Mavi Kot Pantolonun Renk Solması Ve Ayıplı Ürün Şikayeti

Mavi’den satın aldığım Miav High Rise Flare model mavi kot pantolonu sadece iki kez yıkamama rağmen diz kısımlarında beyazlaşma ve genel olarak renk solması meydana geldi. Ürünü günlük, normal kullanım koşullarında ve yıkama talimatlarına uygun şekilde kullandım.

Pantolonu Prime Mall İskenderun Mavi mağazasından almıştım. Yaşadığım sorun üzerine ürünü incelemeye gönderdim ancak inceleme sonucum olumsuz olarak tarafıma iletildi. Üründeki bu deformasyonun kısa sürede ortaya çıkması nedeniyle üretim kaynaklı bir problem olduğunu düşünüyorum.

Mavi’den, pantolonumun ayıplı ürün kapsamında değerlendirilerek ücret iadesi ya da değişim işlemlerinden biriyle mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.