to read complaints and reviews, or file yours.
Balıkesir Bandırma Liman AVM içindeki Mavi mağazasından yaklaşık 8–9 ay önce 2.300 TL ödeyerek yeşil bir şişme mont satı...n aldım. Ürünü yalnızca bir kış sezonu kullandım. Mont bugüne kadar hiç yıkanmadı, kuru temizlemeye verilmedi ve herhangi bir kimyasal ya da temizlik ürünüyle silinmedi. Tüm bunla
"Hızlı ve çözüm odaklı bir geri dönüş aldım teşekkürler mavi yakışanı yaptın :)"
Yıllardır Mavi’den alışveriş yapan ve markayı çevreme de öneren bir müşteri...yim. 15.07.2016 tarihinde Mavi’den Rockstar kadın kot pantolon satın aldım.
Kahramanmaraş Piazza Avm Mavi mağazasından yaklaşık iki hafta önce klasik b...ir gömlek satın aldım. Ürünü etiketinde belirtildiği gibi 30 derecede yıkam
Mavi’den Düzce Krempark mağazasından bir keten pantolon satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 1 yıl sonra pantolonda solm...alar oluştu. Pantolon, kullanım süresi boyunca yalnızca 30 derecede kısa programda yıkandı. Üründeki solma problemi nedeniyle Düzce Krempark mağazasına başvurdum ancak inceleme so
"Göstermiş olduğunuz duyarlılıktan ve kısa sürede ki geri dönüşünüz için teşekkür ederim"
"Değişim işlemi tamamlandı"
Diyarbakır Ceylanlar AVM’deki Mavi mağazasından aldığım jean pantolonumda i...lk yıkamada ciddi sorun yaşadım. Yaklaşık 30 Mayıs tarihinde satın aldığım
"Çok yardımcı olundu teşekkürler"
17.07.2026 tarihinde Mavi Viaport şubesinden bir pantolon satın aldım. Ürünü alırken outlet ya da 2. Kalite ürün olduğu ...ve bu nedenle değişim yapılamayacağına dair bana hiçbir şekilde bilgi verilmedi, aksine normal bir ürün gibi satış yapıldı. Ürünü hiç kullanmadan, üzerindeki etiketi dahi koparmad
"Teşekkürler"
Konya m1 AVM’deki Mavi mağazasından yaklaşık 7 ay önce bir pantolon satın a...ldım. Pantolonun cep kısmında kısa süre içinde yırtılma meydana geldi. Ürün
Mavi online mağazadan aldığım ürünleri 20 Haziran’da iade/değişim için kargoya verdim, ancak üzerinden uzun süre geçmesi...ne rağmen ürünlerim tarafıma geri gönderilmedi. Süreçle ilgili ne ürünüm elime ulaştı ne de net bir bilgilendirme aldım. Siparişlerime ait numaralarım eom5641427 ve eom5207548’dir
"Sorunum giderildi teşekkür ederim"
Malatya Park AVM Beyaz İnci Mavi şubesine Mersin’den aldığım bir t‑shirt il...e ilgili yaşadığım problemin çözülmesini istiyorum. Temmuz ayında 700 TL öd
"Teşekkürler"
Malatya Park AVM içindeki Mavi mağazasından almış olduğum m0035189345038, m...0042286544031 ve m00351*****016 kodlu ürünlerimi, kısa sürede yaşadığım pro
Boyner Bursa Korupark mağazasından 9 Ocak 2025 tarihinde Mavi marka mavi kot pantolon satın aldım. Ürünü ilk üç dört ay ...normal gündelik kullanımda giydim, bu süre içinde diz kısımlarında tüylenme başladı, önemsemedim ve kullanmaya devam ettim. Ancak kısa süre sonra diz bölgesindeki kumaş resmen ince
"Birebir ürünlerim yenisiyle değiştirildi ilgi ve alakaları için teşekkür ederim"
Mavi’den şubat ayında Kayseri Kusmalı Mavi mağazasından iki adet Jake kot p...antolon satın aldım. Henüz 3–4 aylık kullanım süresi dolmadan her iki panto
"Bir günde tarafıma dönüş yapıldı ilginiz için teşekkür ederim"
Uzun yıllardır Mavi markasını tercih eden ve düzenli alışveriş yapan bir müşterinizim. 13.06.2026 tarihinde Cevahir AVM ...İstanbul’daki mağazanızdan çeşitli giyim ürünleri satın aldım. Değişim süresini 15 gün geçirmiş olduğum bu ürünleri Özdilek Ev Tekstili mağazanıza götürerek, inisiyatif kullanılara
Kayseri Form AVM Mavi mağazasına üç adet siyah kot pantolonumu renk atma ve... solma şikayetiyle 24.07.2026 tarihinde incelemeye bıraktım. Ürünler ilk gü
"İade değişim yapabileceğim söylendi, teşekkür ederim"
İzmir Park Bornova AVM’deki Mavi mağazasından cumartesi günü, 01.08.2026 ta...rihinde saat yaklaşık 17.30 civarında bir çocuk tişörtü satın almak istedim
Yaklaşık 1,5 yıl önce Mavi’nin Kızılay mağazasından aldığım Mavi Pro pantol...onda ciddi kalite sorunu yaşıyorum. Ürün kısa süreli kullanım sonunda renk
"Değişim yaptılar"
Batman Petrol City AVM’de yer alan Mavi mağazasından yaklaşık 4 ay önce ald...ığım pantolonda kısa sürede ciddi deformasyon oluştu. Pantolonu yaklaşık 5
Yaklaşık 6 ay önce Diyarbakır Winston AVM’deki Mavi mağazasından bir pantolon ve bir t‑shirt satın aldım. Ürünleri alırk...en verilen tüm yıkama talimatlarına eksiksiz uymama rağmen tişörtte belirgin bir küçülme, pantolonda ise ağ kısmında yırtılma meydana geldi ve ürünler kullanılmayacak hâle geldi.
Mardin Mardian AVM’de bulunan Mavi mağazasından yaklaşık 3 ay önce aldığım ...kot pantolonda kısa sürede ciddi deformasyonlar oluştu. Pantolonun fermuar
"Anında çözüme ulaştı sorunum çok teşekkür ederim"
Mavi’den aldığım m0042487837044 kodlu ürünün arka cebinde, dikiş yerinden y...ırtılma başladı. Ürünü alalı yaklaşık 7 ay oldu, bunun 2 ayı zaten Mavi’de
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
