to read complaints and reviews, or file yours. 
Media Markt internet sitesi üzerinden 11.11.2025 tarihinde Philips hr2695/01 5000 Serisi blender seti satın aldım. Ürün arızalı çıktığı için 20.12.2025 tarihinde müşteri hizmetlerinin telefonda verdiği kargo koduyla ürünü onarım için kargo ile gönderdim. O günden bu yana ne ürün tarafıma geri gönder...
11.01.2026 tarihinde Media Markt Maltepe Piazza AVM şubesinden 9.299 TL bedelle, kredi kartına 2 taksit şeklinde Philips One Up şarjlı silme makinesi satın aldım. Ürünün şarjını tamamen doldurduktan sonra ertesi gün evi silmek için kullanmak istediğimde, cihazın şarjı yaklaşık 10 dakika bile dayanma...
Media Markt’ın internet sitesi üzerinden yaklaşık bir hafta önce Philips 5000 model bir blender satın aldım. Ürün elime ulaştığında kutuyu açtığımda blenderın hasarlı olduğunu gördüm. Bunun üzerine Media Markt müşteri hizmetlerini aradım, ancak beni doğrudan Philips yetkili servisine yönlendirdiler...
12 Ocak 2026 tarihinde MediaMarkt üzerinden 296170316 numaralı siparişimle, her biri Philips Hue 1 m V4 Bluetooth özellikli akıllı LED şerit olan bu üründen 4 adet satın aldım. Ürünlerin yanlış sipariş verdiğimi fark eder etmez, kutularını hiç açmadan hemen iade talebi oluşturdum ve ürünleri 2 gün i...
Media Markt’tan 19 Kasım 2024 tarihinde Philips marka bir robot süpürge ve buna ek olarak 4.000 TL bedelli ek sigorta paketi satın aldım. Ürün, satış esnasında anlatılan hiçbir vaadi yerine getirmediği için iadesi ve bedelinin tarafıma ödenmesi talebiyle Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum. Yaklaşık ...
03.02.2026 tarihinde MediaMarkt’ın web sitesi üzerinden Philips Shaver 3000X model tıraş makinesini, sipariş numarası 298407829 ile satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra, kullanmak için kutusunu açtığımda çalışmadığını fark ettim. Ayıplı çıkan bir ürün için iade talep ettiğimde, kutusunu açtığım ...
29 Ocak’ta Media Markt internet sitesinden Philips xb7151/07 Marathon elektrikli süpürge ve yanında hediye olarak gönderilen Philips HD9285/A Airfryer satın aldım. Ürünlerim Yurtiçi Kargo ile Mersin Yenişehir adresime teslim edildi ancak ben teslim sırasında işteydim, iş yerim eve çok yakın olmasına...
Media Markt’tan 31 Temmuz 2025 tarihinde Philips marka buharlı düzleştirici satın aldım. Başvuruda bulunduğum Tüketici Hakem Heyeti, 14.01.2026 tarihinde 005920260000030 karar numarası ile ürün bedeli olan 2.869 TL’nin tarafıma iadesine karar verdi. Ürünü Media Markt’ın online sitesi üzerinden, 2693...
22.12.2025 tarihinde Media Markt Adana Real AVM şubesinden Philips 7000 serisi XC7057/01 kablosuz dik süpürge satın aldım. Satın alma sırasında, ürünü beğenmemem halinde 60 gün içinde iade edebileceğim özellikle belirtildiği için içim rahat bir şekilde alışveriş yaptım. İade sürem dolmadan önce mağ...
20.01.2025 tarihinde Media Markt’tan Philips 8000 Series dikey şarjlı süpürge satın aldım. Yaklaşık 5–6 hafta önce de Media Markt üzerinden İz Teknoloji adlı firmadan bakım paketi satın aldım. Süpürge ve bakım paketi için toplamda yaklaşık 20.000 TL civarında ödeme yaptım. Yaklaşık 1 ay önce bakım ...
29.01.2026 tarihinde Media Markt Kentpark şubesinden Philips Home Charger isimli, şarj aleti olarak anlatılan ürünü satın aldım. Ürünü eve gelip kutusunu açtığımda, içinden sadece adaptör çıktığını, kablosunun olmadığını gördüm. Ertesi gün ürünü iade etmek için Kentpark mağazasına gittiğimde, kutun...
23 Kasım 2025 tarihinde Media Markt üzerinden Philips brr454/00 Yüz Tüyü Alma Makinesi satın aldım. Sipariş numaram: 285448243. Ürünüm, Kolay Gelsin kargo firması tarafından sistemde “teslim edildi” olarak gösterilmesine rağmen yaklaşık 1 ay boyunca tarafıma fiilen teslim edilmemiştir. Daha sonra ka...
28.01.2026 tarihinde Media Markt İzmit 1 şubesinden Philips 8057 dikey süpürgeyi 24.000 TL bedelle kredi kartı tek çekim olarak satın aldım. Ürünü eve götürüp çalıştırdığımda süpürgenin başlık fırçasının düzgün çalışmadığını, garip sesler çıkardığını fark ettim. Başlıktan ayrılan kısmı açıp kontrol ...
Büyük bir hevesle ve markasına güvenerek aldığım Philips Hava Temizleyici tam bir hayal kırıklığı oldu. Ürünü sadece denedim, ancak vaat edilen performansı sergilemediği ve özellikle ses seviyesi/sensör hassasiyeti beklentimin çok altında kaldığı için iade etmek istedim. Ancak Media Markt, 'kutusu ...
16 Kasım’da Media Markt üzerinden Philips gc810/20 1600 w buharlı düzleştirici satın aldım. Ürün elime ulaştığında arızalı olduğunu fark ettiğim için 23 Kasım’da iade süreci başlatarak ürünü geri gönderdim. Sipariş numaram 283701534, kargoya vermem için verilen kargo kodu ise 2025013204’tür. Ürün ö...
20.01.2026 tarihinde Media Markt Sultanbeyli Atlaspark mağazasından Philips BHS375/00 3000 serisi keratin seramik plakalı saç düzleştirici satın aldım. Ürün kargo elime ulaşır ulaşmaz denedim ancak saçımı yakacak derecede yüksek ısı veriyor, saçımı aşırı kabartıyor ve düzgün bir şekilde düzleştirme ...
Media Markt online üzerinden 23 Ocak Cumartesi günü Philips BHA530/00 saç şekillendirici siparişi verdim ve ürünü 24 Ocak Cumartesi günü Nev Çarşı Media Markt mağazasından teslim aldım. Ödemeyi kredi kartı ile 2.889,15 TL olarak yaptım, sipariş numaram 297703312’dir. Ürünü sadece deneme amaçlı kull...
Media Markt Diyarbakır C***** K****** Park AVM şubesinden yaklaşık 9 ay önce, geçen sene Mart‑Nisan ayları civarında Philips 7000 serisi robot süpürge satın aldım. Ürün kısa süre içinde ayıplı çıktı ve defalarca servise götürmeme rağmen sorun bir türlü kalıcı olarak giderilmedi. Yaşadığım bu süreç ...
8 Ocak 2026 tarihinde Mersin Sayapark AVM Media Markt mağazasından Philips Air Styler saç şekillendirici, bha301/00 model, ürün kodu 1223153 cihazını satın aldım. Ürünü ilk günden itibaren sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Cihazın fön başlığı ısındığında motor ünitesinden ayrılıp düşüyor ve bu nedenl...
29.10.2025 tarihinde Media Markt Pendorya şubesinden Philips marka xb9185/07 Toz Torbasız elektrikli süpürge satın aldım. Ürün açıldı ve ilk kullanımda süpürgenin kablo sarması çalışmadığı için 10.11.2025 tarihinde Kartal önaylar elektronik san ve tic ltd şti yetkili servisine teslim ettim. Ürün ta...
"Kendimizi kanıtlamamız biraz uğraştırdı fakat sonunda ürün iade alındı. Teşekkürler"
30.12.2025 tarihinde Media Markt’tan Philips marka bir ürün satın aldım. Ürün tarafıma ulaştığında yapılan kontrollerde hijyen açısından ayıplı olduğu tespit edildi. Ürün içerisinde kıllar bulundu, bu durum fotoğraf ve video kayıtlarıyla belgelenmiştir. Satın alma aşamasında tarafıma açıkça belirtil...
21.08.2025 tarihinde Hilltown AVM Media Markt mağazasından 17.000 TL ödeyerek Philips 8000 Series Aqua Plus kablosuz dikey süpürge satın aldım. Ürünü alırken evimdeki tüm elektronik ürünlerim de Philips olduğu için markaya güvenerek tercih ettim. Süpürgeyi çok kısa süre kullanmama rağmen, her kulla...
8.01.2026 tarihinde Media Markt’tan internetten, Eryaman Optimum Mağazası’ndan teslim almak üzere Philips cx3120/01 fanlı seramik kompakt ısıtıcı satın aldım. Sipariş numarası 295666758’tir. Ürünü almaya gittiğimde, kutunun üç farklı yerinde deformasyon olduğunu gördüm ve görevliye ilettim. Görevli,...
