to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbul Meydan İstanbul AVM’de bulunan Media Markt mağazasından Şubat ayında bir telefon satın aldım. Satış sırasında bana kırılmaz camın 2 yıl garantili olduğu, ayrıca aldığım kılıfların hediye olduğu söylendi. Bu bilgiye güvenerek alışverişimi tamamladım.
Bugün Metrogarden AVM şubesine giderek kırılmış olan kırılmaz camın garanti kapsamında değiştirilmesini talep ettim. Benden fatura istendi, faturayı sunduğumda ise kırılmaz cama herhangi bir garanti yapılmadığını, bunun yerine bedelin kılıflara yansıtıldığını öğrendim. Oysa satış sırasında kılıfların hediye olduğu özellikle belirtilmişti.
Ben, satış anında bana söylenenin aksine işlem yapılmasını ve kırılmaz cam garantisi varmış gibi davranılıp sonrasında faturada farklı bir yansıtma olmasını kabul etmiyorum. Mağazada bana verilen bilginin dikkate alınarak, yanlış yapılan işlemin düzeltilmesini ve kırılmaz camın satışta söylendiği gibi garanti kapsamında değerlendirilmesini talep ediyorum. Fatura bilgileri Şeydanur K*** adına kayıtlıdır.
1 Ekim 2025 tarihinde İstanbul Meydan AVM’de bulunan Media Markt mağazasından Zip uygulaması üzerinden iPhone 16 satın almak için gittim. Satış görevlisi, cihazı alırken bana kırılmaz cam, kurulum ve garanti süresi uzatma ile ilgili bilgi paylaştı fakat bana mantıklı gelmediği için sadece çıplak cih...
Media Markt Meydan AVM mağazasından 2017 yılı civarında sınırsız değişim garantisiyle bir telefon ekran koruyucusu satın aldım. O günden bu yana ekran koruyucum kırıldığında ya da yıprandığında mağazaya gittiğimde hiçbir zaman benden fatura talep edilmeden, sistemden bakılarak işlemim yapıldı ve ekr...
Balıkesir 10 Burda AVM Media Markt şubesinden Oppo Reno 11F 5G telefonum için “ömür boyu süresiz kırılmaz cam” hizmeti satın aldım. Ancak bu hizmeti sadece ilk aldığım gün, telefonuma uygun koruyucu cam ellerinde varken kullanabildim. Yaklaşık 18 ay boyunca her gidişimde telefonuma ait orijinal kırı...
08.01.2026 tarihinde Emaar AVM Media Markt mağazasından iPhone 17 telefonum için Media Markt Artı Hizmetler kapsamında iki yıllık sınırsız garantili kırılmaz cam satın aldım ve 2000 TL ödeme yaptım. Kırılmaz camı ilk taktıklarında kenarlarda boşluklar kaldı; tekrar takmalarına rağmen sorun devam ett...
4 gün önce Erzurum MNG AVM’deki Media Markt mağazasından sıfır iPhone 15 cihazım için kırılmaz cam ve kılıf satın aldım. Ancak hem cam hem de kılıf telefonuma tam olarak uygun çıkmadı. Kırılmaz camı defalarca denememize rağmen kenar kısımlarında hava boşlukları oluştu. Mağaza çalışanları sorunun tel...
Yorumlar