"Şikayetimle ilgilenildi çok teşekkür ederim"
Mavi
Şikayetler
Mavi Deri Cekette Hızlı Soyulma Ve İnceleme Reddi
Mavi’den Cizre Park AVM mağazasından aldığım deri ceketi, satın aldıktan ya...klaşık 6 ay sonra soyulma problemi yaşadığım için incelemeye götürdüm. Ürün




Mavi Mağazasından Satın Alınan Pantolonun Yıkama Sonrası Beyaz Çizgi Lekesi Ve Değişim Talebi
"Hızlı dönüş oldu teşekkürler"

Kolay Gelsin’in İade Alımını Ertelemesi Ve Mavi’nin Yetersiz Müşteri Desteği
Mavi’den online olarak satın aldığım trençkotu iade etmek için iade kodu aldım. Kolay Gelsin firması üzerinden adresten ...teslim alınacağı söylendi. İade kodum 8401341614 ve adresim İstanbul Sultanbeyli’de bulunuyor. 27 ve 28 Nisan tarihlerinde Kolay Gelsin firması iki gündür “iadenizi almaya geleceğ
Mavi Pantolonun Hızlı Renk Solması Ve Esnemesi: Mağaza Yanlış İddiası
"Müşteri temsilciniz Serap hanıma ilgisi ve tecrübesinden dolayı teşekkür ederiz ayrıca"
Mavi Jake Model Pantolonunda Hızlı Aşınma Ve Mağaza Değişim Reddi
Şanlıurfa Piazza mağazasından yaklaşık 12 ay önce aldığım Jake model pantolonun ağ kısmında, ürünü aldıktan yaklaşık 6 a...y sonra ciddi bir aşınma oluştu. Pantolonu düzenli kullanan biri olarak bu kadar kısa sürede böyle bir yıpranma yaşanmasını ürün kalitesi açısından kabul edilebilir bulmuyorum. Ya
Mavi Mağazasında Kargo İletişimsizliği Nedeniyle Hediye Çeki Oluştu, Doğru Beden T-shirt İsteniyor
20 Nisan 2026 Pazartesi günü Mavi Emaar Square Mall mağazasına giderek hedi...ye olarak gelen tişörtün beden değişimini talep ettim. Mağazada kendi stokl
Mavi Kot Pantolonun Kısa Sürede Parçalanması Ve Mağaza Sorumluluğu Reddi
"İlginiz için teşekkürler"
Renk Atması Ve Boya Akması Nedeniyle Pantolon Değişim Talebi
Kayseri Form Mavi mağazasından birkaç ay önce aldığımız pantolonda kısa sürede ciddi renk atması ve solma sorunu yaşadık.... Pantolon sadece iki kez, yıkama talimatlarına uygun şekilde yıkanmasına rağmen hem rengi aşırı şekilde soldu hem de boyası ele ve tırnak aralarına kadar çıkacak derecede akma yap
Öne ÇıkanKonular
Mavi'de Sipariş İptali Yapılamaması Ve Uzun Süreli Gecikme
"Konuyla ivedilikle ilgilendiğiniz için teşekkür ederim"
Mavi Kumaş Kalitesi ve Koku Sorunları Nedeniyle Ayıplı Mont İçin İade Talebi
"Teşekkürler"
Mavi Van AVM mağazasından ocak–şubat ayı gibi m1110043-81774 kodlu bir mont... satın aldım. Montun kumaşı o kadar kötü ki, üzerine hafif yağmur değdiğind
Mavi Uygulamasında Yanlış Ürün İddiası Ve 4.900 TL İade Sorunu
Mavi uygulaması üzerinden aldığım bir ürünü 5 Nisan tarihinde iade için kargoya vererek gönderdim. Ancak üzerinden yakla...şık bir ay geçmesine rağmen 4.900 TL civarındaki iade ücretim tarafıma yatırılmadı. Sistemde, bana ait olmayan farklı bir marka eşofman altı gönderdiğim iddia edilerek iademin yap

Mavi Jean'inde Tekrarlayan Esneme Ve Renk Atması, Mağaza Değişim Reddi
"Sorunum giderildi inşallah bir daha tekrarlanmaz çok uğraştım fakat mağdurluğum giderildi teşekkürler"
Pendik Neomarin AVM Mavi mağazasından aldığım m0042287863058 kodlu jean pan...tolonda kısa süre içinde ciddi esneme, bol gelme ve renk atması yaşadım. Ür
Mavi Pantolonların Kısa Sürede Aşınması Ve İnceleme Redleri
Gaziantep Forum AVM Mavi mağazasından aldığım pantolonlarla ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Daha önce incel...emeye gönderdiğim ve onaylanmayan ürünler için mağaza yetkilileri bu kez tekrar incelemeye göndermemi istedi, ancak ikinci incelemede de red cevabı aldım. Biz bu ürünlere ciddi par
Cevahir Mavi Mağazasında Kartuş Puanı Kullanımından Dolayı Fatura Kesilemedi
26.04.2026 günü saat 16.00 civarında İstanbul Cevahir AVM’deki Mavi mağazasından toplam 4.099,99 TL tutarında alışveriş ...yaptım. Ödemenin 874,44 TL’lik kısmını Kartuş uygulamasındaki puanlarımla kullandım, ayrıca 4.099,99 TL de ödeme gerçekleştirdim. Bu alışverişi şirketim için yaptığım için kesilece
Mavi'de Salan Jeanlerde İade Talebi Reddedildi
"Teşekkür ederim ilginizden dolayı"


Mavi'de Ürün Kalite Sorunları Ve Sadık Müşteriye Değer Verilmemesi
Uzun yıllardır Mavi’den hem online siteden hem de Manisa’daki mağazalardan düzenli olarak alışveriş yapıyorum. Sadık bir... müşteri olmama rağmen son 1 yıldır aldığım ürünlerde hem kalite hem de müşteri memnuniyeti anlamında ciddi hayal kırıklığı yaşıyorum. Son dönemde aldığım ürünlerin bir kısmında r
Mavi Pantolonda Renk Solması Ve Paça Dönmesi, İade Talebi Reddedildi
"Sorunum çözüldü teşekkürler ederim 🙏"
Elazığ Elisyum AVM’deki Mavi mağazasından aldığım jean pantolonda kısa süre...de renk solması ve paça dönmesi sorunu yaşadım. Ürünü giymeye devam ettikçe
"Beni arayan danışman çok güzel bir şekilde bana yardımcı oldu çok teşekkür ediyorum"
Mavi Jeans Flyinn AVM Şubesinde İade Reddi Ve Mağazalar Arası Tutarsızlık
23 Nisan 2026 tarihinde Mavi Jeans Cevahir şubesinden kardeşime doğum günü hediyesi olarak bir kot ceket satın aldım. He...diye olacağı için Cevahir şubesindeki görevli ürünün etiketini tamamen söküp hediye paketi yaptı. Kardeşim hediyeyi beğenmediği için bu kez Mavi Jeans Flyinn AVM şubesine giderek
Mavi Mağazasındaki Siyah Pantolonun Renk Solması Ve İade Talebi
"Değişim veya iade talebim kabul edildi"
Ocak ayında Diyarbakır Ceylan AVM’deki Mavi mağazasından Mavi Cindy siyah r...enk pantolon satın aldım. Ürünü yalnızca yaklaşık 3 ay normal kullanımda gi
Mavi Beyaz Montta Hızlı Solma Ve Sararma: Garanti İadesi Talebi
"Teşekkür ederim ilginiz için"




Mavi Pantolonun Yırtılması Ve Değişim Talebi
"İlgi ve alaka için çok teşekkür ederim mavi gibi büyük bir firmada gerekeni yaptı"
Mavi’den aldığım pantolonu yaklaşık 1 yıldır düzenli olarak kullanıyordum v...e 14 Nisan civarında pantolonun ağ kısmında yırtılma meydana geldi. Böyle b
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99













