4
Çözüldü
"Teşekkürler"
Ahmet şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.
Ahmet
Doğrulanmış
Ocak 2012'den beri üye
Şikayetleri
Destekledikleri
1
Ernaz Renault Captur Aracım 36 Gündür Serviste, Bilgi Ve Çözüm Sunulmuyor
1 Ağustos 2024'de yaşanan kaza sonrası Renault Captur 2024 model aracımı Ernaz Oto İzmit şubesine teslim ettim. Aracım t...am 36 gündür serviste olmasına rağmen hiçbir işlem yapılmadı, hatta dosya bile açılmamış. Bu süreçte defalarca aramama rağmen telefonlara dahi bakılmadı, zar zor ulaştığımda ise he
1
Yetkili Serviste İlgisizlik Ve İletişimsizlik Mağduriyeti
Aracıma yaptığım kaza sonrası, işlemlerin güvenilir ve prosedüre uygun şekilde yürütülmesi amacıyla İzmit Ernaz Renault ...Yetkili Servisini tercih ettim. Ancak ne yazık ki bu tercih büyük bir pişmanlığa dönüştü. Kazadan sonraki gün servise giderek süreci başlatmak adına imzalarım alındı. Cuma günü git