to read complaints and reviews, or file yours.Media Markt'ta Alınan Honor Tablet İlk Haftada Bozuldu, Müşteri Hizmetleri Küçümseyici
Media Markt'tan Honor marka tablet aldım. Daha 1 ay olmadan tuşu buzuldu; aldığımda klavye ve kapağı yerine oturmuyordu. Bunu satan sorumluya ilettim, düzeleceğini söyledi ama bana resmen ayıplı ürün satılmış. Benim farklı bir marka almak istememe rağmen bu firmanın satıcısı üzerimizde sürekli baskı yaparak bu ürünü satmaya çalıştı. Mağduriyetimin giderilmesi için satın almaya gittiğim firmanın müşteri hizmetlerinin tavırları çok çirkin idi. Beni resmen azar azarlar, tavır sergilediler. Çok zor şikayet oluşturdum.
Hiçbir geri dönüş yapmayan Media Markt ve Honor mağazasını ve firmalarını bu duyarsız davranışlarından dolayı kınıyorum
Honor marka tabletimin tuşları yerinde değildi, satıcı sorunu düzelteceğini söyledi ancak ürün ayıplı çıktı. Satıcı sürekli baskı yaparak aynı ürünü almamı istedi ve müşteri hizmetleri beni azarlayarak tavır sergiledi. Şu ana kadar hiçbir iletişim kurulmadı ve mağduriyetim devam ediyor. Kızım üniversite sınavına hazırlanıyor, bu yüzden aldığım tabletin sorunu ders çalışmasını da engelliyor.
