Media Markt İade kurumsal

15 Şubat’ta Mersin Saya Park Media Markt şubesinden yaklaşık 20.000 TL ödeyerek bir Apple Watch satın aldım. Ürünün kutusu, kurulum ve ekran koruyucu takılması amacıyla mağaza personeli tarafından benim kontrolüm olmadan açıldı ve kurulum işlemleri başlatıldı. Saat teslim edildiğinde kasasında ezik/...

15 Şubat’ta Media Markt Nata Vega Outlet mağazasından Logitech marka kablosuz mouse satın aldım. Ürünü bilgisayara bağladığımda USB alıcıyı tanımasına rağmen mouse hiçbir şekilde hareket etmedi ve çalışmadığını fark ettim. 1 Mart 2026 tarihinde akşam saat 19.45–20.00 civarında ürünü iade etmek için...

28.02.2026 tarihinde Emaar AVM Media Markt mağazasına Apple iPhone 17 Pro Max telefonum için kılıf almak üzere gittik. Mağazada doğru ürünü bulmak için yardım istediğimizde kimse bizimle ilgilenmek istemedi, sadece “şu raftan alabilirsiniz” denilerek geçiştirildik. Gösterilen raftaki ürünlerin üzeri...

05.07.2025 tarihinde Alanya Alanyum yanı Media Markt mağazasından baseus Picogo gan Hızlı Şarj 1c 45w Beyaz adlı ürünü satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımda, teknik özelliklerinde vaat edilen pil ömrü ve performans hızının günlük kullanımda karşılanmadığını, ürünün beklediğim verimi kesinlikle ...

19.02.2026 tarihinde Media Markt uygulaması üzerinden Siemens marka bir kahve makinesi satın aldım. Ürün elime kargo ile ulaştığında dış kutunun oldukça eskimiş olduğunu fark ettim ancak çok önemsemedim. Paketi açtığımda ise ürünün poşetsiz bir şekilde direkt köpüklerin içine yerleştirildiğini, kull...

+3

14.02.2026 tarihinde Konya Kule Site AVM Media Markt şubesinden djı Osmo Action 4 Standart Combo aksiyon kamerası satın aldım. Ürün sıfır, kapalı kutu olarak teslim edildi. Eve gelip kutuyu açtığımda büyük bir şok yaşadım; kutunun içinden sadece kamera ve koruma kılıfı çıktı, lens koruyucu, sabitlem...

08.02.2026 tarihinde Media Markt internet mağazasından satın aldığım Arzum Listo ar6021 buharlı ütü, 10.02.2026 tarihinde elime ulaştı. Kargodan teslim alıp kutuyu açtığımda ürünün arka plastik kapağının kırık olduğunu gördüm. Ürünü sıfır aldığım halde hasarlı çıkması ve devamında yaşadıklarım beni ...

Mediamarkt.com.tr üzerinden Bilicra b Sport Fit 2.13 akıllı saat satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra yalnızca 24 saat içinde arıza verdi. Saatin ekranı açılmıyor, sürekli titriyor ve ürünü normal şekilde kullanamıyorum. Yaşadığım bu arıza üzerine Media Markt ile iletişime geçerek ürünü iade et...

Media Markt’tan Ecovacs Deebot n 20 e Plus model robot süpürge aldım. Ürünü ilk kullanımda, silme özelliği açıkken halı üzerine çıkmadığını fark ettik. Bu durumu video ile tespit edip kayıt altına aldık. Ayarlarını kontrol etmemize rağmen ürün, silme modu açıkken halıya kesinlikle çıkmıyor. Ürünü bu...

14 Ocak Çarşamba günü Media Markt üzerinden verdiğim 296473675_1 numaralı siparişime ait Apple 60 w USB-C Örgü 1 m Şarj Kablosu (beyaz) için tarafıma SMS ile ürünün Yurtiçi Kargo’ya teslim edildiği bilgisi verildi. SMS’te belirtilen takip numarası 191123152006’dir. Ancak Yurtiçi Kargo bu kargoyu ka...

12.01.2026 tarihinde Antalya Markantalya AVM’de bulunan Media Markt mağazasından Casper Excalibur g870 model bir laptop satın aldım. Satın alma esnasında bilgisayarlardan çok anlamadığımı özellikle belirttim ve benim için en önemli kriterin pil süresi olduğunu açıkça söyledim. Mağaza görevlisi, bu ü...

Dediler ki Media Markt büyük kurum öyle replika parça kullanarak üçün beşin peşinden koşmaz. Haklı çıktılar, Media Markt üçün beşin peşinden koşmaz, Media Markt birin ikinin peşinden koşar. Ekran replika, batarya replika, bluetooth replika, ekran hizasız, dokunmatik çalışmıyor. Bluetooth çalışmı...

23.01.2026 tarihinde Media Markt online mağazasından 297566659 sipariş numarası ile Wahl marka sakal tıraş makinesi satın aldım ve ürünü Kocaeli Gebze’den teslim aldım. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ürünü aynı gün yalnızca kontrol etmek amacıyla kutusunu açtım, orijinal bantlarına zarar v...

20.01.2025 tarihinde Media Markt’tan Philips 8000 Series dikey şarjlı süpürge satın aldım. Yaklaşık 5–6 hafta önce de Media Markt üzerinden İz Teknoloji adlı firmadan bakım paketi satın aldım. Süpürge ve bakım paketi için toplamda yaklaşık 20.000 TL civarında ödeme yaptım. Yaklaşık 1 ay önce bakım ...

+2

Trendyol üzerinden Media Markt mağazasından Dream l40 Ultra robot süpürge satın aldım. Ürünü Eylül ayında aldım ve kısa süre sonra arızalandı. Bunun üzerine ürünü Adana Optimum AVM Media Markt şubesi aracılığıyla Ouno yetkili servise gönderdim. Yetkili servis, inceleme sonucunda 03.12.2025 tarihinde...

13 Ocak’ta Media Markt üzerinden sipariş verdiğim Thomson GO Plus 32" taşınabilir TV boyutundaki tabletim, Yurtiçi Kargo aracılığıyla tarafıma teslim edildi. Ürünü teslim aldığım gün taşınma sürecinde olduğum için hemen açıp kontrol edemedim. Ertesi gün paketleri açmadan önce kutuyu kontrol ettiğimd...

19 Aralık tarihinde Ankara Ankamall Media Markt mağazasından satın aldığım iPhone 17 cihazımda, 15 Ocak tarihinde normal kullanım sırasında donma ve takılma problemleri yaşamaya başladım. Bunun üzerine aynı gün cihazımı onarım için Media Markt’a teslim ettim. 16 Ocak’ta servise gönderilen cihazım, 2...

27.01.2026 tarihinde Samsun’daki Media Markt mağazasından Apple Watch 11 satın aldım ve aynı mağazada ücretini ödeyerek ekran koruyucu taktırdım. Uygulamayı yapan görevli, ekran koruyucunun 2–3 gün içinde atma yapması durumunda tekrar başvurmam halinde değişim yapılacağını açıkça ifade etti. Samsun...

23.01.2026 tarihinde Media Markt internet sitesinden Fakir Execute 2 Blade marka tıraş makinesi satın aldım. Ürün kargo ile elime ulaştığında kutunun yıpranmış olduğunu gördüm, ancak asıl şoku kutuyu açıp ürünü incelediğimde yaşadım. Bana daha önce kullanılmış, içi pis pis kıllarla dolu bir tıraş ma...

Media Markt’ten Altus marka ankastre Ocak, fırın ve davlumbaz aldım Evin tadilatta olması nedeniyle ürünler uzun süre bana teslim edildiği şekilde, kapalı kutu olarak bekledi. Eve taşındıktan sonra yetkili servisi arayarak kurulum randevusu aldım ve servis eve gelerek ürünleri bizzat kendileri açtı....

Yaklaşık 1 ay önce Media Markt online mağazadan Braun marka bir mutfak robotu satın aldım ancak tarafıma yanlışlıkla düdüklü tencere gönderildi. Bunun üzerine defalarca kez müşteri hizmetleriyle görüştüm. Onlarca telefon görüşmesi ve pek çok mail sonucunda, düdüklü tencere için iade kodu oluşturdukl...

Trendyol üzerinden Media Markt Teknolojik Ürünler mağazasından 30 Aralık 2025 tarihinde #10835402944 sipariş numarası ile Logitech G432 oyuncu kulaklığını satın aldım. Ürün 02 Ocak 2026 günü saat 13:50’de Yurtiçi Kargo aracılığıyla tarafıma teslim edildi. Ürünü beğenmediğim için yasal iade hakkımı k...