Media Markt İade

Media Markt online mağazasından aldığım Huawei Matepad 12X tabletin iadesini yaptım. Üzerinden 12 gün geçmesine rağmen süreç hâlâ “depoda inceleme sırasında” olarak görünüyor ve tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Bu süre içinde müşteri hizmetleri üzerinden birden fazla şikayet kaydı açılmasına ra...

26.11.2025 tarihinde Media Markt internet mağazasından, sipariş numarası 285956317 ile Samsung DW60dg540FSRTR model bulaşık makinesi satın aldım. Ürünü kurduğumuzda üst sepette arıza olduğunu fark ettik ve ürünün arızalı çıktığı netleşti. Arızayı fark eder etmez Media Markt’ı telefonla arayarak baş...

15.12.2025 tarihinde Media Markt online mağazasından 290849247 numaralı siparişimle aldığım Tchibo Taşınabilir Termos Hybrid Apricot ürünü elime ulaştığında çizik olduğunu gördüm. Kargo paketi gayet sağlamdı, ürün kutusunda da herhangi bir hasar yoktu, buna rağmen termosun çizik çıkması ürünün zaten...

Media Markt onlinedan 238313514 numaralı siparişi kasim 2024 de oluşturdum (iPhone 11) ürün senesi dolmadan arızalandı servise gönderdim servisten kirik geldi. 2025 eylülde 2. Kere servis sureci bekledim ücret iade yapacaklarını söylediler 21+21 gün iki kere servis bekledim. Kasim 1 2025 de gider pu...

Media Markt üzerinden 27 Kasım’da online olarak yenilenmiş iPhone 13 satın aldım, ürün 1 Aralık’ta teslim edildi. Gelen ürün tam bir hayal kırıklığı değil, resmen skandal. İlanda anlatılanla gönderilen ürünün hiçbir alakası yok. Yanlış renk gönderildi, kutunun içinden kablo çıkmadı, fiş yok, fatura...

Media Markt Bursa Osmangazi Anatolium AVM mağazasından 10.07.2025 tarihinde satın aldığım Vivo V50 Lite telefonla ilgili ciddi problemler yaşıyorum. Telefonu ilk aldığım dönemde şarjı 3–4 gün dayanırken, şu an şarjı en fazla 1 gün gidiyor ve şarjı hiç kullanmasam bile kendi kendine çok hızlı bir şek...

Dyson V15S dik süpürge için yaşadığım iade süreciyle ilgili hem Dyson’dan hem de Şikayetvar üzerinden bir türlü geri dönüş alamamaktan dolayı mağduriyet yaşıyorum. Ürünü Media Markt’tan satın aldım ve çeşitli sebeplerle iade etmek istediğimde, hem Dyson hem de Media Markt iade talebimi kabul etmedi....

Almış olduğum ürünü, tekrarlı alım bahanesiyle iptal ettiler. Halbuki ürünü yalnızca bir adet aldığım kayıtlarda mevcut. İletişime geçtiğimde ise aynı kartla çok kez alışveriş yapmışım gibi gerekçeler sundular. Ne toplu alım yaptım ne de uzun zamandır sizden ürün aldım. Ve işin ilginç yanı, iade de ...

Media Markt'tan Rampace V902 direksiyon seti aldım. Kurulum için sorduğumda 'tak çalıştır' dediler; fakat ürünü kuramadık. Bir data kablosu gerekliymiş ve sabahtan beri aramadığım yer kalmadı, ancak kabloyu bulamadım. Ürünü iade etmek istiyorum, fakat açılmış kutuyu alamayacaklarını söylüyorlar. Xbo...

Trendyol üzerinden Media Markt satıcısından “Redmi Watch 4 Obsidian Black Xiaomi” akıllı saat satın aldım. Ürünle ilgili yaşadığım sorun nedeniyle iade talebinde bulundum. Media Markt tarafından tarafıma iletilen ürün kayıt formunda ve S*** A******* imzalı mail çıktısında, ürün iadesinin uygun olduğ...

18.11.2025 tarihinde Media Markt’ın online sitesi üzerinden Samsung A36 marka sıfır cep telefonu satın aldım. Cihazı kurup kullanmaya başladıktan sonra, kamerada ara sıra ekranda çizgiler oluşmaya ve görüntüde bozulmalar meydana gelmeye başladı. Sorun her zaman olmasa da tekrarlayan şekilde devam et...

Media Markt İstanbul online mağazasından 1 Aralık Pazartesi günü Hori Octa Pro gamepad satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra aynı gün içinde wireless özelliğinin çalışmadığını fark ettim, yani ürün baştan itibaren arızalı çıktı. Ben de bunun üzerine ürünü cumartesi günü iade için kargoya verdim....

İademin yapılmamış olması. 19.11.2025 tarihinde sipariş vermiş olduğum ürünü hiç teslim almamış olmama rağmen halen iadesi yapılmamıştır. Sistemden iade girişi yapmış olmama rağmen, müşteri hizmetlerini her aradığımda 'İade talebinizi tekrar giriş yapıyoruz.' diyerek sorunum çözülmemiştir. Bir an ön...

Media Markt mobil uygulaması üzerinden Dreame akıllı süpürgem için iade talebi oluşturdum. Ancak mağazadan kaynaklı yanlışlıkla iadesini talep etmediğim hali hazırda kullandığım bir başka ürün olarak görünüp bedel aktarıldı. Ben durumu iletip yanlışlığın net olmasına rağmen, gerekli kayıtlar açılmas...

11.12.2025 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden Korkmaz a369 Demtez 1.7l 1600 w Elektrikli Çaydanlık Inox/Siyah ürününü 3.499 TL fiyatla, 900 TL Media Markt puanımı kullanarak toplamda 2.599 TL olacak şekilde sipariş verdim. Sipariş numaram 290786839’dur. Ürün daha kargoya bile verilmeden...

13 Aralık’ta Media Markt uygulaması üzerinden 291198849 numaralı iPhone 15 siparişini verdim. Siparişi verdikten yaklaşık 2 saat sonra ürünü almaktan vazgeçtim ve uygulama üzerinden iptal edemedim. Bunun üzerine 18:02’de verdiğim siparişi saat 20:00 civarında müşteri hizmetlerini arayarak iptal etme...

Media Markt’tan 03.02.2025 tarihinde 26.190 TL ödeyerek Philips 5500 serisi kahve makinesi satın aldım. Ürünü teslim aldım ancak aynı dönemde yaşadığım cenaze sebebiyle kutuyu ancak yaklaşık 10 gün sonra açabildim. Kutuyu açtığımda kahve makinesinin üzerinde çizikler olduğunu ve bazı yerlerinde kırı...

Media Markt internet sitesi üzerinden satın aldığım Bosch marka çamaşır makinesi, 8 Aralık 2025 tarihinde evimize teslim edildi teslim edildikten sonra bir saat içerisinde servis tarafından açılımı yapılırken kırık olduğu tespit edildi. Bunun üzerine iade talebi oluşturuldu. Durumu hemen ilettiğimd...

TCL Mt40X akıllı çocuk saatini 09.11.2025 tarihinde Media Markt’tan satın aldık. Ürünü aldığımız günden bu yana saatin şarjı en fazla 2–3 saat gidiyor, bir günü kesinlikle çıkarmıyor. Şikayetimiz üzerine ürünü iade etmek için Media Markt mağazasına götürdük ancak iade talebimizi kabul etmediler ve ...

Pazarama üzerinden Media Markt satıcısından 19.11.2025 tarihinde djı Mini 5 Pro Combo Plus adlı ürünü satın aldım. Ürün kumandası arızalı çıktığı için yetkili servise gönderdim ve servis tarafından para iadesi yapılacağı bilgisi verildi. Ve Media Markt 07.12.2025 tarihinde gider pusulası düzenledi. ...

Merhaba, 3 ay önce Media Markt'tan 275220210 sipariş numaralı Anker kulaküstü kulaklığı sipariş ettim. Sonrasında, sesinde olan bir sorun nedeniyle ertesi gün 2025007930 numaralı kod ile iade ettim. Tam olarak 3 aydır herhangi bir ücret iadesi almadım ve müşteri hizmetleriyle yaptığım tüm görüşmeler...

Denizli Teras Park Media Markt mağazasından 2024 Temmuz ayında Osmo Action 3 kamera satın aldım. Ürün, 16 metreye kadar su geçirmez özellikte olmasına rağmen suya girdiği anda su aldı ve tamamen çalışmaz hale geldi. Garantisi devam ettiği için kamerayı aldığım mağaza üzerinden servise gönderdim. Se...