to read complaints and reviews, or file yours.Media Markt'ta Isıtıcı İadesi Ücretinin Gecikmesi
2 Kasım 16:15
05.10.2026 tarihinde mediamarkt.com.tr üzerinden 331634671 sipariş numarasıyla Philips cx5120/11 model bir ısıtıcı satın aldım. Ürünün verdiği ısı performansını beğenmediğim için ürünü kullanmadan iade etmeye karar verdim ve 19 Ekim tarihinde kargo ile Media Markt’a gönderdim. 20 Ekim’de ürünün kargo ile Media Markt’a ulaştığına dair SMS aldım.
Ancak bu tarihten itibaren 12 gündür ücret iademle ilgili hiçbir gelişme olmadı. Çağrı merkezini defalarca aramama rağmen, tarafıma net bir bilgi verilmedi ve bu konuda yapabilecekleri bir şey olmadığını ifade ettiler. Ücret iademin bir an önce işleme alınarak tarafıma ödenmesini rica ediyorum.
