to read complaints and reviews, or file yours. 
18.09.2024 tarihinde Mavi’nin internet sitesinden Martin Koyu Bej Comfort Gabardin Pantolon siparişi verdim (Sipariş No: eoj4448513). Ürünü 999,99 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım ve günlük kullanım için tercih ettim. Pantolonu, etiket talimatlarına tamamen uygun şekilde, 30 derecede ve maki...
"Farklı bilgiler verilse de sorun giderildi."
19.10.2025 tarihinde Mavi’nin online mağazasından eol4311095 numaralı siparişi verdim. Siparişimin teslimat adresi İstanbul Esenler olarak belirtilmiş...
22 Eylül’de Bandırma AVM Mavi mağazasından iki adet kot pantolon satın aldım. Ürünlerden birini ilk kez 30 derece hassas programda yıkadıktan sonra asarken ip atması olduğunu fark ettim. Kotları kurutma makinesine dahi atmadım, sadece bir kez giyip yıkamıştım. Hemen mağazaya götürüp incelemeye bırak...
19/10/2025 tarihinde Mavi’nin online mağazasından eol4014830 kodlu siparişi verdim. Sipariş sırasında ürünün 1-3 gün içinde kargolanacağı belirtilmişti. Ancak bugün itibarıyla 5 gün geçmesine rağmen ürünüm hala kargoya verilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat herhangi bir ...
Mavi Tokat Merkez mağazasından aldığım Sky model kot pantolonun renginde 1 ay gibi kısa bir sürede solma ve genişleme meydana geldi. Ürünü düzenli ola...
"Çok teşekkür ederim"
Yaklaşık 3 ay önce Ağrı Merkez Mavi mağazasından 1200 TL’ye satın aldığım kot pantolonda ciddi bir renk solması ve ön tarafında sökülme problemi yaşad...
Mavi’den m101441-82297004 kodlu pantolonu satın aldıktan yaklaşık bir ay sonra pantolonda ciddi şekilde renk solması ve belirgin çizgiler oluştu. Ürün...
"Sorun çözüldü. Yeni indirim koşu tanımladılar. Ürünü yeniden aldım diğerini iade edeceğim"
11.10.2025 tarihinde Mavi’nin online mağazasından California Kolej Gri Smoke Jean Pantolon (Ürün Kodu: 1010125-85596) siparişi verdim. Siparişimde iki...
21 Ekim 2025 tarihinde Mavi’nin online mağazasından eol2310729 numaralı sipariş ile bir ceket ve bir pantolon satın aldım. Ücret kartımdan çekildi ancak siparişim üzerinden 2 gün geçmesine rağmen hâlâ “hazırlanıyor” aşamasına bile geçmedi. Bu gecikme nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Siparişimle ilgi...
07.04.2025 tarihinde Mavi Online üzerinden eok5194693 numaralı siparişimle m0042289339038 kodlu jean pantolonu satın aldım. Ürün üzerime olmadığı için aynı hafta içinde Gebze Center Mavi mağazasına giderek 31/32 olarak aldığım bedeni, 32/32 olarak m0042289336 ürün kodlu pantolon ile değiştirdim. An...
Yaklaşık iki ay önce Gaziantep’teki Mavi mağazasından aldığım gömlek, ikinci yıkamadan sonra yırtıldı. Ürünü, yıkama talimatlarına tamamen uygun şekil...
Ağrı Çarşı Mavi şubesinden yaklaşık 9 ay önce satın aldığım kot pantolonda, sağ ön cebin alt kısmında yatay şekilde bir yırtık oluştu. Pantolonu düzenli olarak kullandım ve evden çıktıktan sonra bu yırtığı fark ettim. Ürünü garantiye göndermek için mağazaya teslim ettim ve işlemler sırasında fatura ...
"Mavi müşteri hizmetleri tarafından arandım, çok güzel bir üslupla tarafıma bilgi verdi ve sorunum çözüldü. Müşteri hizmetlerindeki bayan arkadaşa ve mavi firmasına çok teşekkür ederim."
20.10.2024 tarihinde Podium Ankara Mavi mağazasından aldığım Jake model siyah renk jean pantolonda, ürünü yalnızca 3-4 kez yıkamama rağmen bacak bölge...
"Müşteri hizmetlerine teşekkür ederim hemen ilgilendiler çözüm sundular maviye yakışacak şekilde"
Adana Barajyolu Mavi mağazasından yaklaşık üç ay önce hediye olarak bir jean pantolon satın aldım. Hediye ettiğim kişi, bedeni uymadığı için ürünü ban...
Mark Antalya mağazasından yaklaşık 1 ay önce 1600₺ ödeyerek aldığım Mavi oversize kot ceketin ön yüzeyinde, henüz hiç yıkamadan solma problemi oluştu. Ve ceket aşırı bollaştı Ceketi sadece 4 kez giydim ve bu kadar kısa sürede böyle bir sorunla karşılaşmak beni gerçekten üzdü Ayrıca ürünü incelemeye ...
"Hemen yardımcı oldular. Memnun kaldım. Müşteri memnuniyetine önem veren bir marka."
Mavi’den yaklaşık iki ay önce Siirt Park AVM mağazasından m0081082175011 kodlu jean pantolonu satın aldım. Ürünü sadece bir kez giyip, yıkama talimatl...
18 Ekim 2025 tarihinde Bursa Anatolium Mavi mağazasından kapüşonlu siyah scuba ceket satın aldım ve 2011,31 TL tutarında nakit ödeme yaptım. Sipariş numaram EOL4248619’dur. Ancak, aradan geçen süreye rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Yaşadığım gecikme nedeniyle mağaza müşteri hizmetleriyle ilet...
29.09.2025 tarihinde Van Kazım Karabekir Mavi mağazasından Los Angeles High Rise 70’s Flare model (model kodu: 1818 Van out CD2) kot pantolon satın al...
26.09.2025 tarihinde Mavi uygulamasından 650 TL tutarında bir pantolon siparişi verdim (Sipariş No: eol18899926). Ürünü 30.09.2025 tarihinde iade ettim ve 3 Ekim’de kargo depolarına ulaştığı sistemde görünmesine rağmen, aradan yaklaşık üç hafta geçmesine rağmen iade tutarı hala kredi kartıma yatırıl...
Nisan 2024’te Gaziantep Sankopark Mavi mağazasından “Kvnc” model bir jean pantolon satın aldım. Ürünü yıkama talimatlarına tamamen uygun şekilde kulla...
6-7 ay önce Osmaniye Park AVM 328 numaralı Mavi mağazasından Jake model bir jean pantolon satın aldım. Pantolonu çok az yıkadım, genellikle temizlik için havalandırma yöntemini tercih ettim. Yıkama talimatlarına harfiyen uydum; kesinlikle yumuşatıcı kullanmadım, pantolonu içini dışına çevirerek yıka...
"Hızlı çözüm için teşekkürler"
09.10.2025 tarihinde Diyarbakır Ninova Park AVM şubesi üzerinden toplamda 7 adet Mavi ürünümü (3 kot pantolon, 2 kargo pantolon, 2 t-shirt) incelemeye gönderdim. Ürünlerde renk atması, baskı sökülmesi ve ilk giymeme rağmen yırtılma gibi sorunlar yaşadım. Tüm ürünlerim için inceleme ekibinden kullanı...
Mavi 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
