İade Sürecindeki Yardım Eksikliği Ve Teslimat Sorunları
Çağrı merkezinde 9‑26 Ağustos arası iade ile ilgili yaşadığım tüm sorunlar var. Asla yardımcı olunmadı; sadece cumartesi görüşme yaptığım bayan çalışan hariç iadem yapılmadı. Taksi ücretleri, yaşadığım psikolojik mağduriyet çabası. Salı günü ürün evimden teslim alındı, ulaşmadı denilip duruyor. Kurye teslim ettim diyor, çocuğum kullanamadı. Peşine düşüyorum; arayan, soran, ilgilenen yok. Her yere şikayetçi olacağım. Kullanmadığım, iade yapılmamış ürün yüzünden hesap kesimin oldu ve ben para ödeyeceğim, ödediğim taksi ücretleri hariç. CEO H***** A*** Bey bunlardan haberdar mı?
Gelişme
Hala dönüş yok Yetkili yok İadem yok
Bugün ayın 14 gün iade eksik evrak sebebiyle red oldu diye mesaj alıyorum dün bir bugün iki defas defa arama yapmama rağmen sonuç yok Beylikdüzü nden teslpm edolirken evrak verilmemiş ka GO şirketi biz size zaten vermiyoruz diyor çağrı merkezini ara çağrı merkezi ilgili birime ilgili birim yok
















