Media Markt'tan Ücreti Ödediğim Ürünün Parçasını Temin Etmemeleri!


2021 yılında Media Markt’tan Philips Marathon Ultimate marka elektrik süpürgesi satın aldım. Ürün için 2 yıl firma garan...tisine ek olarak 3 yıl garanti uzatma ve +1 yıl ek kasko için ayrıca 399 TL ödedim. Şubat ayında süpürgem bozulduğu için 21 Şubat’ta Trabzon Media Markt mağazasına teslim ederek ta

Ankara Optimum AVM’deki Media Markt mağazasından Dyson v10 Absolute şarjlı süpürge satın aldım. Satın alma esnasında ban...a, batarya değişimi de dahil olmak üzere birçok arızayı kapsadığı özellikle belirtilerek ek garanti paketi önerildi ve ben de bu bilgiye güvenerek ek garanti ücretini ödedim. Mart

Media Markt mağazası ile sorun yaşadım 2 yıl garanti ve +2 yıl Media Markt tarafından aldığım garanti olmasına rağmen Lo...gitech g Pro X2 Lightspeed kulaklığımı servise gönderdim. Problem dongle arızasıydı Bursa Anatolium Media Markt mağazası ürünü benden 11.02.2026 tarihinde teslim alıp servis yönlen



31.12.2022 tarihinde Beylikdüzü Media Markt mağazasından Dyson V15 Detect şarjlı süpürge satın aldım. Satış sırasında ür...üne 3 yıl ek garanti yapıldı ve bu kapsamda garanti süresi içinde bir kez ücretsiz batarya değişim hakkım olduğu özellikle belirtildi. Bataryası biten ürünüm için garanti kapsamın

26.01.2026 tarihinde Media Markt Mersin Forum mağazasına Dyson v15 süpürgemi, şarj olmama, toz kokusu ve lastik kısımlar...ındaki arızalar nedeniyle onarım için teslim ettim. Ürünü alırken Media Markt üzerinden sigorta yaptırdım ve bu sigorta sırasında ürünün yetkili servis dışında bir yerde tamir edil


Yaklaşık bir yıl önce Eskişehir’deki AVM içinde bulunan Media Markt şubesinden Arzum Airfel marka bir ürün satın aldım. ...Aldığım günden beri ürün doğru düzgün pişirme yapmıyor. Kek yaptığımda altı hamur kalıyor, pizza, patates gibi ürünleri denediğimde ise kıtır kıtır oluyor, yani ürün neyi pişirirse

Philips lattego EP 4346 serisi kahve makinesini 19.10.2022 tarihinde İzmir Forum Bornova Media Markt mağazasından satın ...aldım. Cihaz, Aralık ayında kahve yaparken bir anda Error 11 hatası verdi ve bu hatadan sonra hiç çalışmadı. Ürünü Media Markt mağazasına götürdüm, garanti kapsamında işlemler yap

Ümraniye Media Markt mağazasından 21.02.2026 tarihinde Korkmaz Çaytema a331 model çay makinesi satın aldım. Ürünü aldığı...mız günden beri demleme aşamasında alttaki su kaynadığı anda hemen atıyor ve ardından yalnızca ısıtma moduna geçiyor. Bu nedenle su uzun süre kaynamıyor, demliğin yeterince sıcak k

14.08.2025 tarihinde Media Markt Aydın Forum mağazasından Oppo Reno 4 telefonumda kullanmak üzere, KDV dahil 269 TL ödey...erek 2 yıl garantili “Charging Cable cel. USB-C Data Şarj Kablosu” satın aldım. Ürünü normal şekilde kullanıyordum. 17.02.2026 tarihinde telefonumu şarj ederken kablonun USB-C gir



Marmara Forum Media Markt’tan 23.09.2025 tarihinde 1+1 yıl ek garanti kapsamında 25.998.00 TL'ye satın almış olduğum “Ro...borock s8 Pro” cihazım, yaklaşık 2–3 aylık kullanım sonunda zamanla fırça kısmındaki silikon kısmın aşınması nedeniyle 20.12.2025 tarihinde silikon kısım tamamen ayrılıp çıkmıştır.


Adana Media Markt’tan Samsung 55QN90B model televizyon satın aldım. Ürün 20 Şubat 2023 tarihinde tarafıma teslim edilip ...kurulumu yapıldı ve bu esnada Media Markt üzerinden 1+1 yıl ek garanti paketi de satın aldım. 2026 Ocak ayı içerisinde televizyon arızalandı. 5 Şubat’ta servis talebi açtık ve 7 Ş
Media Markt İstanbul Sultanbeyli şubesinden Philips SpeedPro 8000 Series dik şarjlı süpürge satın aldım. Cihazın 2 yıl ü...retici garantisine ek olarak 3 yıl daha uzatılmış garanti ve sigorta yaptırdık, toplamda 5 yıl garantimiz olduğu özellikle belirtildi ve bu kapsam için 3.500 TL ödedik. Garanti bel

Media Markt’tan yaklaşık 4 yıl önce kredi kartı ile Xiaomi Vakum mop Pro robot süpürge satın aldım. Ürünün garanti belge...si hâlâ elimde duruyor. Cihazı 4.000 TL ödeyerek almıştım. Yaklaşık bir ay önce ilk arızasını verdi, servise gitti ve yapıldı; ancak ürün bana geri geldikten sonra bu kez farklı bi

Media Markt Mall of şubesinden 2024 Ağustos ayında “ömür boyu telefon ve tablet ekran koruyucu” hizmeti satın aldım. Sat...ın alırken telefona ve tablete, özellikle de Vivo V30 ve Vivo V40 modellerine, ihtiyaç duyduğum her zaman ekran koruyucunun ücretsiz olarak takılacağı söylendi. Ancak 1 yıl dolduk

Eskişehir Espark Media Markt mağazasından Dyson v15 model süpürge satın aldık. Satın alma esnasında ısrarla ek ücret kar...şılığında koruma sigortası yaptırmamız istendi ve bu kapsamda pilin bir kez ücretsiz değiştirileceği tarafımıza açıkça taahhüt edildi. Biz de bu taahhüde güvenerek Koruma Sigortası
7 Ağustos 2025 tarihinde Zorlu Media Markt şubesine Anker Soundcore Dot3i marka kulaklığımı garanti kapsamında onarım iç...in teslim ettim. Uzun süre tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmayınca yaklaşık 1,5 ay sonra müşteri hizmetlerini aradım ve kulaklığımın onarıldığı, Zorlu Media Markt şubesind

Media Markt Mersin Saya Park AVM mağazasından 29.09.2024 tarihli j702024000011271 numaralı faturam ile satın aldığım Bas...eus marka magsafe Overseas kablosuz powerbank, alındıktan yaklaşık 2-3 hafta sonra kablosuz şarj özelliği arızalandı. Ürünü bulunduğum yere uzak olduğu için hemen götüremedim, kull


Media Markt Pendorya mağazasından Ağustos 2025 tarihinde satın aldığım Excalibur marka monitör arızalanmış ve garanti ka...psamında servise gönderilmiştir. Ürün, servis kabul formunda açıkça görüleceği üzere ekran kırığı olmadan teslim edilmiştir. Buna rağmen kargo sürecinde ürün hasar görmüş ve ekran

Media Markt’ten satın aldığım Dyson v15 model süpürge için uzatılmış garanti (kasko) yaptırdım. Ürünün bataryasında yaşa...dığım sorun nedeniyle, cihazı 13.01.2026 tarihinde Kayseri Forum Media Markt mağazasına elden teslim ettim ve teslim ettiğime dair belgem bulunmaktadır. Aradan geçen zamana rağmen

30.01.2026 tarihinde Delonghi Magnifica Plus kahve makinesini, tuşlara kendiliğinden basma ve çalışmama arızası nedeniyl...e T033-59955-R-C kayıt numarası ile Mall Of İstanbul Media Markt şubesine teslim ettim ve ürün garanti kapsamında servise gönderildi. 24.02.2026 tarihinde tarafıma herhangi bir tes
Media Markt’tan Deebot Ecovacs n8 robot süpürge ve bir adet dikey süpürge satın aldım. Robot süpürgenin tekerleklerinde ...problem oluştu, sürekli hata veriyordu. Ürünü çok sık kullanmamama rağmen bu arıza ortaya çıktı ve garantisi bitmeden servise gönderdim. Ancak ürün bana hiçbir işlem yapılmamış gib

Yaklaşık 1 yıl önce Media Markt’tan Philips Aquaplus 8000 şarjlı süpürge satın aldım. Ürünle birlikte bana 5 yıllık kırı...lmalara karşı sigorta satışı yapıldı. Bu sigortanın süpürgede oluşacak kırılmaların yanı sıra batarya, ana kart gibi durumları da kapsadığı, bu tür durumlarda ücret ödemeyeceğim öz

Tecno Phantom v Fold model telefonu yaklaşık iki yıl önce Eskişehir Espark’taki Media Markt mağazasından satın aldım. Te...lefonun katlanma yerlerinden, ekranın iç kısmında önce küçük bir çatlak oluştu; birkaç gün içinde ise bu çatlaklar hızla çoğalarak ekranın her iki tarafında da boydan boya ilerledi