Mavi

Mavi İnternet Mağazasından aldığım iki ürünü hiç kullanmadığım halde iade kabul etmiyorlar. Müşteri hizmetleri yetkilisini aradığımda iade süresinin dolmuş olduğunu söyledi. Ben bu iki ürünü hediye almıştım ve ancak tarafıma dönüş sağlandı. Çok beğenerek aldığım ürünleri kullanamamak çok üzücü. Mavi...

Mavi Jeans bir pantolon aldım. Birkaç giymede dikişlerinden açıldı. Aldığım yer uzak olduğu için bir süre sonra gittim ve firmaya gönderilmesini talep ettim. Firma (Mavi Jeans) 6 ay dan sonra kabul etmiyor diye almadı. Mavi Jeans diye aldık ama sorunlu çıktı elimde kaldı.

Geçtiğimiz yıl Mavi mağazasından satın aldığım beyaz kot pantolonu toplamda sadece 3–4 kez giydim. Ürünü talimatlara uygun şekilde yıkamama rağmen, ilk yıkama sonrası pantolon üzerinde sarı lekeler oluştu. Durumu mağazaya ilettiğimde, ürünün “ikinci kalite” olduğu ve bu nedenle iade ya da değişim ga...

Mavi'den bir gün önce aldığım jeanimin defolu olduğunu fark ettim. Bu kadar kalitesiz ürün satmaları hayal kırıklığı. Mavi'den bir gün önce aldığım jeanimin defolu olduğunu fark ettim. Bu kadar kalitesiz ürün satmaları çok üzücü. Bundan sonra Mavi'den alışveriş yapmayı düşünmüyorum.

Maviden aldığım ürünleri iki ay bile kullanmadan ürünler kullanılamaz hale geldi o kadar para verip bu kadar kısa sürede bozulan ürünleri tüketici hatası diye gösteriyorlar. Konuyla ilgili desteğinizi rica ediyorum. Aksi halde tüketici hakları mahkemesine başvuracağım.

Mavi markasından aldığım kot pantolonda, yıkama sonrası görseldeki gibi bacak kısmında beyaz çizgi şeklinde bir leke oluştu. Pantolonu daha yeni almıştım ve sadece ilk yıkamada böyle bir sorun yaşadım. Aynı pantolonla değişim yapılmasını veya bu soruna çözüm bulunmasını rica ediyorum.

Mavi’den aldığım pantolonun renginde açılma, kumaşında solma ve bel kısmında kumaş birikmeleri meydana geldi. Değişim yapmak istememe rağmen değişim onaylanmadı. Pantolon giyilemeyecek durumda ve bu durumu Mavi markasına yakıştıramadım. Değişim hakkımız olmasına rağmen değişim yapılmaması müşteri me...

Yaklaşık 10 ay önce Şanlıurfa Piazza Avm den viola model bir kot aldım kotum gecen aylarda cep çevresinde kendiliğinden bir açılma meydana geldi. Pantolonu aldığımda 1 yıl içerisinde olabilecek bir sıkıntıda değişim yapabileceğimi söylediler. Mağazaya mağduriyetimin giderilmesi için pantolonu götürd...

Maviden 8 -10 parça yaklaşık 8.500-tl lik ürün aldım 26.06.2025 tarihinde ürünü bulamıyoruz diye müşteriye haber vermeden iade ediyorlar. Tek şüphelendiğim nokta şu oluyor. Bu tarz firmalar olmayan ürünlerle müşteriye sarış yapıyor biz kargı gelecek diye bekliyoruz. Paramız tabii ki 10-15 gün kullan...

Dün sitenizden alışveriş yaptım ancak 'Ödemeniz kontrol ediliyor' yazısıyla karşılaştım. Para hesabımdan çekilmiş olmasına rağmen bu durumla karşılaştım. Daha sonra birçok insanın benzer sorunlar yaşadığını fark ettim. Sipariş numaram: EOK7947036. Umarım sorun kısa sürede çözülür. Teslimat süresinin...