariş verdim. Kurye teslimata geldiğinde mesaide olduğum için telefon aramasını görem
Media Markt’ın online kanalı üzerinden satın aldığım Onvo 32VQ80F2HA 32 inç 82 ekran Uydu Alıcılı Smart HD Ready whaleos... QLED TV’yi 06.06.2026 tarihinde İzmir Park Media Markt mağazasından teslim aldım. Ürünü eve getirip kutuyu açarak prize taktığımda ekranın kırık olduğunu fark ettim. Ürünü bu şek
03.05.2026 tarihinde Media Markt 212 AVM mağazasından iPhone 17 satın aldım. Satın alma sırasında sadece veri aktarımı i...çin, zorunluymuş gibi 2.699,00 TL tutarında yıllık kırılmaz cam paketi faturama eklendi. Oysa iPhone’un kendi yönlendirmesiyle birkaç adımda yapılabilen basit bir aktarım işlemini
02.06.2026 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden iPhone 17 Pro Max model telefon siparişi verdim ve bana ileti...len IBAN’a EFT yöntemiyle 130.000 TL ödeme yaptım. Ödemeyi yaptıktan sonra hem çağrı merkezini arayarak hem de destek mail adresine dekontumu ileterek ödemenin hızlıca işleme alınm
