to read complaints and reviews, or file yours.
"Müşteri hizmetlerine ve İnegöl AVM mavi mağazası çalışanlarına ilgi ve alakalı için teşekkür ederim. Mağduriyetimizi aynı gün giderdiler. Yardımcı oldular. Teşekkür ederim."
"Teşekkürler"
Mavi Jeans Meydan AVM şubenizden 5 adet keten pantolon ve 2 adet gömlek sat...ın aldım. Pantolonların bedenlerini mağazada deneyerek ve beğenerek aldım a
Batman’daki Batmanpark AVM Mavi mağazasından yaklaşık 2 yıl önce, 2 kış sezonu kullandığım bir ceket satın aldım. Ceketi...n iç astarında, eteğe yakın kısımda gözle görülür bir sarkma oluştu. Ürünü dikkatli kullandığım halde bu şekilde deforme olması beni oldukça şaşırttı. Sorun üzerine yaklaşık 1 haf
"Kısa süre içinde iletişim sağlanıp mağduriyetim giderildi teşekkürler"
Mardin Mall Mardin AVM’deki Mavi mağazasından yaklaşık 2–3 ay önce m1011061...-82458004 kodlu eşofman altını, uzun süre kullanabileceğim kaliteli bir ürü
Mavi’den online olarak verdiğim eom3014762 numaralı siparişimde çorap satın aldım. Ödemeyi 1120 TL olarak kredi kartıyla... yaptım. Ancak tarafıma hem yanlış ürün gönderildi hem de benim hiç sipariş vermediğim farklı bir ürün yollandı. 6 Nisan’da bu ürünleri kargo ile iade olarak geri gönderdim. Buna
Kasım 2025’te Mavi’den m0042289403052 kodlu kot pantolonu satın aldım. Ürünü etiketinde yer alan yıkama talimatlarına bi...rebir uyarak kullandım, yalnızca ofis ortamında giydim ve ağır bir kullanım söz konusu olmadı. Buna rağmen kısa süre içerisinde kumaşta belirgin deformasyon oluştu, arka cep bölgel
"Serap hanıma ilgisi ve nazik cevapları için teşekkür ederim"
16 Mayıs’ta Edirne Margi AVM’deki Mavi mağazasından aldığım bir pantolonun ...bedenini, yurt dışına çıkmak zorunda olduğum için zamanında değiştiremedim.
"İlgilendiğiniz için teşekkür ederim"
"Hızlı dönüş ve ılımlı çözüm için teşekkürler, benzer tutarsızlık ve mağduriyetlerin tekrar yaşanmamasını temenni ediyorum."
Mavi’den Silivri Maxi mağazasından yaklaşık 6-7 ay önce aldığım pantolonda ...ağ kısmında aşınma ve yırtılma sorunu yaşadım. Bu nedenle ürünü incelemeye
Boyner mağazasından yaklaşık iki ay önce satın aldığım Mavi marka tişörtü ilk yıkamadan sonra kol altında iki adet delik... oluştuğunu fark ettim. Deliklerin, Dokuma hatasından kaynaklanan bir üretim problemi olduğunu düşünüyorum, çünkü ürün sadece bir kez yıkanmıştı ve kullanım sırasında da herhangi b
"Teşekkürler"
Mavi’nin internet sitesinden yaklaşık bir hafta önce 1799 TL ödeyerek bir p...antolon aldım. Beden uymadığı için iade işlemi yaptım ve karşılığında bana
"Hızlıca dönüş yapıldığı için hiçbir tereddüdüm kalmadı yıllardır kullandığım firma ilgi alakaları için kendilerine teşekkür ediyorum iyi çalışmalar diliyorum"
"Müşteri hizmetleri tarafından arandım ve sorumla alakalı hemen iletişime geçtiler mağduriyetim giderildi"
Van Maraş Outlet Mavi mağazasından 2025 yılı başlarında aldığım m0042289401...038 kodlu ürünü yaklaşık 7–8 ay kullandıktan sonra üründe renk solması ve a
"Benimle iletişime geçem müşteri hizmetleri hanım efendi çok nazik ve kibar yaklaşımıyla sorunumla ilgilendi sorunumu çözdüğü için teşekkür ederim"
Uzun yıllardır giydiğim kıyafetlerin büyük kısmını Mavi’den alan bir müşter...inizim. Bursa İnegöl AVM’deki Mavi mağazasından aldığım pantolon, mağaza iç
"Ilgınız için teşekkür ederim 🙏🏻"
Mavi’den geçen sene Mardin Artuklu’daki mağazadan aldığım t-shirt, kısa süre içinde hem renk attı hem de ciddi şekilde k...ısaldı. Ürünün bu kadar kısa sürede deforme olması nedeniyle iki kez incelemeye gönderdim. Ancak her iki gönderimde de talebim onaylanmadı ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Üründek
27 Haziran 2026 tarihinde İstanbul Marmara Park AVM’de bulunan Mavi mağazasında yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum.... Mağazada “3 al 1 öde” kampanyası olduğunu gördüm ve bir t-shirt beğendim. Tişörtün bir etiketinde 650 TL civarı bir fiyat, aynı tişörtün altında ise 350 TL yazıyordu. Ben bu farkı
"Ürünleri inceleyip para iadesi yaptığınız için çok teşekkür ederim beni mağdur etmediniz"
27 Haziran akşamı saat 20.30 civarında Mavi Jeans Point Bornova mağazasına Suzy İnk Gold elbiseyi almak için gittim. Anc...ak raftaki hiçbir ürünü kalite kontrolünden geçmiş gibi bulmadım. Elbiselerin üzerinde sarkan iplikler vardı, uçları hiç temizlenmemişti. Çıtçıtlı zımba düğmelerin iliklenen yerler
Nisan ayı sonunda Diyarbakır Forum AVM’de bulunan Boyner şubesinden Mavi Black Premium pantolon satın aldım. Ürünü sadec...e bir kez giydim ve ilk kullanımdan sonra güneşe çıktığımda pantolonun renginde belirgin bir solma olduğunu fark ettim. 14 Haziran tarihinde ürünü mağaza üzerinden incelemeye gönd
"Ürün değişim hediye çeki için mavi ailesine teşekkür ederim"
Mavi’den K***** model bir kot pantolon, bir jogger pantolon ve fermuarlı ka...püşonlu bir hırka satın aldım. Ürünlerin hepsi bir yılı aşkın süredir bende
01.12.2024 tarihinde Kayseri Forum AVM’deki Mavi mağazasından aldığım panto...lonumun arka cep kısmında, normal kullanım sırasında zamanla belirgin bir a
"Mavi'ye hızlı ve sorunsuz ürün değişimi için teşekkür ederim."
31 Mart 2026 tarihinde Konya Kule Site’de bulunan Mavi mağazasından aldığım t-shirt ve pantolonlarda çok kısa sürede cid...di kalite sorunu yaşadım. Ürünleri 3–4 defa giydim, sadece 2 yıkamadan sonra hem renk atması hem de küçülme problemi oluştu. Ürünleri, etiketinde belirtildiği şekilde 30 derecede,
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
