Cam Silme Robotunun Zor Kullanımı Ve İade Reddi

Ben sağ bacağımda sıkıntı yaşıyorum. Üstelik 2 gün kardiyoloji yoğun bakımda ağır bir hastalık geçirip yattım. Çocuk. Ara işi. Kolaylaştır diye Ankara Media Markt Gordion şubesinden cam silme robotu aldılar.

Ecovacs winbot w2 serisi. Satıcı, ürünü çok güzel anlattı; bana kolaylık sağlayacağını söyledi. O gün ürünü denedik ve bana kolaylık yerine zorluk çıkardı. Kullanımı benim için çok zor. Üstelik camda çok leke bırakıyor.
Bu nedenle ertesi gün aldığımız mağazaya gidip durumu anlattık. Bekleyemediğimiz bir şekilde yaklaşıp, ürünü servise göndermeleri gerektiğini, iade almayacaklarını söylediler ve gönderdiler. Ürünü satarken bunlardan hiç bahsetmedim. Satıcı, arkadaşa sağlığı, problemlerini anlatmama rağmen. Cam silme robotunun firmasıyla iletişime geçtim ama bana yardımcı olmadılar. İki firmadan da memnun değilim.