to read complaints and reviews, or file yours.Media Markt 55OLED708/12 Ekran Gelmiyor!
Philips 55OLED708/12 model oled TV yi 3 hafta önce Media Markt Piazza Avm den aldık. TV yi açtığımızda hiçbir ekran ibaresi gelmiyor. Ses geliyor fakat ekranda hiçbir şey yok. Bu kadar yeni cihazda bu şekilde bir kusur kabul etmek mümkün değil. Acilen iadesini talep ediyorum.
Merhaba Furkan Y. “Media Markt 55OLED708/12 Ekran Gelmiyor!” başlıklı talebinizi aldık, Süreciniz ile ilgili 48 saat içerisinde size dönüş yapacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt Müşteri Hizmetleri
Merhabalar bekliyor olacağım. İletişim bilgilerim mevcut.
Philips yetkili servisleri Üsküdar ve Maltepe arasında ticketlar bizde görünmüyor diye bizi oyalıyorlar. Genel merkez servise yönlendiriyor servis genel merkeze yönlendiriyor ne hizmet alabildik ne de dönüş alabildik.
48 saat doldu ama hiçbir dönüş alamadık süreç problemli bir şekilde iletisim ve muhatap kriziyle devam ediyor.
Philips yetkili servisi uğradı problemi tespit bile edemeyip farklı bir güne yazılımdan anlayam ekiplerini organize edeceğini bildirip ayrıldı. Sorunlu süreç devam etmekte.
Maalesef Philips yetkili servisi arizaya bakacak ekipleri yonlendiremedi. Destek alamadığımız bilinmezliklerle dolu rezil süreç devam ediyor.
Merhaba Furkan Y. 240729-026117 kayıt numaralı “Media Markt 55OLED708/12 Ekran Gelmiyor!” başlıklı talebiniz ile ilgili sizinle iletişime geçilmiş ve bilgilendirme yapılmıştır. Devam eden talebinizin olması halinde bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt
