Kurulum Yapılmayan Televizyon İçin İade Ve Kredi İptali Talebi
16.08.2026 tarihinde Bursa Anatolium Media Markt mağazasından Peaq 75q80 model televizyon satın aldım. Ürünü satan görevli, teslimattan bir gün sonra kurulumun yapılacağını özellikle belirtti. Ancak o günden bu yana kurulum yapılmadığı için televizyonu hiç kullanamıyorum.
Kurulum talebini defalarca oluşturmama rağmen teknik servisten hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. 0224 513 35 97, 0312 343 99 44, 0 53*********74 ve 0 216 212 57 65 numaralı telefonları tekrar tekrar aradım, buna rağmen muhatap bulamadım ve hiçbir çözüm sunulmadı. Teknik servise ulaşılamadığı için iade süreci de ilerlemiyor, bu durum beni ciddi şekilde mağdur ediyor.
Televizyonu kredi kullandırarak sattılar, şu an ne üründen faydalanabiliyorum ne de süreci sağlıklı bir şekilde ilerletebiliyorum. Televizyonun iadesinin alınmasını ve buna bağlı kullandırılan kredinin iptal edilmesini talep ediyorum. Gerekirse yasal olarak da hakkımı arayıp gerekli işlemleri başlatacağımı belirtmek istiyorum.











