Media Markt'ta 6 Gün Sonra 5.000 TL Fiyat Düşüşü Şikayeti
Media Markt’ın online mağazasından 22 Ekim Cuma günü Philips pl5412 lazer cihazını 26.740 TL ödeyerek sipariş ettim, ürün 23 Ekim Cumartesi günü tarafıma teslim edildi. Ancak üzerinden sadece 6 gün geçmişken aynı ürünün fiyatının 22.000 TL’ye düştüğünü gördüm. 5.000 TL’ye yakın bir farkın bu kadar kısa sürede oluşması karşısında hem mağdur oldum hem de ciddi anlamda üzüldüm.
Media Markt Kulüp üyesi olarak firmanıza güvenerek bu alışverişi yaptım. 5.000 TL benim 6 günde çalışarak kazandığım bir para ve bu kadar kısa sürede bu paranın boşa gitmiş gibi hissettirmesi gerçekten moral bozucu. Ürünü daha yeni almış olmama rağmen böyle bir indirim yapılması, ödediğim tutara ve markaya olan güvenimi zedeledi. Sipariş numaram 334257722’dir.
Media Markt’tan beklentim, kesin olarak bu mağduriyetimin giderilmesi, ya ürünümün iadesinin sağlanması ya da aradaki fahiş fiyat farkının tarafıma hediye çeki/kupon veya iade yoluyla telafi edilmesidir. Müşteri memnuniyetini önemsediğinizi düşünerek, yaşadığım bu durumla ilgili en kısa sürede olumlu bir dönüş yapılmasını rica ediyorum.











