4
Çözüldü
Mavi Pantolon Yırtılması Ve Mağaza Desteği Eksikliği
14 Mayıs 12:05234
Mavi Konya Kule Site mağazasından aldığım pantolonda kısa süre içinde ağ kı...smında yırtılma sorunu yaşadım. Ürünü inceleme için mağazaya geri götürdüğü
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.
Mavi
Mavi
Şikayetler
25.029 şikayet
5
Çözüldü
İki Mavi Kot Pantolonun Garanti Süresinde Yırtılması Ve Solması İçin Değişim Talebi
14 Mayıs 11:29419
"Yardımcı oldular, teşekkür ederim."
Adıyaman AVM Park şubesindeki Mavi mağazasından yaklaşık bir yıl önce m0042...288222051 ve m0042288550051 kodlu iki adet kot pantolon satın aldım. Bu pan
4
Çözüldü
Pantolon Tüylenmesi Kalite Hatası, Mağaza Müşteri İddiası
14 Mayıs 10:55178
"Sorunum İle İlgilendiler Çok Teşekkür Ederim"
Yaklaşık dört ay önce Kahramanmaraş Piazza Avm Mavi mağazasından aldığım pa...ntolonda, çok seyrek kullanmama rağmen aynı hat çizgisi boyunca belirgin şe
5
Çözüldü
Değişim Süresi Geçtiği Nedeniyle Kullanılmamış Jean Pantolonumu Mavi Mağazası Reddetti
14 Mayıs 09:34131
Şubat ayında Aydın Didim Mavi mağazasından babam için bir jean pantolon sat...ın aldık. Babam şehir dışında olduğu için ürünü hemen deneme şansı olmadı v
1
Kargo Kaybı Nedeniyle İade Ücreti Ödenmedi Ve Şikayet Şirketler Arasında Dolaşıyor
14 Mayıs 08:18247
Trendyol üzerinden Mavi markasından 4 adet erkek pantolonu alt giyim ürünü olarak satın aldım. Bedenleri uymadığı için y...aklaşık 25 Mart civarında iade süreci başlattım. Ürünleri tek kargo ile geri gönderdim ancak kargo sürecinde ambalaj hasar gördüğü için paketten iki pantolon düşmüş ve kaybolmuş.
5
Çözüldü
Mavi.com Siparişim Kargoya Verilmediği İçin Bayram Teslimatı Tehlikede
14 Mayıs 02:00135
07.05.2026 tarihinde Mavi.com üzerinden verdiğim eom4085961 numaralı sipari...şim, üzerinden 6 gün geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde “h
5
Çözüldü
Mavi Mağazasında Farklı Yapılı Jean Pantolon Değişim Ve İade Reddi
14 Mayıs 01:25154
"Merhaba mavi mağazası benimle iletişime geçti ve sorunum sonuçlandı teşekkürler ederim 😇"
5
Çözüldü
Mavi Pantolonun Bacak Arasından Yırtılması Ve Değişim Talebi
14 Mayıs 01:09242
"Mavi müşteri ilişkileri merkezi üzerinden aranarak sorunum giderildi. Teşekkürler"
1
Mavi Adana Şubesinde Aynı Model Pantolon İçin İki Kat Fiyat Talebi
14 Mayıs 00:54158
Mavi Adana Dört Yol Şubesi'nden 09.12.2025 tarihinde 2 adet kot türü pantolon aldım; biri kot renginde, diğeri bej rengi...nde. Kot renginde olanı 4,5 defa giydim, ön kısımları renk attı. Bej renginde olanı ise mevsim nedeniyle ilk defa giydiğimde paça bükümü ve yan dikişlerde 1 cm genişliğinde çizik h
1
Mavi Jeans Pantolon Beden Bollaşması Nedeniyle Değişim Talebi
14 Mayıs 00:21135
1 Nisan 2026 tarihinde Ankamall Mavi Jeans mağazasından M**** modeli, 26/28 beden bir kot pantolon satın aldım. Aldığımd...a üzerime tam oturan bu pantolon, henüz üçüncü giyişimde belirgin şekilde bollaşıp bir beden büyük gelmeye başladı. Üründen ilk başta oldukça memnundum, hatta aynı modelin farklı r
Öne ÇıkanKonular
1
Siparişimin İşleme Alınmaması Ve Müşteri Hizmetinden Cevap Gelmemesi
14 Mayıs 00:11133
08.05.2026 tarihinde Mavi mobil uygulaması üzerinden beş kalemden oluşan, pantolon ve tişörtlerden oluşan eom3373311 num...aralı siparişi verdim. Aradan 6 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ işleme alınmadı ve kargoya verilmedi. Durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerini telefonla aradım. Bana dönüş ya
5
Çözüldü
Mavi Kot Pantolonun Ayıplı Olduğu Ve Kısa Sürede Yırtılması
13 Mayıs 23:42136
"Özdilekteyim'e gönderdiğim üründe iade talebim kabul edildi. İlgilendikleri için teşekkür ederim."
Mavi Mağazasında Aldığım Pantolonların Fermuar Hatası Tekrarlandı
13 Mayıs 23:36158
23 Nisan tarihinde Adana m1 Real AVM’deki Mavi mağazasından Taylor kot (w26 l28) bir pantolon satın aldım. Ürünü hiç giy...meden incelerken fermuar kısmının altında deformasyon olduğunu fark ettim ve mağazaya değişim için geri götürdüm. Mağazada kendi bedenim olmadığı için değişim online sipariş üzeri
5
Çözüldü
Mavi Jean Pantolonunda İkinci Yıkamada Aşırı Renk Solması Ve Diz Bozulması
13 Mayıs 22:05185
Mavi’den yaklaşık 1,5 yıl önce Van out CD 2 Mavi mağazasından jean pantolon... satın aldım. Ürünü çok sık kullanmama rağmen daha ikinci yıkamadan sonra p
5
Çözüldü
13 Mayıs 21:4081
"Teşekkürler"
Faruk şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Mavi Kot Pantolonun Kısa Sürede Yırtılması Ve Renk Solması, Mağaza Reddi
13 Mayıs 21:14263
"Teşekkürler"
Mavi’den yaklaşık 3 ay önce Mardin Kızıltepe Mova Park AVM şubesinden bir k...ot pantolon satın aldım. Ürünü çok uzun süre kullanmama rağmen kısa sürede
5
Çözüldü
Mavi Jean Pantolonunda Kısa Sürede Paça Dökülmesi Ve Soyulma, Değişim Talebi
13 Mayıs 20:33148
"24 saat geçmeden geri dönüş yapıldı çok memnun kaldım temsilciden teşekkür ederim"
Yaklaşık 1,5 yıl önce Mavi’den mağazadan bir jean pantolon satın aldım. Ürü...nü kullanım ve yıkama talimatlarına eksiksiz şekilde uymama ve sadece birka
5
Çözüldü
Mavi Jogger Pantolonunda Yırtık Ve Renk Solması Sorunu
13 Mayıs 20:07182
Mavi’den aldığım jogger pantolonun arka cebinin iç kısmında, ürünü ilk aldı...ğım andan beri yırtık mevcuttu, ben aldıktan sonra oluşmuş bir yırtık değil
Ayıplı Mavi Jean'de Renk Solması Ve Değişim Talebi
13 Mayıs 20:07169
14.12.2024 tarihinde Diyarbakır Ninova Park AVM’de bulunan 1659 numaralı Mavi mağazasından marcus Smoke Pro Sport model,... 33-32 beden bir jean pantolon satın aldım. Ürünü aldıktan bir süre sonra yalnızca yaklaşık 3 ay içinde pantolonda belirgin şekilde renk atması ve solma sorunları oluştu, bu nedenl
+3
5
Çözüldü
13 Mayıs 20:07110
"Geri dönüş sağladığınız için teşekkür ederim"
Helin şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Üretim Hatası Ve Mağaza Sorunu Nedeniyle Ceket Değişim İsteği
13 Mayıs 19:02128
"Akşam mağazaya uğrayıp sorunu çözeceğim yönlendirme ve bilgilendirme yapıldı teşekkürler"
11 Mart 2026 tarihinde Mavi online uygulaması üzerinden Ruby iconic koyu gr...i jean ceket (l beden) satın aldım. Ürün 13 Mart 2026’da teslim edildi, anc
5
Çözüldü
Rengi Açılan Pantolon Ve Haksız Kullanıcı Hatası İddiası
13 Mayıs 19:02132
"Veri dönüş yapan müşteri hizmetlerine çok teşekkür ederim"
Yıllardır Mavi’den pantolon alıyorum ve tüm pantolonlarımı her zaman olduğu... gibi 30 derecede hassas programda yıkıyorum. Trump AVM Mavi mağazasından a
Mavi Uygulamasında Yanlış İade Ve 500 TL Eksik
13 Mayıs 17:2356
Mavi mobil uygulaması üzerinden aldığım ürünü Kolay gelsin firmasıyla iade ettim ancak iademi 23.04.2026 tarihinde yaptı...m. Uygulamadan süreci takip ettiğimde benim ürünüm yerine farklı bir ürünün iadesi yapılmış görünüyor. Bu nedenle 999 TL tutarındaki ürünüm için yalnızca 499 TL iade edilmiş, arada
Mavi Mağazasında Yetersiz Klima Ve Havalandırma Müşteri Ve Çalışanları Zor Duruma Sokuyor
13 Mayıs 16:56199
10 Mayıs Pazar günü saat 14:30 civarında Ümraniye Santral’de bulunan Mavi mağazasına alışveriş için gittim. Henüz yaz ay...ına bile girmemiş olmamıza rağmen mağazanın içindeki klima ve havalandırma son derece yetersizdi. Yarım saat kadar mağazada kaldım ve bu süre boyunca ortam hem çok sıcaktı hem de h
Marka Profili
Mavi 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99