Mavi Pro Pantolonun Renk Atması Ve Yırtık Sorunları İçin Değişim Talebi
Yaklaşık 1,5 yıl önce Mavi’nin Kızılay mağazasından aldığım Mavi Pro pantolonda ciddi kalite sorunu yaşıyorum. Ürün kısa süreli kullanım sonunda renk atmaya, yoğun şekilde tüylenmeye başladı ve bazı yerlerinde yırtıklar oluştu. Mavi’den beklediğim kaliteyle hiçbir şekilde örtüşmeyen bir ürünle karşı karşıya kaldım.
Yaşadığım sorun üzerine pantolonu incelemeye gönderdim ancak tarafıma ret cevabı verildi. Pantolondaki renk atması, tüylenme ve yırtıkların normal kullanım sonucu kabul edilmesini kesinlikle doğru bulmuyorum.
Mavi’den ricam, mağduriyetimin giderilmesi için bu pantolonun değişiminin sağlanmasıdır.
Değerli Müşterimiz, Bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz . Konuyla ilgili en kısa süre içerisinde sizinle iletişim kuracağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla. Mavi Müşteri İlişkileri



















