Media Markt İade

Kayseri Forum AVM’deki Media Markt mağazasından dün iPhone 13 Pro satın aldım. Ürünü alırken sıfır ve kapalı kutu olarak... düşündüğümüz bu telefon, eve geldiğimizde farklı bir kutudan çıktığı için şüphe uyandırdı. Kendi orijinal kutusunda değildi, telefon daha önce açılmış ve kurulum yapılmış durumday...

Yeni Alınan Braun Ürünü Kullanamadım, Media Markt ve Servis Süreci Mağduriyet Yarattı 24.04.2026 tarihinde Media Markt’...tan Braun marka bir epilasyon cihazı satın aldım. Ancak cihazı daha ilk kullanımdan itibaren sağlıklı şekilde kullanamadım. Kademe seviyesi artırılıp azaltılırken cihaz kendiliğind...

Media Markt’ın internet sitesi üzerinden Daylux marka bir mobil klima satın aldım. Ürün elime ulaştığı gün, beklentimi k...arşılamadığı için iade talebi oluşturdum. Ürünü yalnızca bir kez açıp denedim, ardından aynı şekilde özenle yeniden kutuladım. İade talebimi oluşturmama rağmen uzun süre herhangi ...

Media Markt üzerinden online olarak 11 kg kapasiteli Bosch çamaşır makinesi satın aldım. Cumartesi gününden beri teslim ...edilen ürünle uğraşıyorum. Ürün evime teslim edildiğinde gövde kısmında net şekilde görünen bir yamulma vardı. Eve gelen kurulum ekibi de bu hasarı gördü, tutanağa geçirdi ve rapor...

Media Markt üzerinden internetten satın aldığım iPhone 16e cihazımı, iade süreci kapsamında 30 Haziran’da kutusu, fatura...sı ve teknik raporu ile birlikte Media Markt mağazasına teslim ettim. Ürünün tüm evrakları tamdı ve iade talebimi ilettim. Aradan bir hafta geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekild...

Media Markt Manavgat mağazasından yaklaşık 1 hafta önce HP Laser mfp 137fnw model yazıcıyı 12.000 TL ödeyerek satın aldı...m. Satış esnasında ürünün hızlı tarama, çift yönlü fotokopi gibi özelliklere sahip olduğu özellikle belirtildi, bu özelliklere güvenerek tercihimizi bu cihazdan yana kullandık. An...

01.07.2026 tarihinde Kayseri Forum Media Markt mağazasından Arnica şarjlı dikey süpürge satın aldım. Ürünün şarj süresi ...satış sırasında 1 saat olarak anlatılmasına rağmen, cihaz en fazla 15 dakika içinde bitiyor. Satın alırken “turbo modda şarjın çabuk biteceği” yönünde herhangi bir bilgilendirme ya...

Media Markt üzerinden Philips 55 inç bir televizyon satın aldım, sipariş numaram 317979913. Teslimat tarihi olarak özell...ikle 4 Temmuz Cumartesi gününü seçmiştim. Buna rağmen kargo firması Kartur benimle hiçbir şekilde iletişime geçmeden, kapıma gelmeden ve telefonla aramadan ürünü “teslim edilemedi”...

Media Markt uygulaması üzerinden 1 adet ürün siparişi verdim. Sistem “ödeme gerçekleştirilemedi” uyarısı verdi ve sipari...ş oluşturmadı. Ardından tekrar sipariş verdim, bu kez siparişim onaylandı. Ancak adresime 1 ürün sipariş ettiğim halde 2 ürün geldi ve kartımdan iki ürünün de ücreti çekildi. 1 ha...

13.05.2026 tarihinde Media Markt aleyhine Tüketici Hakem Heyeti’nden ürün iadesi yönünde karar kazandım. Karara göre ürü...nün servis aracılığıyla benden alınacağı ve sonrasında ücret iadesi yapılacağı tarafıma bildirildi; ancak aradan 15 gün geçmesine rağmen ürünü almaya gelecek servisin ne zaman gele...

06.07.2026 tarihinde saat yaklaşık 20.30 civarında Balıkesir Bandırma liman AVM Media Markt mağazasından Ugreen marka bi...r şarj aleti satın aldım. Mağazada satış danışmanları hem çok yoğundu hem de sayıca azdı. Bu nedenle iki farklı şarj aletini özellikle bir satış danışmanına götürerek hangisini tav...

Media Markt 'tan 13.06.2026 tarihinde Philips 8000 serisi psg8050/30 buhar kazanlı ütü aldım. Ürünü alırken satış temsil...cisi ütünün kırışıklıkları çok rahat açtığını, artık ütü yapmak istemeyenlerin bile ütüyü elinden düşürmediğini söyledi. Evimdeki Solo ütü ile kırışıklıkları açmak zorlaştığı için ...

14.01.2026 tarihinde Media Markt’tan Grunning At-7950 ürününü satın aldım. Ürün elime bozuk olarak ulaştı, buna rağmen i...ade almak istemediler ve ben de Hakem Heyeti'ne başvurdum. Hakem Heyeti kararıyla iade hakkım oluştu ancak bu karara rağmen üç haftadır ücret iadem yapılmıyor. Bu süreçte Arçelik ...

27.06.2026 tarihinde Media Markt Esenyurt Güzelyurt şubesinden Daylux marka mobil klima satın aldım. Satın alma aşamasın...da kurulum için servis gerekli olup olmadığını özellikle sordum, bana servise gerek olmadığı, ürünü direkt alıp eve götürebileceğim söylendi. Eve getirdiğimde ise ürünün evim için ...

Media Markt internet sitesinden satın aldığım derin dondurucu için iade talebi oluşturdum. Ürünü iade etmek istediğimde,... ürünü Yurtiçi Kargo’ya götürmem gerektiği söylendi ancak ürün büyük olduğu için Yurtiçi Kargo teslim almayı kabul etmedi. Bunun üzerine Media Markt, ürünün kapıdan iade alınacağı...

28 Mayıs 2026 tarihinde Media Markt üzerinden, satıcısı Karakaya Bilişim olan Tefal sv 4111 Ekspress Mini ütüyü online o...larak 3.899 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü haziran ayında kullanmaya başladığımda, ilk kullanımlardan itibaren su sızdırdığını ve ütüleme performansının oldukça yetersiz olduğunu f...

26.06.2026 tarihinde Media Markt İzmir İstinyePark mağazanızdan 26.189,03 TL bedelle bir kulaklık ve bununla birlikte 3....099,00 TL bedelle “1 Yıl / 2500-30000 TL Cihaz Koruma Sigortası” satın aldım. Bu alışverişe ait faturamda kulaklık bedeli ile sigorta bedeli ayrı kalemler olarak görünmekte, fatura...

11.04.2026 tarihinde Media Markt Ümraniye mağazasından satın aldığım Laura Star buhar kazanlı ütü, daha üçüncü denememde... kullanımdayken beklediğim performansı göstermedi. Çok sık ütü yapan biri değilim, ürünü aldığım tarihten bu yana en fazla 4–5 kez kullandım; ancak kıyafetlerdeki kırışıklıkları aç...

30.06.2026 tarihinde Media Markt’tan satın aldığım Grundig TM3522 model çay makinesini teslim aldığım ilk gün çay demled...iğimde, ürünün alt kısmında nokta nokta korozyonlar oluştuğunu fark ettim. Yeni aldığım bir üründe bu şekilde paslanma benzeri korozyonların oluşması beni hem sağlık açısından endi...

Mayıs ayında Ümraniye Meydan AVM mağazasından 42252610 kodlu Sony Alpha ZV-E10L APS-C 16-50mm fotoğraf makinesini yaklaş...ık 37.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü aldıktan daha 1 ay bile olmadan görüntü kalitesinde ciddi bir düşüş fark ettim ve açıkçası çekim kalitesi olarak telefondan neredeyse hiçbi...