to read complaints and reviews, or file yours.26.01.2025 tarihinde Bursa Anatolium AVM’de bulunan “Bursa 2 – Anatolium Media Markt Turkey Ticaret Limited Şti. Alaşark...öy Mahallesi Yeni” şubenizden 2 adet Airpods Pro 2. Nesil kulaklık satın aldık. Satın alma esnasında satış personeli bize 2 yıl kasko avantajı sundu ve cihazların 2 yıl boyunca her
26.04.2024 tarihinde Media Markt Sakarya Serdivan şubesinden Tecno Spark 10 Pro 256 GB akıllı telefon satın aldım. Cihaz...ı ilk günden itibaren ekran koruyucu ve kılıf ile, özenli bir şekilde kullandım. Ağustos 2025 itibarıyla telefonda belirgin şekilde yavaşlama ve donma sorunları yaşamaya başladım.
Media Markt online mağazasından 20.11.2024 tarihinde 52.999 TL bedelle satın aldığım Apple iPhone 15 128 GB cihazımın (I...MEI: 355820717477253, fatura no: 5042**********66) garanti süresi devam ederken arka kamerasındaki 0,5× fonksiyonu tamamen çalışmaz hâle geldi ve iOS tarafından “bilinmeyen parça/k
24.07.2024 tarihinde Balıkesir Onburda AVM Media Markt mağazasından iPhone 15 Plus satın alırken, ayrıca 7.800 TL bedell...e telefon koruma sigortası yaptırdım. Ürünü alırken, satış esnasında bu sigortanın kullanıcı hatası da dahil olmak üzere, “İsterseniz yere atın, kırılsın, yine değişim sağlanır” şe
TLC marka akıllı saati 2025 Temmuz ayında Media Markt’ten satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık üç ay sonra saat tamamen ...bozuldu ve hiç açılmamaya başladı. Servise gönderildi, yapıldığı söylendi ancak aldıktan yaklaşık iki ay sonra yine aynı şekilde bozuldu, açılmamaya başladı ve bu kez kendi kendine
10.07.2023 tarihinde Media Markt İzmit şubesinden Samsung S23 marka telefonu satın aldım. Satın alım sırasında bana 1+1 ...sigorta kampanyası olduğu, bu paketin telefona bir şey olduğu takdirde garanti bittikten sonra devreye gireceği ve telefonun başına herhangi bir şey geldiğinde ilgili parçanın deği
2025 Ağustos ayında Media Markt’tan Haier marka bir kurutma makinesi satın aldım. Ürün daha ilk kullanım döneminden itib...aren düzgün kurutma yapmıyor, çamaşırlar tam kuramıyor ve makinenin sürelerinde de arıza var, program çoğu zaman bitmiyor. Yaklaşık 10 kurutma işleminin 9’unda aynı sorunları yaşad
Media Markt'tan henüz 3 ay önce aldığımız Apple 13 telefon, daha 1 ay olmuştu ki ekranında ölü piksel oluştu. Garanti ka...psamında olduğu için Media Markt'a götürdüm; tabii ki onlar da teknik servise gönderdiler. İlkinde tüketici kaynaklı olmadığı için para iadesi dendi, kabul etmedim çünkü 1 ayda 6 0
2022 yılında Media Markt Diyarbakır Forum mağazasından Fakir Starky 7000 dikey şarjlı süpürge satın aldım. Satın alım es...nasında mağaza çalışanı ısrarla uzatılmış garanti yaptırmam gerektiğini söyleyerek bu hizmeti adeta zorla yaptırdı. 2024 yılında ürünün bataryasında sorun yaşamaya başladım ve mağ
Media Markt’tan satın aldığım Philips HD9285/96 Airfryer ürününün iç hazne metal yüzeyinde kısa sürede delikli deformasy...onlar ve paslanma meydana geldi. Ürünü henüz 6 aylık yasal süresi dolmadan, müşteri hizmetlerine götürdüm. Tarafıma sunulan çözüm süreci ve teknik tespitler tam bir tutarsızlık içe
Media Markt’tan 2023 yılında Xiaomi marka smart blender satın aldım; ürün için 16.12.2023 tarihinde mağazada ek sigorta ...da yapıldı. Ürün, 21.01.2025 tarihinde E10 hatası vermeye başlayınca, 21.01.2026 tarihinde Ankara Kentpark şubenize başvurdum ve sigorta kapsamında ürünü teslim alarak tamire gönde
Media Markt’tan satın aldığım küçük ev aleti için yaptırdığım Media Markt ürün sigortası kapsamında, ürünün kapağında ya...şadığım ciddi bir arıza ile ilgili mağduriyetimi belirtmek istiyorum. Ürün doğrama işlemi sırasında kapaktan plastik parça koparıyor ve bu durum hem ürünün sağlıklı kullanılmasını
18.01.2026 tarihinde Media Markt üzerinden Corby Drone markalı bir drone satın aldım. Ürünü ilk kez 24.01.2026 tarihinde... açık alanda denedim. İlk kullanımda, ürünü yere indirdiğim anda ayak kısımları kırıldı ve buna bağlı olarak pervane motoru işlevini kaybetti. Sonrasında ürünü çalıştırdığımda dron
29.01.2026 tarihinde Diyarbakır Forum AVM Media Markt mağazasından iki adet iPhone 16 satın aldım. Satın alma esnasında ...her iki telefonun faturasının da kendi şirketime, yani kendi adıma kesilmesini özellikle belirttim, mail adresimi ve T. C. Kimlik numaramı da buna göre verdim. Buna rağmen satışla
Gaziantep Forum AVM Media Markt mağazasından aldığım ve hem garantisi hem de kaskosu bulunan Roborock S8 Sonic robot süp...ürgeyi 25.12.2025 tarihinde servise teslim ettim. Buna rağmen ürünün yanlış yere gönderildiği söylendi, daha sonra tekrar mağazaya geri geldi ve AVM’ye gidip yeniden form doldurmak
Geçtiğimiz ocak ayında Media Markt’tan aldığımız Bosch buzdolabı ve Bosch kurutma makinesi için kasada ek ücret ödeyerek... garanti uzatma işlemi yaptırdık. Bu işlem sırasında, açık bir şekilde Bosch’un kendi yetkili servis garantisinin uzatıldığını düşündük ve bu şekilde anladık. Ancak ürünlerin kuru
18.04.2025 tarihinde Diyarbakır / Kayapınar Ceylan Karavil AVM içinde bulunan Media Markt mağazasından TCL MT46X Alcatel... marka akıllı saat satın aldım. Ürün halen garanti kapsamındadır. Ocak 2026 tarihinde yalnızca aşırı ve anormal şarj tüketimi sorunu nedeniyle ürünü yine Ceylan Karavil AVM’de bul
Media Markt’tan satın aldığımız Dyson V8 süpürge için ekstra sigorta yaptırdık ve özellikle bataryanın da bu kapsamda ga...rantili olduğu söylendi. Bataryası bittikten sonra değişim yapılması için 14 Aralık tarihinde süpürgeyi Balıkesir Bandırma Media Markt mağazasına teslim ettik, ancak aradan yaklaşı
1) Bulaşık Makinesi:Bir satış çalışanınızın önerisiyle bulaşık makinesi satın aldım. Ürünü alırken ölçüyü net şekilde be...lirtmeme ve uyarmama rağmen “ayakları ayarlanırsa sığar” denilerek yanlış yönlendirildim. Makine teslim edildi ancak kurulum yapılamadı; kapak yere sıkıştığı için kurulum sonrası k
"Sorunum istediğim şekilde çözüldü. Teşekkürler"
Media Markt Aydın Forum mağazasından 24.02.2023 tarihinde Logitech Anywhere... 3 Compact mouse satın aldım. Üründe tıklamama sorunu yaşadığım için garant
2 Eylül 2024 tarihinde Isparta Meydan AVM Media Markt şubesinden Roborock S8 robot süpürge satın aldım. Satın alma esnas...ında mağaza çalışanları, ürünün bakım, onarım ve yedek parça temini ile ilgili hiçbir ücret ödemeden işlem yaptırabileceğimi, bu nedenle 2 yıllık standart garanti süresini 4 yıla u
Dream L10s Ultra robot süpürgeyi Ankara Atlantis AVM Media Markt mağazasından Kasım ayında satın aldım. Ürünü aldığım gi...bi toplamda sadece iki kez kullandım ve her iki kullanımda da halıda takılma, süpürmemesi ve etrafı pis bırakma sorunları yaşadım. Yeni aldığım bir cihazdan böyle bir performans be
14 Haziran 2024’te Sakarya Media Markt mağazasından oğluma TCL akıllı çocuk saati aldım. Aynı üründen kardeşim de Bandır...ma şubesinden yeğenine aldı. Onların saatinden yedek kordon çıktı ve şarj aleti daha kaliteli geldi, ancak bizim aldığımız üründen yedek kordon çıkmadı ve şarj aleti de farklıydı.
Yaklaşık iki yıl önce Viaport Media Markt mağazasından Dyson V10 süpürge satın aldım ve ek garanti için de o dönem yakla...şık 2.500 TL ödeme yaparak garanti süresini uzattım. Ürünü daha sonra sorun yaşadığım için Meydan AVM Media Markt servisine götürdüm. Süpürgede yaşadığım asıl sorun, toz haznesini
