5.500 TL İade Ücreti Geri Ödenmedi Ve Bilgi Verilmedi

Media Markt uygulaması üzerinden 18 Mart’ta Tefal Powelix 1500w serisi bir blender satın aldım. Ürün 22–23 Mart civarında tarafıma teslim edildi, ürün...

Media Markt uygulaması üzerinden 18 Mart’ta Tefal Powelix 1500w serisi bir blender satın aldım. Ürün 22–23 Mart civarında tarafıma teslim edildi, ürün...

08.04.2026 tarihinde Ankara Metromall AVM Media Markt mağazasından Philips 5000 serisi sakal tıraş makinesi satın aldım. Ürünün üzerinde sinek kaydı tıraş ibaresi yer almasına rağmen ilk kullanımda bile birçok bölgede sakal bıraktı ve beklentimi kesinlikle karşılamadı. İlk kullanımımda özellikle çe...
N11 üzerinden Media Markt satıcısından iki ayrı siparişle satın aldığım LG 65 inç televizyonlarla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. 70226091 ve 70224844 numaralı siparişlerimi 29 ve 30 Mart 2026 tarihlerinde oluşturdum. Bu siparişlerden birini iade ettim ve ürün Ceva firmasına 1126579467422...

7.04.2026 tarihinde Eskişehir Espark Media Markt mağazasından Karcher SC 4 Deluxe EU beyaz buharlı temizlik cihazı, cihaz sigortası ve temizlik bezi setiyle birlikte toplam 23.947,05 TL tutarında, kredi kartıyla bir alışveriş yaptım. Mağazada görevli bayan çalışan, bu ürünün tüm lekeleri çıkardığını...

Adana Güzelyalı Media Markt şubesinden Delonghi marka tam otomatik bir kahve makinesi satın aldım. Ürünü açtığımda su dağıtıcısı (musluk) parçasının eksik olduğunu fark ettim ve bu nedenle makineyi hiç kullanamadım. İnternetten daha yüksek fiyata rağmen kurumsal bir firmaya güvenerek bu ürünü aldım ...
Kapıda iade seçeneğiyle iade talebi açtım. 25 gün boyunca belirli aralıklarla müşteri hizmetlerini aradım, yoğunluk olduğunu ve en kısa sürede iade alınacağını söylediler. 25. Günün sonunda ürünün küçük olduğunu bu sebeple benim kargo firmasına iade etmem gerektiğini ilettiler. Sonrasında ürünler be...

07.02.2026 tarihinde Kentpark AVM Media Markt’tan Philips Oneup 5000 Serisi elektrikli mop satın aldım. Cihazı kullandığım kısa süre içinde ürünün kirli suyu çekmediğini fark ettim ve 30.03.2026 tarihinde servis desteği almak için Media Markt’a teslim ettim. Ürünün servisten geldiği bilgisi üzerine...

Ankara Forum AVM Media Markt şubesinden Draem Dream d20 Ultra marka bir robot süpürge satın aldım. Ürünü alalı sadece üç gün olmasına rağmen, tam şarjlı ve kaskolu olmasına karşın süpürmesi gereken alanın çok küçük bir kısmını süpürüp geri dönüyor, harita çıkarmıyor ve şarj istasyonunu bir türlü bul...
Media Markt uygulaması üzerinden Fırsat Dünyası satıcısından Arzum Valume Pro saç şekillendirici siparişi verdim; ancak 29 Mart’ta Balıkesir Burhaniye’de teslim aldığım kargodan Arzum yerine Aprilla marka farklı bir saç maşası çıktı. Yani tamamen yanlış ürün gönderildi. Yaklaşık 10 gündür bu ürünü ...

Media Markt internet sitesi üzerinden, satıcı firma Torima Kaya Elektronik aracılığıyla 14.03.2026 tarihinde Philips neopix 110 projeksiyon cihazını satın aldım ve aynı gün kargodan teslim aldım. Ürünü özellikle maç izlemek için aldım; tamamen karanlık bir ortamda denememe rağmen, maç yayınlarında f...

Media Markt internet sitesinden satın aldığım elektrik süpürgesi için 01.04.2026 tarihinde adresten alınmak üzere iade kaydı oluşturdum. İade talebinde kargo firması olarak Yurtiçi Kargo görünmesine rağmen aradan bir hafta geçmesine karşın hiçbir şekilde adrese gelinmedi, ürünüm alınmadı. Konu ile ...
01.03.2026 tarihinde Media Markt Kağıthane (İstanbul) mağazasından aynı gün içinde iki cihaz satın aldım. Bunlardan biri olan Apple iPad a16 model cihazı, yaklaşık bir hafta sonra kutusundan çıkarıp kurulum yapmak istedim. Cihazı hiç şarj etmeden, ilk kez açmaya çalıştığımda ürün hiçbir şekilde açıl...

06 Mart 2026 tarihinde Media Markt üzerinden online olarak LG 65qned 70A6A model televizyonu kredi kartına 3 taksit olacak şekilde satın aldım ve ürün 2 gün sonra adresime teslim edildi. Ürünü kullanmaya başladıktan sonra renklerini beğenmediğim için 19 Mart 2026 tarihinde aynı sipariş üzerinden iad...

Media Markt üzerinden 305014469 sipariş kodu ile goove 10 m akıllı LED şerit satın aldım. Ürünü kullanmayacağımdan dolayı kutusunu hiç açmadan Yurtiçi Kargo ile iade ettim. Media Markt, ürünün 31 Mart tarihinde kendilerine ulaştığına dair tarafıma mesaj gönderdi ve 48 saat içinde ücret iadesinin yap...
Media Markt online mağazası üzerinden verdiğim cep telefonu siparişim, hiçbir şekilde tarafıma bilgi verilmeden ve onayım alınmadan kargo firması tarafından “iade sürecine” sokulmuştur. Siparişimle ilgili bu süreçte ne Media Markt’tan ne de kargo firmasından neden iadeye gittiğine dair herhangi bir ...

22 Mart 2026 tarihinde İstanbul Media Markt Beylikdüzü mağazasından Redmi Note 15 Pro Plus marka telefonu satın aldım. Ürünün kutusunu açtım ancak telefonu hiç kullanmadım. Kullanmadan önce teknik özelliklerini detaylı incelediğimde ihtiyacıma uygun olmadığını fark ettiğim için iade etmek istedim. ...

Media Markt uygulaması üzerinden 17 Pro Max model telefonu 04.04.2026 tarihinde 306941952 sipariş numarasıyla satın aldım. Ürünün kargolandığı, faturamın kesildiği ve teslim şubesine kadar ulaştığı bilgisi bana iletildi. Ancak ürün teslim şubesine ulaştıktan sonra Media Markt hiçbir gerekçe sunmadan...

7 Mart 2026 tarihinde ev hediyesi olarak Media Markt Konya m1 AVM mağazasından 8.999 TL ödeyerek Arnica Vesta Cyclon et14451 elektrikli süpürge satın aldık. Ürün hepa filtreli ve turbo başlıklı olduğu, Philips ile aynı çekim gücüne sahip bulunduğu ve halıyı çok iyi süpüreceği söylenerek özellikle öv...

Media Markt internet sitesinden Logitech Superstrike gaming mouse satın aldım. Ürün 27 Mart tarihinde tarafıma teslim edildi, ancak memnun kalmadığım için 30 Mart tarihinde iade için kargoya verdim. İade talebi oluştururken bana 3 iş günü içinde ücret iadesi yapılacağı bilgisi verildi. Aradan nered...

Media Markt üzerinden PiranTech marka bir buhar temizleyici satın aldım. Ürünün kolisini hiç açmadan iade ettim, ancak 27.03 tarihinden bu yana iade işlemim hiçbir şekilde onaylanmıyor. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini sayısız kez aradım. Her seferinde sadece talep oluşturduklarını söyleyip görü...

Media Marktan 2 el telefon aldım normal kullanıyordum ekran uyarı verdi Media Markt gurellere gönderdi megwrsem ekran değişmiş iç kısmında kırıkmış oradaki kız söyledi ben aldığımda fark etmedim servise gönderdim ücretli yapılacağını söylendi bir kusurlu ürün satıldı 2 garantim devam ediyor 3 ürünü ...

Media Markt online mağazası üzerinden 304888814 sipariş numarası ile toplam 4.890 TL tutarında bir ürünü kredi kartı ile satın aldım. Ürün henüz kargolanmadan önce iptal talebi oluşturmama rağmen herhangi bir işlem yapılmadı ve ürün yine de tarafıma gönderildi. Ürün elime ulaştığında kutusunu dahi a...
3 Nisan tarihinde Medyamarket üzerinden Xiaomi Mi 15t Pro marka cep telefonu siparişi verdim. Ancak hiçbir talebim olmadan, herhangi bir gerekçe de açıklanmadan siparişim Medyamarket tarafından iptal edildi. Sipariş numaram 306877711’dir. Ürünümün bu şekilde keyfi olarak iptal edilmesini kabul etmi...

Özdilek Media Markt marketten bilgisayarım için harici kamera aldım; ancak kamera benim laptopuma uyum sağlamadı. İade etmek istedim, ancak "açılmış" diye iade almıyor. Reyonda bir sürü açılmış ürün görüyorum; sorduğumda firma "iade edeceğiz" diyor, ama benim elimde o ürün yok. Çalışanlar da çok köt...