Mavi Pantolonun Garanti Reddi Ve Destek Eksikliği
Mavi’den yaklaşık 2 ay önce Şanlıurfa Piazza Avm mağazasından James model p...antolon satın aldım. Ürünü alırken bana 2 yıl garanti kapsamında olduğu söy
Mavi’den yaklaşık 2 ay önce Şanlıurfa Piazza Avm mağazasından James model p...antolon satın aldım. Ürünü alırken bana 2 yıl garanti kapsamında olduğu söy
Mardin Kızıltepe’deki Movapark AVM Mavi mağazasından yaklaşık 1 yıl bile olmadan önce 34 beden, üç adet kot pantolon ald...ım ve bu ürünlere toplamda yaklaşık 6 bin tl ödedim. Pantolonların hepsinin de bacak arası bölümleri kısa süre içinde kendiliğinden aşındı ve yırtıldı. Ürünleri özellikle çok sık y
Mavi Black siyah erkek l beden tişörtümü geçen yıl Van Kazım Karabekir Cadd...esi’indeki Mavi mağazasından satın aldım. Ürünü yıkama talimatlarına uygun

"Hiç zorluk çıkarmadan anlayışla sorunum çözüldü, teşekkür ederim."



2 Ağustos’ta Mavi’nin internet sitesi üzerinden yaklaşık 250 TL tutarında bir t-shirt siparişi verdim. Ürünlerin genelde... birkaç gün içinde kargoya verilmesini beklerken, bugün cuma olmasına rağmen siparişim hâlâ kargoya bile teslim edilmedi. Sipariş numaram eom5844122. Aradan günler geçmesine rağme
"Teşekkür ederim"
Yaklaşık iki ay önce Mavi’den bir ürün satın aldım ve daha sonra bu ürünü i...ade ettim. İade işlemi sırasında bana 1.999 TL tutarında Mavi çek’i verildi
"Hivda hanıma konuya çözüm odaklı yaklaşımı için teşekkür ederim."
Mavi’nin Antares şubesinden yaklaşık 2.000 TL ödeyerek aldığım kot pantolon...u sadece 6 ay kadar kullanabildim. Bu süre sonunda pantolonun v noktasında
Mavi’nin kendi internet sitesinden 0842057084 numaralı siparişimle 5 adet t‑shirt satın aldım. Markanın kalitesine güven...erek aldığım ürünler, elime ulaştığında açıkçası toz bezinden farksız bir kumaş kalitesiyle karşıma çıktı. Ürün açıklamasında yüzde yüz pamuklu yazıyor olmasına rağmen gelen tişört

"İletişime geçen müşteri temsilcisi çözümcü, nazik ve yetkindi. Teşekkür ederim"
Mavi markasına güvenerek Mardin Mall AVM Mavi şubesinden 1 adet t-shirt ve ...1 adet pantolon satın aldım. Ürünleri hiç kullanmadan, üzerlerindeki yıkama
Mavi Jeans’ten aldığım m101437-85292007 kodlu jean pantolonda sağ bacakta d...ikiş hatası bulunuyor. Pantolonu alalı yaklaşık 3 ay oldu ve bu dikiş hatas
Mavi’nin N11 üzerindeki mağazasından yaklaşık 1 yıl önce satın aldığım kot ...pantolonda renk atması ve apış arasında yıpranma sorunu yaşıyorum. Pantolon


4 Ağustos 2026 tarihinde Mavi Giyim Ordu Fidangör şubesinden aldığım Mavi kot pantolonu ertesi gün değişim için mağazaya... götürdüğümde mağaza personelinin tavrından dolayı ciddi anlamda mağdur oldum. Toplamda 8 parça ürün aldığım bu alışverişin sonrasında, sadece pantolonu değiştirmek istememe rağmen
"Teşekkür ederim sorun çözüldü"




"İlginiz ve hızlı çözümünüz için teşekkürler"
Mavi’den yaklaşık üç hafta önce tanesi 800 TL olmak üzere iki adet t-shirt ...aldım. Sadece su damlamasına rağmen her ikisinde de iz şeklinde lekeler olu
"Dönüş sağlandı değişime onay verildi teşekkür ederiz"
Diyarbakır Ceylan Park AVM’deki Mavi mağazasından aldığım jean pantolonda, ...yalnızca iki aylık kullanım sonunda belirgin bir renk solması yaşadım. Bu k
"Teşekkür ederim"

Mavi’den yıllardır alışveriş yapan ve gardırobunun büyük kısmı Mavi ürünler...inden oluşan bir müşterinizim. En son aldığım James Kvnç model iki jean pan
"Müşteri hizmetlerinin ilgisinden dolayı teşekkür ederim"
Mavi Sankopark mağazasından 27 Haziran’da satın aldığım siyah ham keten pan...tolon daha ikinci giyişimde diz yaptı ve yaklaşık iki beden genişleyerek ta
"Ürünümün değişimi onaylandı teşekkür ederim."
Mavi’den Tekirdağ Çorlu Orion AVM mağazasından aldığım pantolon, 1 yıl bile... dolmadan ağ kısmından yırtıldı. Ürünü gayet normal kullanımda kullandım, h
"İlgilendikkeri için teşekkür ederim"
Diyarbakır cadde Mavi mağazasından aldığım iki adet jean pantolonda kısa sü...rede renk atması ve çekme sorunu yaşadım. Pantolonlar yalnızca iki yıkamada
"Müşteri temsilcisi Serap hanıma teşekkür ederim"
Mavi’den yaklaşık iki yıl önce Mardin Mall AVM şubesinden aldığım jean pant...olonda ciddi sorunlar yaşıyorum. Pantolonda hem belirgin bir renk atması he
"Yaklaşık 20 dakika için de değişim kabul edildi teşekkürler"
Mayıs ayında Bursa Down Town Mavi mağazasından almış olduğum beyaz tişörtü ...sadece bir kez 30 derece ısıda yıkayarak birkaç saat kullandım. Tişörtü çık
Mavi a City Mall mağazasından bir ürün siparişi verdim. Ürünü önce mağazaya sipariş ettik, sonrasında adresime gönderilm...esini talep ettiğimde mağaza çalışanları böyle bir şey yapılamayacağını söyleyerek isteğimi geri çevirdiler. Herhangi bir çözüm sunulmadı. Müşteri memnuniyetinin sağlanması adına,
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98