Media Markt Garanti

15 Eylül 2025 tarihinde Xiaomi Mop c2 model robot süpürgemin bataryasında sorun yaşadım. Ürünü yaklaşık 3 yıl önce İzmir Balçova Media Markt mağazasından satın alırken, satış danışmanı tarafından ücretsiz batarya değişimi yapılacağı özellikle belirtilerek 1599 TL tutarında ürün koruma sigortası yapt...

28 Mart 2024 tarihinde Media Markt online mağazasından Elari k. Phone 4gr model akıllı saat satın aldım. Cihazı aldıktan kısa bir süre sonra tuşlarında temassızlık sorunu yaşamaya başladık. Bulunduğumuz şehirde Media Markt mağazası olmadığı için, dönem sonunda Ankara Anka Mall Media Markt mağazasına...

15 Temmuz 2025 tarihinde Mall Of İstanbul Media Markt mağazasından Huawei Matepad 12 X tablet ve kutu içeriğindeki klavyesiyle birlikte bir ürün satın aldım. Satın alma sırasında ayrıca sigorta yaptırdım. Ancak bana, sigortanın sadece tableti kapsadığı ve klavyenin “aksesuar” olarak değerlendirildiğ...

11.10.2025 tarihinde Kentpark Media Markt mağazasından Grundig 5310 model dikey süpürge için 1.000 TL bedelle, sözleşme numarası 00748.1176491 olan ürün sigortasını yaptırdım. Satış sırasında çalışanlar, sigortayı sanki bir kasko poliçesi gibi tanıttılar ve ürünümde herhangi bir sorun ya da arıza ol...

SteelSeries Arctis 1 Wireless model kablosuz kulaklığımın mikrofonu bir anda çalışmamaya başladı. Garanti süresi henüz dolmadığı için 21.09 tarihinde ürünü Kızılay AVM Media Markt mağazasına teslim ettim. Ancak bu süreçte tarafıma hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı. Ürünümün durumunu öğrenmek iç...

24 Eylül 2025 tarihinde, garanti süresi devam eden iPhone 16 Pro Max model cep telefonumun arka kısmı kırıldı ve ön ekranda yeşil noktalar oluştuğu için İzmir Hilltown Media Markt şubesinden servise gönderdim. Servis sürecinin en fazla 20 iş günü süreceği belirtildi; ancak bu süre geçmesine rağmen t...

18.09.2025 tarihinde Mersin Toroslar’daki Media Markt’tan Aquamara LYCZ629-B model su sebili satın aldım. Cihazı aldığım ilk günden beri hem buz hem de soğuk su fonksiyonu çalışmıyor. Yaklaşık bir haftadır Aquamara yetkili servisini (0850 222 15 00) aramama rağmen, her seferinde geleceklerini söyley...

Media Markt Beylikdüzü şubesinden Dyson v10 model süpürgeyi satın alırken 1+2 yıl ek garanti paketi de aldık. Satış sırasında bu ek garantinin kullanıcı hatası, batarya değişimi ve benzeri tüm durumları kapsadığı özellikle belirtildi ve bu şekilde sigortayı onayladık. Yaklaşık bir aydan uzun süredi...

11 Mayıs 2025 tarihinde Axis AVM Media Markt’tan Philips v8000 Power Islak Kuru elektrikli süpürgeyi, ek kasko ile birlikte toplam 18.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü aldıktan sadece 10 gün sonra filtre uyarısı vermeye başladı ve dış akşam eklem yeri koptu. Ürünü servise götürdüm, filtre değişimi ...

2024 yazında Media Markt Beylikdüzü şubesinden TCL MT-46X çocuk akıllı saati satın aldım. Ürünü alırken 2 yıl garantiye ek olarak, ekran kırılması gibi durumları da kapsayan koruyucu garanti yaptırdım. 12.09.2025 tarihinde cihazın sim kartı tutmadığı ve şarjının çabuk bittiği gerekçesiyle Media Mark...

Samsung Galaxy A04s model telefonumu Adana Turgutözal Media Markt şubesinden satın alırken, kırılmaz cam koruma hizmeti de aldım ve bunun için yaklaşık 1500 TL ödeme yaptım. Ancak, kırılmaz cam yerine bana sadece jelatin takıldı. Bu jelatin koruma, telefonum normal kullanım sırasında ilk düşmesinde ...

Lenovo IP Flex5 model laptopumu 22 Mart 2025 tarihinde Media Markt İstMarina AVM mağazasından satın aldım. Cihazı aldığım ilk günden beri şarjı çok hızlı şekilde bitiyor ve bu problem sürekli olarak devam ediyor. Herhangi bir fiziksel hasar ya da kutu açılışında bir eksiklik yaşamadım. Şarj problem...

24.08.2025 tarihinde Antalya Manavgat Media Markt şubesinden kapalı kutu, sıfır iPhone 13 128 GB beyaz cihazı ve kasko paketi satın aldım. Cihazı kullanmaya başladığım ilk günden itibaren Face ID özelliğinde problem yaşadım ve kısa süre sonra tamamen kullanılamaz hale geldi. Ayrıca, hoparlörden konu...

Media Markt’tan satın aldığım oppo a60 marka telefonum için 11.10.2024 tarihinde 3.259 TL ödeyerek sigorta yaptırdım (Sözleşme No: 01881.1073805). 30.08.2025 tarihinde hasar kaydı oluşturdum ve 01.09.2025’te telefonumu Media Markt mağazası müşteri hizmetlerine teslim ettim. Teslim sırasında, ürünün ...

Yaklaşık 3 yıl önce Trendyol üzerinden Media Markt satıcısından Hoover marka bir kurutma makinesi satın aldım. Ürün ilk geldiğinde hiç çalışmadı ve servis kuruluma geldiğinde makinenin arızalı olduğu tespit edildi. Ürün paketi açılmadı ve makine hiç kullanılmadı. Hemen Trendyol ve Media Markt ile il...

28.05.2024 tarihinde Media Markt Terracity AVM mağazasından Dyson v8 model süpürge için ek garanti satın aldım. Satış sırasında görevli, ek garanti kapsamında batarya değişiminin ücretsiz olacağını sözlü olarak belirtti. Ancak, süpürgenin bataryasında sorun yaşadığımda Media Markt müşteri hizmetleri...

Beylikdüzü Media Markt mağazasından HP Victus Core i5 14450hx model bir laptop satın aldım. Ürünü aldıktan hemen sonra, daha ilk haftadan itibaren ciddi donma ve kasma sorunları yaşamaya başladım. Bu şikayetlerimi mağaza çalışanlarına gösterdiğimde, problemi doğruladılar fakat “HP karar veriyor, biz...

Yaklaşık 7-8 ay önce Antalya Kipa Media Markt mağazasından aldığım tablet için mağaza tarafından önerilen ve kullanıcı hatası dahil tüm durumları kapsayan bir sigorta satın aldım. Tabletin ekranı kırıldı ancak cihaz çalışmaya devam ediyordu. Sigorta kapsamında tamir talebinde bulundum, fakat tableti...

18.10.2024 tarihinde Media Markt İzmir Forum Bornova şubesinden Dreame L10S Pro Gen2 model robot süpürge satın aldım. Ürün, 11 ay sonra Eylül 2025’te silme özelliği çalışmamaya başladı. Bunun üzerine cihazı garanti kapsamında onarım için aynı şubeye teslim ettim. Fatura numaram: gj02024000009731. 1...

Yaklaşık 1 yıl önce Media Markt Samsun Piazza mağazasından 24.248,25 TL ödeyerek Lenovo marka dokunmatik bir bilgisayar satın aldım. Bilgisayarımın menteşe kısmı, hiçbir şekilde zorlamamama rağmen bozuldu ve takılı kaldı. Cihazım 180 derece açılabilen bir model olmasına rağmen böyle bir sorun yaşand...

Eylül ayında Media Markt İskenderun Park Forbes şubesinden aldığım Arzum ar1142 Blanco blender setimde aşırı ses ve titreme problemi yaşadım. Ürünüm garantili olmasına ve ayrıca BNP Paribas Cardif tarafından yapılan ek sigortası bulunmasına rağmen, yetkili servis benden 400 TL onarım ücreti talep et...

Media Markt Aydın Forum mağazasından aldığım Vivo y36 model telefonun ekranı, herhangi bir darbe veya kullanıcı hatası olmadan kendiliğinden çıktı. Sorunun ortaya çıkmasının ardından cihazı servise teslim ettim ve 35 gündür cihazım serviste bekliyor. Toplamda yaklaşık 2 aydır bu mağduriyeti yaşıyoru...

2020 yılında Ankara Kentpark Media Markt mağazasından Dyson V10 süpürge satın alırken, ek olarak 1+3 yıl uzatılmış garanti sigortası da aldım. Satış sırasında özellikle ve ısrarla, bu sigortanın Dyson’ın kendi garantisi bittikten sonra devreye gireceği ve 3 yıl içinde bir kez ücretsiz batarya değişi...