Media Markt'tan Geciken İade Ve Yetersiz Müşteri Desteği
13 Ağustos’ta Media Markt’ın internet sitesinden Corbyy Jetta elektrikli bi...siklet satın aldım. Ürünü hiç açmadan, kullanmadan iade ettim ve 18 Ağustos
13 Ağustos’ta Media Markt’ın internet sitesinden Corbyy Jetta elektrikli bi...siklet satın aldım. Ürünü hiç açmadan, kullanmadan iade ettim ve 18 Ağustos
Media Markt Ankamall şubesinden yaklaşık iki hafta önce Belkin magsafe 5000 powerbank satın aldım. Ürünü aldığım günden ...beri ürün neredeyse hiç işe yaramıyor. Telefona bağlıyken bir türlü yüzde 100’e kadar şarj etmiyor, kısa sürede telefon gereksiz şekilde ısınıyor ve powerbank takılı olmasına rağme
25.08.2026 tarihinde saat 20.30 civarında Antalya’daki Media Markt mağazasından Samsung s25 fe telefon satın aldım. Satı...ş sırasında bana telefonun yanında kablosuz hızlı şarj cihazının hediye edileceği, ödemeyi de 3 taksit şeklinde yapabileceğimiz söylendi. Daha sonra toplam tutarın faizli şekilde y
11.08.2026 tarihinde Media Markt Gaziemir Optimum mağazasından 8.999 TL bedelle Ttec kişi Pro Akıllı Çocuk Saati satın a...ldım. Ürün mağazada ilk kez çalıştırıldığı anda “Ağ Hatası” uyarısı verdi ve saat üzerinden telefona görüntülü arama gerçekleştirilemedi. Durumu hemen mağazadaki satış temsilcisine

17 Ağustos 2026 tarihinde N11 üzerinden, satıcısı Media Markt olan 247416154427 numaralı sipariş ile Grundig kwa 8230 ka...hve makinesini 19.833,50 TL bedelle satın aldım. Ürünün farklı kanallarda daha uygun fiyata satıldığını gördüğüm için siparişi iptal etmek istedim; ancak sipariş “hazırlanıyor” aşa
Media Markt Kentpark AVM Ankara şubesinden 23 Ağustos Pazar günü saat 18:30 civarında PlayStation 5 satın aldım. Mağazay...a gittiğimde özellikle 1 TB’lik modeli almak istediğimi, net kullanılabilir hafızasının daha yüksek olmasını beklediğimi belirttim. Buna rağmen satış danışmanı A** T*** isimli çalı
Media Markt uygulaması üzerinden Kioxia 128 GB micro SD kart satın aldım. Kartı 11.08.2026 tarihinde kamerama taktığımda... hiç çalışmadığını gördüm ve ürünü arızalı olduğu için Yurtiçi Kargo ile Media Markt’a gönderdim. Ürünle ilgili sistemde “14 gündür kontrol aşamasında” ifadesi dışında herhangi bir
Media Markt internet sitesinden 9 Ağustos 2026 tarihinde 322781827 numaralı siparişimle corby csg03 360° Akrobat oyuncak... araba satın aldım. Ürünü 10 Ağustos’ta teslim aldım ancak arızalı çıktığı için 12 Ağustos’ta iade talebiyle geri gönderdim. Ben ürünü tamir için değil, iade kapsamında gönderdiği
08.08.2026 tarihinde Media Markt’tan TCL 65C6K model televizyon satın aldım. Yetkili servis kurulum için eve geldiğinde ...ürünün ekranının kırık olduğunu tespit etti ve televizyon için “iade veya değişim” şeklinde resmi rapor düzenledi. Bu rapora ait fotoğraflar ve belgeler Media Markt’ın ilgili e-pos
Yaklaşık 1 ay önce Kağıthane Media Markt şubesinden iPhone 17 satın aldım. Cihazı aldıktan yaklaşık 15 gün sonra ahizede... sorun çıktı. Mağazaya götürdüğümde telefonu KVK’ya göndereceklerini söylediler ve ürün yaklaşık 10 gün KVK’da kaldı. Gelen mesajda ahizede problem olduğu yazmasına rağmen, mağazad
Media Markt Forum AVM mağazasından 23.08.2026 tarihinde Bosch marka şarjlı dik süpürge satın aldım. Ürünü kullanmaya baş...ladığımda çekim gücünün oldukça yetersiz olduğunu, beklediğim performansı kesinlikle vermediğini gördüm. Ürünün kendisinden kaynaklı bu memnuniyetsizlik nedeniyle, kısa süre içinde

19.08.2026 tarihinde tatildeyken telefonumun şarjı yetersiz kaldığı için İzmir Forum Bornova Media Markt mağazasından Ph...ilips marka 10.000 Mah wireless powerbank wk2450 model ürünü satın aldım. Aynı gün kullanım esnasında telefonumu aşırı ısındırdığını ve oldukça yavaş şarj ettiğini fark ettim, bu n

Media Markt online mağazasından 20 Ağustos tarihinde Apple kablolu Lightning kulaklık siparişi verdim. Ancak yanlışlıkla... telefonumla uyumlu olmayan modeli almışım. Ürün elime ulaştıktan sonra kutusunu hiç açmadım, üzerindeki jelatin ve etiketler dahil her şey geldiği gibi duruyor, ürünü kesinlikle t
16 Ağustos 2026 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden siyah renk Ttec 2km1745 Macaron kablosuz Bluetooth kulak... içi kulaklık satın aldım ve ürünü yaklaşık 20 Ağustos’ta mağazadan teslim aldım. Toplu taşıma şoförü olarak kulaklık benim için işimde oldukça gerekli olduğundan ürünü 23 Ağustos’
17.06.2026 tarihinde Media Markt online uygulaması üzerinden Baseus d05 Bluetooth Kulak Üstü Kulaklık (beyaz) satın aldı...m. Elime ulaşan ürünün daha önce başka birine gönderilip iade edilmiş olduğu belli olacak şekilde jelatini yoktu, koruma bandı açılmıştı, kutu içi tozdan siyahlaşmış durumdaydı. Ür
Media Markt uygulaması üzerinden 320013064 sipariş numarasıyla satın aldığım çantayı, beklentimi karşılamadığı için yasa...l iade süresi içerisinde, tarafınızca belirtilen kargo firması aracılığıyla iade ettim. Kargo takip bilgilerine göre ürün 17.08.2026 tarihinde tarafınıza teslim edilmiştir. İademin
Media Markt internet sitesi üzerinden JBL Charge 6 IP68 bluetooth hoparlör satın aldım. Ürünün sitede belirtilen özellik...leriyle uyuşmadığını fark ettiğim için, 30 gün içinde iade hakkım olduğu söylenmesine dayanarak 17.08.2026 tarihinde iade talebi oluşturdum. İademi de özellikle kapıdan iade seçene
Media Markt internet mağazasından 8 Ağustos tarihinde Bosch WGK244Z0TR model çamaşır makinesi satın aldım. Ürün 11 Ağust...os’ta tarafıma teslim edildi, 12 Ağustos’ta gelen Bosch yetkili servisi ilk kurulum için ürünü kontrol ettiğinde çamaşır makinesinin üst kapağının kırık ve hasarlı olduğunu tespit

323130574 numaralı siparişim kapsamında Media Markt uygulaması üzerinden kredi kartıyla online olarak Altus klima satın ...aldım. Ürün, Aras Kargo teslimatı sırasında açık ve hasarlı kutu içerisinde geldi. Bu nedenle ürünü teslim almak istemediğimi belirttim, kargo görevlisi de konuya ilişkin tutanak t



Media Markt mobil uygulama ile online mağazadan 23.06.2026 tarihinde elektrikli kaykay aldım. 1 aylık iade süresi dolduk...tan birkaç güv sonra temmuz ayı içinde kaykay bozuldu. Bekleme durumundayken yere paralel durmak yerine açılı duruyor. Ve üzerine binmeye çalışırken hareket ediyor. Ben durumu evim


Media Markt internet sitesi üzerinden LG marka klima satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra kurulum için LG yetkili se...rvisi geldi ve kutu açıldığında dış ünitenin LG, iç ünitenin ise Altus marka olduğu ortaya çıktı. Servis bu durumla ilgili 14 Ağustos tarihinde tutanak tuttu. Bunun üzerine durumu


Media Markt online üzerinden 16 Ağustos’ta Remington marka saç maşası ve düzleştiriciyi toplam 6.162 TL ödeyerek satın a...ldım. Annem aynı ürünleri hediye aldığı için 18’inde elime ulaşan ürünleri 19’unda iade için kargoya verdim ve 20’sinde Media Markt’a teslim edildiği bilgisini aldım. Aradan bu ka
Media Markt online mağazasından aldığım ürün, elime ulaştığı anda arızalı olduğunu fark ettim. Ürünü hemen incelemeye gö...nderdim ancak 25 Temmuz’dan bu yana herhangi bir sonuca varılmadan sadece “süreç devam ediyor” denilerek bekletiliyorum. Defalarca kez görüştüğümde her seferinde sadece incelemeni